À propos
Et si le chaos de nombreux outils déconnectés pouvait être remplacé par la simplicité d’un seul ?
Cette question a déclenché un parcours de dix ans pour réinventer la façon dont les entreprises se connectent, communiquent et se développent. Voici où tout a commencé.
Il y a plus de dix ans, nous avons lancé MessageBird avec une vision audacieuse. Alors que d'autres comptaient sur la technologie sous licence de grands acteurs du secteur, nous avons décidé de prendre un chemin différent — reconstruire l'infrastructure télécom nous-mêmes, pièce par pièce. Cette approche nous a permis de devenir l'un des plus grands fournisseurs mondiaux de SMS, d’email et de solutions marketing pour entreprises. En Asie, nous avons innové en connectant pour la première fois des plateformes comme Kakao, Line et WeChat en une seule API. Bientôt, nous avons combiné plus de 800 APIs en une plateforme intégrée, révolutionnant la communication mondiale.
À mesure que notre plateforme grandissait, notre compréhension de ce dont les entreprises avaient réellement besoin s’est également développée. Qu'il s'agisse d’équipes marketing, RH ou de ventes, toutes partageaient le même objectif : se connecter avec les gens et obtenir des résultats. Pourtant, les outils sur lesquels ils comptaient étaient fragmentés et excessivement compliqués. Cette prise de conscience a inspiré une idée décisive : et si cela n'avait pas à être ainsi ? Et si ce n’était pas une centaine d’applications différentes, mais juste une seule ?
Avec cette perspicacité, nous nous sommes réinventés. MessageBird est devenu Bird.
Nous nous sommes lancés dans la création d’une solution unique qui connectait les applications et rationalisait les processus à travers des organisations entières, donnant aux entreprises une vue unifiée de leurs opérations et débloquant de nouveaux niveaux d’efficacité. Puis est arrivé le bouleversement, comme la pièce de puzzle manquante tombée du ciel : l’IA. Avec son arrivée, nous pouvions porter cette vision encore plus loin, en automatisant et accélérant la communication comme jamais auparavant. Nous avons construit un moteur qui alimente des interactions fluides avec tous types de clients—qu'il s'agisse de nouvelles recrues ou de clients fidèles—offrant quelque chose qu'aucune application autonome ne pouvait réaliser.
Aujourd'hui, Bird combine l’automatisation pilotée par l’IA avec une plateforme qui couvre l’ensemble de votre entreprise. Elle transforme la façon dont les équipes travaillent, automatisant tout, de la sensibilisation à l’intégration, de l’optimisation aux résultats.
Ce qui a commencé comme une solution pour faire évoluer notre propre entreprise est maintenant disponible pour la vôtre. Bienvenue chez Bird.
