E-mail entrant. Poursuivez la conversation.

Donnez aux réponses de vos clients une place dans votre application. Recevez des e-mails sur votre domaine ou une adresse de transfert, récupérez le corps et les pièces jointes, et laissez votre application ou agent passer à l'étape suivante.

Utilisé chaque jour par des équipes qui
créent des logiciels de classe mondiale.

Une réponse arrive.
Votre agent a le contexte.

Demandez à Bird MCP de trouver la réponse du client et de lire le message. Votre agent peut travailler avec l'e-mail réel et ses pièces jointes, en plus du contexte applicatif que vous fournissez.

Trouver la dernière réponse
et lire le message.

Bird MCP
  1. email_inbound_messages_listTrouvé
  2. email_inbound_messages_bodyChargé
Maya Lingmaya@example.com
Re : Votre commande Harbor

Une réponse. Avec le contexte.

Pourrais-je récupérer ceci au studio demain ?

En réponse àHB-2048

Lisez le message.
Conservez les détails.

Inspectez l'e-mail rendu, le texte brut, les en-têtes et le message original dans Bird. Les résultats d'authentification et les références de réponse aident votre équipe à comprendre ce qui est arrivé avant de passer à l'action suivante.

Accédez au message original lorsque vous avez besoin de la source MIME complète.

Recevez la réponse.
Construisez la suite.

Recevez des emails sur votre domaine ou une adresse de transfert. Utilisez la référence du message dans le webhook pour récupérer le contenu et les pièces jointes.

Une réponse appartient
à une conversation.

Utilisez l'expéditeur, l'objet et les références de réponse pour relier le courrier entrant à une commande, un cas de support ou un compte dans votre application. Récupérez le corps et les pièces jointes lorsque votre équipe ou agent doit agir sur la demande du client.

L'e-mail entrant, expliqué.

Ai-je besoin d'un domaine pour recevoir des e-mails ?

Non. Une adresse de transfert générée vous permet de rediriger une boîte de réception existante sans modification DNS. Recevoir directement sur votre propre sous-domaine nécessite ses enregistrements MX.

Le webhook inclut-il le message complet ?

Le webhook email.received contient les métadonnées du message et son identifiant de message entrant. Récupérez le corps, les pièces jointes ou le MIME original via l'API inbound-message quand vous en avez besoin.

Combien de temps les messages reçus sont-ils conservés ?

Les messages reçus sont conservés pendant 30 jours. Si votre application a besoin d'un historique plus long, récupérez et stockez les données nécessaires selon votre propre politique de rétention.

Passez à l'échelle sans perdre le contrôle.

Organisez vos équipes en espaces de travail, contrôlez l'accès à l'API et tracez les modifications dans les journaux d'audit.

Allez plus loin.
Avec Email.

Tout, de votre premier envoi à la livraison à grande échelle.

Commencez par un canal. Déployez-vous sur tous les canaux.

Intégrez votre prochaine conversation client dans le même espace de travail.

Votre prochaine idée. Prête à se connecter.

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