WhatsApp pour le marketing.
Commencez par une campagne. Poursuivez par une conversation. Connectez audiences, templates et automatisations avec Bird MCP.
Utilisé chaque jour par des équipes qui
créent des logiciels de classe mondiale.
À partir d'un prompt.
Vers une conversation.
Demandez à votre agent de vérifier un modèle approuvé et d'envoyer un échantillon. Connectez modèles, messages et rapports via Bird MCP, puis construisez la campagne autour de la conversation que vous souhaitez initier.
Check my approved New collection WhatsApp marketing template and send its English version to my opted-in test contact Maya at +14155550100 using my configured WhatsApp sender. Fill the first-name variable with Maya. Send only this sample, not the full campaign.
Une nouvelle collection.
Commencez par une invitation personnelle.
whatsapp_Approuvétemplates_ get whatsapp_Acceptéssend
Commencez par une personne.
Construisez la bonne audience.
Rassemblez contacts, propriétés et préférences. Importez une liste, synchronisez vos données clients et regroupez les personnes selon ce qui compte pour votre campagne.
Une diffusion.
Avec la possibilité de répondre.
Choisissez une audience éligible et inscrite ainsi qu'un modèle marketing approuvé. Ajoutez l'image, la langue et les actions qui rendent l'offre claire. Chaque message ouvre une conversation individuelle avec le client.
Prêt à créer ?
Ils sont intéressés.
Poursuivez la conversation.
Répondez aux questions sur les produits, recueillez les préférences avec les Flows WhatsApp, et guidez l'étape suivante. Laissez un agent IA intervenir, avec un transfert fluide vers votre équipe quand le client en a besoin.
Suivez leur intérêt.
Rendez l'étape suivante utile.
Déclenchez une automatisation quand un client répond à une campagne. Créez une branche selon un choix, mettez à jour un contact et envoyez le bon template quand le client est éligible.
Au-delà de la diffusion.
Mesurez la réponse.
Suivez la livraison et les lectures par template, expéditeur et catégorie. Reliez les événements de conversation et les événements métier pour voir quelles campagnes génèrent des questions, des réservations et des achats.
Une seule audience. Plus de façons de communiquer.
Appuyez-vous sur les mêmes contacts et automatisations. Choisissez le canal adapté à votre prochain message.
Email marketing
Laissez votre message faire son effet. Envoyez des campagnes personnelles avec des designs riches et des relances automatisées.
Marketing SMS
Chaque moment compte. Envoyez des offres au bon moment et des alertes de réapprovisionnement, puis gardez les réponses connectées.
Marketing Apple Messages
Transformez la découverte en conversation. Aidez vos clients à explorer des produits, choisir un créneau et payer dans Messages.
Passez à l'échelle sans perdre le contrôle.
Organisez vos équipes en espaces de travail, contrôlez l'accès à l'API et tracez les modifications dans les journaux d'audit.
Allez plus loin.
Avec WhatsApp.
Explorez le canal, puis connectez-le au reste de votre marketing.
Envoi via l'API
Envoyez des messages enrichis et suivez la livraison.
Modèles
Créez des messages réutilisables et approuvés.
Numéros
Connectez votre numéro professionnel.
Messagerie bidirectionnelle
Gardez les réponses aux campagnes connectées.
Flux
Recueillez les choix dans la conversation.
Commerce
Aidez vos clients à trouver leur prochain achat.
Appels
Poursuivez la conversation par appel.
Marketing
Envoyez des campagnes à des audiences consentantes.
Agents IA
Répondez aux questions avec un agent IA.
Le marketing WhatsApp, expliqué.
De quoi ai-je besoin avant d'envoyer une campagne ?
Utilisez un expéditeur professionnel éligible, une audience client avec l'autorisation requise et un modèle marketing approuvé dans la bonne langue. Vérifiez l'onboarding du compte, la qualité de l'expéditeur et l'éligibilité actuelle des destinataires avant le lancement.
Une diffusion est-elle un groupe WhatsApp ?
Non. Chaque destinataire reçoit un message individuel et peut répondre dans sa propre conversation avec votre entreprise. Votre équipe ou votre agent gère cette conversation avec son contexte.
Une campagne peut-elle inclure des images et des boutons ?
Oui. Les modèles marketing pris en charge peuvent combiner des médias, du texte personnalisé et des actions. L'image, le message et la destination doivent raconter la même histoire ; utilisez la structure de modèle approuvée.
Comment les Flows et les agents IA s'intègrent-ils ?
Les Flows recueillent des choix structurés dans WhatsApp. Un agent IA peut répondre aux questions et guider le client, tandis que les règles de routage font intervenir une personne pour les exceptions ou un transfert demandé.
Puis-je connecter WhatsApp à mes autres canaux marketing ?
Oui. Utilisez des données client partagées et des automatisations pour coordonner WhatsApp avec Email et SMS. Respectez les préférences, l'éligibilité et les règles de messagerie de chaque canal lorsque vous choisissez l'étape suivante.
Commencez par un canal. Déployez-vous sur tous les canaux.
Intégrez votre prochaine conversation client dans le même espace de travail.
Envoyez, recevez et suivez vos e-mails.
SMS
Envoyez des mises à jour. Gardez les réponses connectées.
Messages enrichis et conversations.
Apple Messages
Aidez vos clients dans Messages.
Voice
Connectez les appels et guidez les conversations.
Verify
Confirmez l'accès avec un code.
Lookup
Vérifiez les coordonnées avant l'envoi.
Mailbox
Donnez une boîte de réception à votre application.
eSIM
Intégrez la connectivité mobile à votre produit.
Realtime
Gardez vos applications synchronisées.