Email automatisation.
Envoyez un message de bienvenue. Attendez l'action suivante. Relancez au bon moment. Construisez des workflows e-mail autour d'événements client, avec des modèles réutilisables et un parcours visuel que vous pouvez inspecter.
Utilisé chaque jour par des équipes qui
créent des logiciels de classe mondiale.
Préparez avec votre agent.
Personnalisez le flux.
Demandez à votre agent de créer et prévisualiser l'e-mail avec Bird MCP. Connectez ensuite ce modèle à des événements client, des conditions et des attentes dans le constructeur Automations.
Visualisez le parcours.
Avant la mise en ligne.
Testez le workflow avec des données client fictives avant de le publier. L'aperçu montre quelle branche est empruntée et comment les données s'intègrent dans votre e-mail, pour repérer un nom manquant ou un mauvais destinataire avant qu'un client ne le reçoive.
L'aperçu simule les actions et les attentes sans envoyer de messages.
Prêt à créer ?
Un message de bienvenue, c'est un début.
Ce qui suit compte.
Déclenchez un workflow quand un client s'inscrit. Envoyez un e-mail de bienvenue, attendez l'activation, puis relancez s'il a encore besoin d'aide. Connectez les événements de votre application à des conditions, des attentes et des actions e-mail dans l'éditeur visuel.
Des clients différents.
La bonne étape suivante.
Visualisez le chemin emprunté par un client et pourquoi. Ouvrez une exécution pour inspecter ses entrées et les résultats de chaque étape, qu'elle soit terminée, en pause en attente d'un événement ou en erreur. Les versions publiées identifient clairement le workflow derrière chaque exécution.
L'automatisation e-mail, expliquée.
L'automatisation e-mail est-elle disponible dans mon espace de travail ?
Automations est en accès anticipé. Les permissions de votre espace de travail déterminent les actions disponibles, et votre organisation dispose d'un quota d'exécutions partagé. Consultez le guide Automations et votre espace de travail avant de publier.
Puis-je tester un workflow sans envoyer d'e-mails ?
Oui. La prévisualisation évalue les conditions et les mappages de champs à partir de données d'exemple, avec des résultats d'actions et des attentes simulés. Lancer une exécution réelle exécute le workflow publié et peut envoyer des messages.
Un workflow peut-il envoyer à une audience entière ?
Un flux n'exécute pas automatiquement une action pour chaque membre de l'audience. Utilisez Broadcasts pour une campagne d'audience, et configurez les actions de workflow prises en charge pour les événements client individuels.
Passez à l'échelle sans perdre le contrôle.
Organisez vos équipes en espaces de travail, contrôlez l'accès à l'API et tracez les modifications dans les journaux d'audit.
Allez plus loin.
Avec Email.
Tout, de votre premier envoi à la livraison à grande échelle.
E-mail transactionnel
Envoyez reçus, confirmations et notifications.
Email marketing
Créez des diffusions, newsletters et promotions.
E-mail API
Intégrez l'e-mail dans votre application ou agent.
Automatisation e-mail
Reliez les événements clients aux messages pertinents.
Templates d'e-mail
Créez des e-mails réutilisables et personnalisés.
Contacts et audiences
Organisez vos contacts et gérez vos audiences.
Relais SMTP
Connectez votre infrastructure mail existante.
E-mail entrant
Recevez les réponses et les pièces jointes.
Délivrabilité des e-mails
Authentifiez les expéditeurs et gérez la réputation.
Analytique e-mail
Suivez la livraison, l'engagement et les échecs.
Inbox Insights
Mesurez le placement en boîte de réception et lancez des tests de seed.
Competitive Insights
Explorez les campagnes concurrentes et les tendances d'envoi.
Commencez par un canal. Déployez-vous sur tous les canaux.
Intégrez votre prochaine conversation client dans le même espace de travail.
Envoyez, recevez et suivez vos e-mails.
SMS
Envoyez des mises à jour. Gardez les réponses connectées.
Messages enrichis et conversations.
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