Créez des listes de présence en direct, des avatars de lecteurs actifs dans les documents collaboratifs et la disponibilité des agents dans les files de support. Bird regroupe les onglets de navigateur et les appareils d’un utilisateur sous une identité vérifiée : un collègue avec quatre onglets ouverts n’apparaît qu’une fois, et un rafraîchissement de page ou un changement de Wi-Fi ne provoque pas de fausses arrivées ni de faux départs.
Prêt pour l'expédition.
| Commande | Client | Statut |
|---|---|---|
| #42 | Maya Chen | Prêt |
| #43 | Alex Lee | Emballé |
| #44 | Sam Kim | En préparation |
Prêt pour l'expédition.
| Commande | Client | Statut |
|---|---|---|
| #42 | Maya Chen | Prêt |
| #43 | Alex Lee | Emballé |
| #44 | Sam Kim | En préparation |
Prêt pour l'expédition.
| Commande | Client | Statut |
|---|---|---|
| #42 | Maya Chen | Prêt |
| #43 | Alex Lee | Emballé |
| #44 | Sam Kim | En préparation |
Close the extra tab and inspect what changes in the live workspace.
Suivez qui consulte un document, traite une file de commandes ou participe à un salon en direct, sans compter les connexions de navigateur en double.
Votre backend autorise l’accès au salon et signe l’identité de l’utilisateur avec des informations d’affichage sans risque, comme son nom, son avatar ou son rôle au support. Les clients connectés ne peuvent pas usurper une identité, et les données de compte sensibles restent sur votre serveur.
Les nouveaux abonnés reçoivent immédiatement la liste des membres actifs du salon, pour afficher sans délai les avatars et les listes de présence. Une personne entre dans la liste quand son premier onglet ou appareil se connecte et en sort quand sa dernière connexion se ferme. Vous évitez ainsi les doublons et les fausses alertes d’arrivée ou de départ lorsqu’elle ouvre un autre onglet ou rafraîchit une page.
Consultez les membres actifs d’un salon depuis votre backend pour attribuer les tickets de support aux agents disponibles, ou envoyez une notification ciblée à un utilisateur connecté sur tous ses onglets et appareils, sans créer des milliers de canaux individuels.
Associez les listes de présence en direct aux indicateurs de saisie, à l’accès authentifié aux canaux et aux webhooks d’adhésion côté backend.
Diffusez les indicateurs de saisie, les curseurs en direct et l’état de sélection directement entre les collaborateurs d’un salon.
→Vérifiez les autorisations de l’utilisateur et de l’espace de travail sur votre serveur avant qu’un navigateur ou une application mobile puisse s’abonner aux mises à jour en direct.
→Déclenchez des workflows côté backend lorsque le premier onglet d’un utilisateur rejoint un salon, que sa dernière connexion se ferme ou qu’un canal se vide.
→Separate production and sandbox traffic into dedicated workspaces, scope API keys to the exact channels each service or agent needs, and track permission changes in the audit log.