Contacts & audiences.
Centralisez vos données clients. Importez des contacts, organisez des audiences et personnalisez vos campagnes avec les informations que vous possédez déjà, via Bird MCP, le tableau de bord ou l'API.
Utilisé chaque jour par des équipes qui
créent des logiciels de classe mondiale.
Trouvez les bonnes personnes.
Préparez l'audience.
Demandez à votre agent de trouver un contact et d'inspecter une audience avant de préparer une campagne. Bird MCP utilise les mêmes profils et appartenances que votre équipe voit dans le tableau de bord.
Find the Returning customers audience and inspect its members. Show me the contact properties available for personalization. Do not modify membership or send anything.
Trouve le contact de Maya.
Montre-moi son appartenance à une audience.
audiences_Trouvélist contacts_Chargélist
Maya Ling
Une touche personnelle. Une portée plus large.
Transformez les coordonnées en messages personnalisés pour la bonne audience.
Prêt à créer ?
Importez vos contacts.
Conservez ce qui les rend uniques.
Importez un tableur et associez ses colonnes aux coordonnées et propriétés personnalisées de vos contacts. Maintenez la connexion avec votre application via l'API, pour que votre équipe puisse exploiter le contexte client dans le prochain e-mail ou la prochaine campagne.
Connaissez la personne.
Respectez ses préférences.
Consultez les propriétés d'un contact, ses appartenances aux audiences et ses préférences de canal enregistrées en un seul endroit. Synchronisez vos audiences réutilisables avec votre CRM, puis choisissez le canal et le message qui correspondent aux autorisations du client.
Contacts & audiences, en détail.
Les audiences sont-elles recalculées lorsqu'une propriété de contact change ?
Les audiences publiques utilisent une appartenance statique et explicite. Si votre CRM ou votre entrepôt de données calcule un segment, synchronisez les ajouts et suppressions résultants vers Bird.
Rejoindre une audience inscrit-il quelqu'un au marketing ?
Non. L'appartenance et les préférences sont distinctes. Une campagne doit respecter le consentement du destinataire, ses désinscriptions et les autres contrôles d'envoi applicables.
Retirer quelqu'un d'une audience supprime-t-il le contact ?
Non. Retirer l'appartenance conserve la fiche du contact et ses autres appartenances à d'autres audiences.
Passez à l'échelle sans perdre le contrôle.
Organisez vos équipes en espaces de travail, contrôlez l'accès à l'API et tracez les modifications dans les journaux d'audit.
Allez plus loin.
Avec Email.
Tout, de votre premier envoi à la livraison à grande échelle.
E-mail transactionnel
Envoyez reçus, confirmations et notifications.
Email marketing
Créez des diffusions, newsletters et promotions.
E-mail API
Intégrez l'e-mail dans votre application ou agent.
Automatisation e-mail
Reliez les événements clients aux messages pertinents.
Templates d'e-mail
Créez des e-mails réutilisables et personnalisés.
Contacts et audiences
Organisez vos contacts et gérez vos audiences.
Relais SMTP
Connectez votre infrastructure mail existante.
E-mail entrant
Recevez les réponses et les pièces jointes.
Délivrabilité des e-mails
Authentifiez les expéditeurs et gérez la réputation.
Analytique e-mail
Suivez la livraison, l'engagement et les échecs.
Inbox Insights
Mesurez le placement en boîte de réception et lancez des tests de seed.
Competitive Insights
Explorez les campagnes concurrentes et les tendances d'envoi.
Commencez par un canal. Déployez-vous sur tous les canaux.
Intégrez votre prochaine conversation client dans le même espace de travail.
Envoyez, recevez et suivez vos e-mails.
SMS
Envoyez des mises à jour. Gardez les réponses connectées.
Messages enrichis et conversations.
Apple Messages
Aidez vos clients dans Messages.
Voice
Connectez les appels et guidez les conversations.
Verify
Confirmez l'accès avec un code.
Lookup
Vérifiez les coordonnées avant l'envoi.
Mailbox
Donnez une boîte de réception à votre application.
eSIM
Intégrez la connectivité mobile à votre produit.
Realtime
Gardez vos applications synchronisées.