Affichez le choix. Conservez la conversation.

Utilisez les liens, pièces jointes et choix natifs pris en charge pour aider les clients à décider. Associez chaque réponse à l'élément qu'elle désigne réellement.

Two useful choices.
Two clear continuations.

Select an item and follow its reference into the service request.

9:41▮▮▮
‹hHarborMessages for Business
Today · 9:41
Which piece would you like to see during your studio visit?
The Everyday vase
The Everyday vase

Stoneware · Sand. See it at the studio.

9:41
The Everyday vase, please.
Of course. We’ll have the sand finish ready for your visit.
+iMessage
Product advice
Selection received

Everyday vase · Sand

Item reference
vase-sand
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Choose a studio appointment
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Stable item references preserve the choice even when two labels sound similar.

Interactive illustration with fictional records. No account operation is performed.

Choisissez le contenu.
Préservez sa signification.

Affichez produits, liens et choix directement dans la conversation.

Associez l'interaction à la décision.

Utilisez un lien enrichi pour une destination, une pièce jointe pour un document et un sélecteur de liste pour un choix structuré. Gardez les informations essentielles lisibles en texte brut.

Testez le rendu natif.

Vérifiez les libellés longs, l'accès aux médias et les traductions pertinentes sur les appareils pris en charge. Une illustration dans un navigateur ne reproduit pas le comportement réel de l'appareil.

Poursuivez à partir du choix renvoyé.

Associez la réponse à l'interaction d'origine et vérifiez l'état actuel de l'élément. Gérez le texte libre ou les options indisponibles sans enfermer le client dans la même question.

Évoluez sans
perdre le contrôle.

Organisez vos équipes en espaces de travail, contrôlez l'accès à l'API et tracez les modifications via les journaux d'audit.

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