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Intégration complète des canaux 

Surveillez les performances sur WhatsApp, email, SMS, campagnes sur les réseaux sociaux et interactions web au sein d'une plateforme unique qui connecte chaque point de contact client.

Un graphique en barres illustre la performance au fil du temps en mettant l'accent sur le suivi de la performance à travers WhatsApp, SMS, Push, et RCS, en mettant en évidence les métriques respectives.

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Suivi unifié du ROI 

Combinez les métriques de tous les canaux marketing pour suivre quelles interactions génèrent réellement des revenus. Voyez comment les campagnes fonctionnent ensemble, et pas seulement la performance de chaque canal individuel.

Le tableau de bord Marketing de Bird avec divers indicateurs analytiques, tels que les taux de livraison des emails, les taux de conversion et les taux de clic, pour faciliter le suivi unifié du ROI.

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Surveillez et optimisez les campagnes en temps réel

Suivez les résultats des campagnes, la délivrabilité et l'engagement des clients en temps réel. Repérez immédiatement les opportunités d'optimisation au lieu d'attendre les rapports post-campagne.

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Suivi des performances en direct 

Suivi en temps réel de l'état de livraison, des taux d'ouverture, des taux de clics et des mesures de conversion à travers chaque campagne et canal. Repérez instantanément les problèmes et les opportunités.

Suivi en direct des métriques de performance, y compris le statut de livraison, le taux de rebond, le taux de clics et le taux d'ouverture, chacun avec des graphiques en barres visuels et des changements en pourcentage.

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Alertes d'optimisation instantanée 

Les tableaux de bord complets mettent en lumière les détails de performance les plus importants, vous permettant de vous concentrer sur la stratégie de haut niveau tout en saisissant instantanément les changements critiques.

Tableau de bord présentant les données analytiques, mettant en évidence le taux de livraison, ainsi que le taux d'ouverture, avec des graphiques en dessous indiquant les tendances du funnel de messagerie et les performances au fil du temps, utiles pour des alertes d'optimisation instantanées.

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Une personne marche rapidement devant un étal de fleurs vibrant rempli d'une variété de fleurs colorées et de plantes en pot.

4x

Intégration des partenaires plus rapide pour certains pays

300%

Efficacité dans la capacité d'intégration des partenaires

+11,1 %

Augmentation des ventes

« Avec Bird, nous sommes capables de nous adapter et de gérer le même processus à travers des marchés très hétérogènes : de la Croatie à l'Ouganda ou au Kazakhstan. »

Luis Grau Granada

Responsable mondial des opérations de Courier

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B2C

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Prédire le comportement des clients avant qu'il ne se produise

AI analyse l'historique d'achats, les schémas d'engagement et les signaux comportementaux pour prédire quand les clients achèteront à nouveau et ce qu'ils sont le plus susceptibles d'acheter.

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Analyse du comportement des clients

Utilisez l'historique complet de l'entonnoir et les signaux d'engagement pour identifier les clients les plus susceptibles de convertir et planifier des campagnes autour des modèles comportementaux.

Analyse du comportement des clients avec des métriques telles que la valeur moyenne des commandes, les achats récents et les scores d'engagement des sessions.

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Informations dynamiques sur l'audience

Créez des segments d'audience en utilisant les données du magasin et l'historique des interactions qui se mettent à jour en fonction des comportements changeants des clients et des modèles d'engagement.

Diverses métriques, y compris la valeur moyenne des commandes, la dernière connexion, le score d'engagement, l'achat récent et la date de renouvellement, mettant en évidence des insights SaaS de niveau entreprise pour un engagement dynamique du public.

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Connectez chaque interaction au revenu

Voyez exactement comment chaque canal, campagne et étape du parcours contribue à votre résultat net avec une attribution qui suit les clients depuis le premier contact jusqu'à l'achat final.

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Suivi complet des conversions 

Suivez chaque étape du parcours client depuis la première interaction jusqu'à la conversion. Voyez où les clients s'engagent le plus, quelles étapes incitent à l'action et où ils abandonnent.

La chronologie illustre un parcours client dans le suivi des conversions, mettant en évidence des étapes telles que la visite du site web, l'engagement par email, la conversation WhatsApp et l'ajout au panier.

Suivi complet des conversions 

Suivez chaque étape du parcours client depuis la première interaction jusqu'à la conversion. Voyez où les clients s'engagent le plus, quelles étapes incitent à l'action et où ils abandonnent.

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Attribution des revenus spécifiques au parcours

Connectez les interactions clients directement aux revenus avec des analyses qui mesurent les performances à travers les segments, les campagnes et les étapes individuelles du parcours. Optimisez en fonction de l'impact réel sur les affaires.

Le graphique illustre le parcours allant de l'ajout au panier en ligne à une augmentation des revenus, un rappel de panier, et un graphique d'analytique en tendance haussière, soulignant la connexion entre les interactions avec les clients et l'attribution des revenus.

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Les entreprises utilisant Bird pour transformer les données en revenus

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Digne de confiance par les entreprises qui dépendent de leurs données.

Voir comment les grandes marques utilisent Bird CDP pour stimuler le marketing intelligent.

Voir toutes les histoires des clients

Two individuals are holding smartphones displaying message delivery statistics, focusing on SMS deliverability.

94,4 %

La délivrabilité des SMS améliorée

A woman stands at a digital point-of-sale system, reviewing documents, highlighting partner onboarding efficiency.

+300%

Efficacité de l'intégration des partenaires

A real estate agent hands over keys to a couple sitting at a desk, symbolizing successful home buying and potential open rate improvement.

161 %

Amélioration du taux d'ouverture

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Connectez chaque source de données que vous utilisez.

Intégrations pré-construites pour votre ensemble technologique.

Integrations

Connectez-vous instantanément, aucun travail de développement requis

Connecteurs pré-construits pour chaque plateforme de votre stack. Commencez à unifier les données client aujourd'hui, pas le trimestre prochain.

Une vue client unique sur tout

Extraire les données de chaque système, créer des profils clients complets. L'ensemble de votre pile technologique contribuant à un marketing intelligent.

Plateforme de données d'entreprise construite pour l'échelle.

Profils clients illimités avec une infrastructure à laquelle vous pouvez faire confiance.

Sécurité & Conformité

Évoluez sans limites, mise à jour en temps réel

Traitez instantanément des millions de profils et des milliards de points de données. Les données client se synchronisent sur tous les systèmes dès qu'elles changent.

Conformité globale, sécurité d'entreprise

SOC 2 Type II certifié avec conformité GDPR, CCPA, HIPAA. Contrôles de résidence des données et accès granulaire à l'international.

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