Pour surveiller et répondre aux e-mails envoyés à vos comptes Gmail dans Bird Inbox, vous pouvez configurer une règle de transfert d'e-mail dans vos espaces de travail Google.

Pour configurer une règle de transfert :

1. Connectez-vous à votre compte Gmail

2. Allez dans Paramètres > Transfert et POP/IMAP

1. Cliquez sur Ajouter une adresse de transfert et entrez l'adresse de destination de configuration de courrier entrant pour votre canal d'e-mail Bird. Vous pouvez trouver cela sur la plate-forme Bird en naviguant vers Console d'administration > Canaux > Email > Canal Email > Onglet Paramètres

1. Google enverra un e-mail de vérification à l'adresse de transfert. Cela sera reçu comme un nouveau ticket dans Bird Inbox. Cliquez sur le lien de vérification dans l'e-mail

1. Revenez à Gmail et terminez la configuration du transfert de courrier.

2. Choisissez si vous souhaitez conserver une copie des e-mails transférés dans votre Gmail ou Inbox ou les supprimer après le transfert

3. Une fois que vous avez configuré les options de transfert selon vos préférences, cliquez sur Enregistrer les modifications pour appliquer les paramètres

4. Enfin, testez le transfert : Envoyez un e-mail de test à votre adresse e-mail de l'espace de travail Google pour vous assurer que les e-mails sont correctement transférés à l'adresse spécifiée.

C’est tout ! Vous avez maintenant configuré le transfert d'e-mail pour votre compte d'espace de travail Google.