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Bird Inbox mise à jour : expérience de messagerie améliorée et workflows rationalisés

Notre dernière mise à jour de Bird Inbox apporte des améliorations significatives à la façon dont vous rédigez, visualisez et gérez les messages. Nous avons affiné l'interface en fonction de vos retours pour rendre la communication plus efficace tout en ajoutant de nouvelles fonctionnalités qui soutiennent à la fois les flux de travail individuels et d'équipe.

Nouvelles fonctionnalités

Nouvelles fonctionnalités

Nouvelles fonctionnalités

Améliorations

Améliorations

Améliorations

Fixes

Fixes

Fixes

Une interface numérique affichant un message de bienvenue, avec une barre de recherche en dessous, représentant un assistant IA conçu pour une interaction utilisateur personnalisée.
Une interface numérique affichant un message de bienvenue, avec une barre de recherche en dessous, représentant un assistant IA conçu pour une interaction utilisateur personnalisée.

Bird Marketing mise à jour : assistant AI, navigation simplifiée & tableaux de bord améliorés

Notre dernière mise à jour de Bird Marketing est arrivée avec des améliorations réfléchies pour vous aider à travailler plus intelligemment, pas plus difficilement. Nous nous sommes concentrés sur l'amélioration de votre expérience dans trois domaines clés : assistance intelligente, navigation simplifiée et meilleure visualisation des données.

Nouvelles fonctionnalités

Nouvelles fonctionnalités

Nouvelles fonctionnalités

Améliorations

Améliorations

Améliorations

Interface de Smartphone affichant une liste de contacts avec des options pour la communication client, y compris "Call Back," mettant en évidence l'interaction utilisateur et la gestion des contacts.
Interface de Smartphone affichant une liste de contacts avec des options pour la communication client, y compris "Call Back," mettant en évidence l'interaction utilisateur et la gestion des contacts.

Le nouveau bouton de rappel simplifie la communication avec les clients

Notre dernière mise à jour introduit un bouton de rappel dédié et des métriques détaillées de parcours pour aider à rationaliser les opérations et fournir des informations plus approfondies sur vos campagnes marketing.

Le nouveau bouton de rappel dans Inbox facilite et accélère les rappels à vos contacts, particulièrement précieux pour gérer les appels manqués et maintenir une communication client réactive. De plus, nos nouvelles exportations de métriques au niveau des étapes du parcours fournissent aux marketeurs des données de performance détaillées pour chaque étape des campagnes, aidant à identifier les domaines d’optimisation et d’amélioration.

Nouvelles fonctionnalités

Nouvelles fonctionnalités

Nouvelles fonctionnalités

Améliorations

Améliorations

Améliorations

Glisser-déposer des images maintenant dans le Composer de l'Inbox

Cette semaine, nous nous sommes concentrés sur la création de messages plus rapide et plus intuitive. La nouvelle fonctionnalité de glisser-déposer dans le compositeur de messages Inbox vous permet d'ajouter facilement des images à vos messages.

Nous avons également déployé plusieurs améliorations et corrections de bogues sur nos plateformes Inbox et Marketing.

Nouvelles fonctionnalités

Nouvelles fonctionnalités

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Améliorations

Améliorations

Améliorations

Fixes

Fixes

Fixes

Amélioration de l'Inbox et des fonctionnalités marketing : refonte du filtre anti-spam et plus

Cette mise à jour apporte une gamme d'améliorations dans Inbox et Marketing, y compris un filtre anti-spam repensé qui vous permet de marquer ou de décocher des tickets directement depuis la conversation. Parallèlement à cela, nous avons apporté des améliorations aux aperçus de parcours, à la visibilité des tickets, et résolu des bugs clés pour une expérience plus fluide.

Nouvelles fonctionnalités

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Améliorations

Améliorations

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Fixes

Fixes

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