在 Messages 中找到你的下一步。
查找关于 Apple Messages for Business 注册、原生内容、表单、Apple Pay、身份验证、邀请、AI 辅助和分析的常见问题解答。
每天都被构建
世界级软件的团队所信赖。
Apple Messages 常见问题
什么是 Apple Messages for Business？
Apple Business Chat 是同一个产品吗？
能向任意 iPhone 号码发送营销广播吗？
客户如何找到我们的企业？
AI 能帮助处理请求吗？
应该创建工作区还是联系专家？
添加卡券会自动开始 Messages 对话吗？
客户保存卡券后，卡券内容还能更新吗？
卡券是否构成发送邀请消息的授权？
预约取消后应如何处理？
Apple 企业注册与注册 Bird 是一回事吗？
我们可以注册多个品牌吗？
注册后是否保证每台 Apple 设备都支持所有功能？
我们可以自行批准企业注册吗？
点击 Messages 按钮是否等同于完成一次对话？
我们能添加入口点上下文吗？
Messages 能替代电话排队吗？
Apple 对话会自动识别客户的账户吗？
列表选择器是产品轮播吗？
所有 Apple 设备都支持相同的交互吗？
发送附件是否等同于永久存储？
选择回复是否足以执行受保护的操作？
应该把长申请流程放在一个表单里吗？
表单能根据回答进行分支吗？
如何处理客户的敏感信息？
表单提交完成等于业务请求完成吗？
选择时间后会自动预留吗？
可以显示预约地点吗？
客户可以在 Messages 中改期吗？
预订超时后应如何处理？
邀请是否属于不受限制的营销群发渠道？
邀请的寻址方式与普通回复相同吗？
已发送是否意味着客户已接受？
拒绝邀请与离开对话是一回事吗？
消息服务商会取代我们的支付处理商吗？
支付消息是否意味着订单已付款？
客户能否在网页上继续结账？
如果支付成功但确认失败怎么办？
Apple 对话 ID 是否等同于客户登录凭证？
客户是否应在对话中输入密码？
身份验证成功是否意味着可以执行任何账户变更？
AI 助手能否使用已验证的上下文？
消息模板和完整旅程是一回事吗？
可视化预览能证明集成正常工作吗？
我们可以用 AI 来辅助编写旅程吗？
编码代理应如何与旅程配合工作？
助手能否完成预订或退款？
人工能否接管对话？
助手是否需要访问所有客户记录？
应该衡量什么？
已发送是否意味着已投递到客户设备？
入口点报告能否告诉我们是哪条旅程带来了流量？
邀请发送数是否等于接受数？
应该如何衡量转化？
能否将 Apple 网关请求直接复制到 Bird 中？
编程代理能否构建和运行该体验？
编程代理能否阅读产品指南？
首次集成测试应验证什么？
付诸实践。
继续查看此主题的文档、指南和示例。