购买、验证和路由企业电话号码 让客户一眼认出并愿意接听。

在您开展业务的国家/地区购买本地、移动和免费语音号码，或验证现有企业线路，以客户熟悉的号码作为外呼主叫号码。将每个呼入号码关联到 SIP 中继、已发布的 IVR 呼叫流程或已验证的转接电话，并在同一工作区内处理本地号码归属材料。

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语音号码和来电显示身份有什么区别？

在您的 Bird 工作区中购买或持有的语音号码既可发起外呼，也可在您的 SIP 中继、IVR 流程或转接线路上接听来电。已验证的主叫号码是您在其他运营商处使用的现有电话号码，您需通过一通六位数验证码的验证电话证明对其拥有控制权：Bird 让您立即在外呼中显示这个熟悉的号码，而来电在您准备好携转之前仍保留在当前服务商处。

根据团队的通话处理方式，匹配本地号码、免费号码和现有线路。

为您的 PBX 或 IVR 提供专用线路

在控制台或通过 API 购买本地、全国、移动或免费号码，并将来电指向 SIP 中继或已发布的呼叫流程。为每条线路设置易记名称以及您内部的门店或客户编号，让运营和账单井然有序。

直接转接给真人客服

使用工作区中已验证的电话号码，将来电直接桥接到值班手机或外部客服台。您可选择接听方看到客户的主叫号码还是客户所拨打的 Bird 线路，两段通话均关联在同一条通话记录下。

已验证的主叫号码与号码携转

接听一通自动验证电话，几分钟内即可用现有客服或销售号码发起外呼。准备好迁移呼入流量时，与 Bird 协调号码携转，并在切换前关联好您的 SIP 中继或 IVR 路由。

从购买、合规到正式承载通话，全程无意外。

购买电话号码通常并不难；真正拖慢上线的是本地电信材料、未配置的路由或运营商的主叫号码过滤。Bird 在控制台和 API 中展示价格、监管要求和每通电话的路由日志，让您在客户拨打之前验证每条线路。

透明的号码目录与归属材料

按国家/地区、区号前缀、类型以及语音或 SMS 能力搜索可用号码，开通费和周期费用以您的结算币种显示。若某国家/地区要求本地归属登记，可在控制台或 API 中提交企业信息和文件，并在后续订单中复用已验证的企业身份。

安全的默认路由与实时切换

新号码遵循工作区的默认路由（在您配置应答方式前会干净地拒接来电），因此未配置的线路不会无人应答地响铃。准备就绪后，分配 SIP 中继、IVR 流程或转接目标，并在每段呼入通话上查看记录的路由。

值得信赖的本地主叫号码显示

移动运营商经常标记或拦截显示境外号码的国际来电。通过 Bird 采购符合当地监管框架的本地号码，并在扩大外呼量之前验证主叫号码在目标网络上的显示效果。

连接前的常见问题

如何搜索并购买本地、移动或免费号码？
您可以在 Bird 控制台或通过 Numbers API 按国家/地区浏览并购买可用号码。按号码类型、国内前缀以及语音或 SMS 能力筛选候选号码，并在下单前查看以结算币种显示的开通费和周期费用。在要求本地归属材料的国家/地区，您可以随订单一起或在 Identity Center 中提交企业信息和文件。
验证外部主叫号码会把我的来电转到 Bird 吗？
不会。验证您在其他运营商处拥有的号码，是通过一通六位数验证码的验证电话证明您对其拥有控制权，从而能在经由 Bird 发起的外呼中显示该号码。拨打该号码的来电仍通过您现有的运营商路由，直到您将号码携转到 Bird。
我可以将现有企业电话号码携转到 Bird 吗？
可以，前提是您所在国家/地区、号码类型和当前服务商支持携转。在安排携转之前，您可以先将这些号码验证为外呼主叫号码以立即开始呼叫，在 Bird 中配置 SIP 中继或 IVR 流程，并协调呼入切换，让来电方不会遇到服务中断。

构建完整的呼叫路径

Voice 概览 了解可编程呼叫、交互式菜单和 SIP 中继如何在 Bird Voice 中协同工作。

呼入路由 将每个 Bird 号码的来电路由到 SIP 中继、已发布的 IVR 流程或已验证的转接电话。

外呼 触发自动语音提醒和客户回呼，或使用已验证的本地主叫号码从您的 PBX 外呼。

联络中心连接 通过 SIP 中继连接现有 PBX 或联络中心，并规划平稳的运营商迁移。

Voice 价格 查看以您的币种计价的每分钟通话费率、计费增量和电话号码价格。

规模扩展
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在工作区中组织团队，控制 API 访问权限，通过审计日志追踪变更。

工作区团队角色API 身份验证
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