Harbor组织工作区生产环境沙盒
发送代理
API 密钥 · 客户运营团队ALAlex Lee 管理员权限已更新
入站设置示例
一个号码，一个明确的应答。
- 1
客户来电
工作区持有的号码
- 2
号码路由
递送至你的 SIP 中继
- 3
你的团队接听
你的 PBX 或呼叫应用
语音号码和来电显示身份有什么区别？
Bird 工作区中持有的号码，如果其功能允许，可以接收来电。经过来电显示验证的号码证明了对外呼身份的控制权；其当前运营商仍然处理来电。验证来电显示不会移动号码，也不会改变客户联系你的方式。
围绕客户旅程选择号码。
用于电话系统的号码
将支持入站的号码连接到带有递送网关的中继。号码决定路由；你的 PBX 或应用决定由哪个人、队列或工作流来接听。
转接目标
当转接是团队的正确选择时，将来电转发到经过验证的号码。检查转接线路上显示的来电身份，并将两段通话都计入费用。
现有的企业号码
在规划迁移之前，清点号码、国家/地区、类型和当前提供商。与 Bird 确认资格和携号转网流程，然后将号码迁移与应用切换协调进行。
像客户一样测试号码。
从客户常用的网络和地点拨打电话。确认预期的团队接听、未接通路径有效，且记录的路由与配置一致。从一部手机成功测试只能证明该路径有效，不代表所有网络都如此。
可用性
查看当前目录中的号码类型和市场。功能、注册要求和价格可能因号码而异。
路由
在分享号码之前先配置应答方式。保留之前的路由记录，以便在需要时有意识地回退变更。
身份
使用该通话的合规身份，并在有代表性的接收终端上验证其显示效果。显示结果也取决于接收方网络。
连接前的常见问题
我可以购买任意本地号码或免费号码吗？
可用性取决于当前目录、国家/地区、号码类型和注册要求。购买前请查看具体号码及其要求；并非所有市场都具备相同的功能。
验证来电显示身份会让来电转由 Bird 接收吗？
不会。验证只是确立你对某个号码作为来电显示身份的控制权。来电仍由持有该号码的运营商处理，除非你另行安排支持的号码迁移。
迁移期间可以保留我的号码吗？
在安排变更之前，确认该号码、国家/地区和提供商是否支持携号转网。在当前服务仍可用时，准备好新的通话路由和连续性方案。
规模扩展
不失控。
在工作区中组织团队，控制 API 访问权限，通过审计日志追踪变更。
Harbor组织有效
审计日志
生产环境- 工作区
- 生产环境
- 资源
- 发送代理
- 读取权限读写
团队 客户运营操作者角色 管理员结果 成功时间 9 月 22 日，09:42:18 UTC
成功