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起草并预览模板
再接入工作流。
通过 Bird MCP 使用你的 AI 助手或在控制台中，基于示例客户数据起草并预览欢迎、新手引导和挽回模板。文案确认无误后，在可视化 Automations 构建器中将这些模板与应用事件、延迟和分支条件关联。
测试分支和模板变量
再让工作流上线。
用示例事件载荷运行工作流草稿，验证条件的评估方式以及字段如何映射到邮件模板。预览会模拟延迟、事件等待和发送步骤，不会发送真实消息，也不消耗运行额度，因此你可以在发布前发现缺失的姓名或错误的收件人。
预览会模拟操作、延迟和事件等待，不会发送真实邮件。
等待客户完成转化，跳过
不再需要的跟进邮件。
在用户注册或放弃购物车时启动工作流，发送首封邮件，然后暂停，直到匹配的应用事件到达或计时器到期。如果客户在此期间完成激活或下单，Bird 会跳过或取消待发送的提醒，避免客户收到针对已完成事项的催促。
追踪客户在已发布的工作流版本中
走了哪个分支。
需要了解客户为何收到或跳过某封跟进邮件时，打开运行日志，查看触发载荷、条件结果和步骤输出。进行中的运行会在其启动时所用的已发布工作流版本上完成，因此你可以编辑草稿并发布更新，而不会打断处于序列中途的客户。
邮件自动化详解。
我的工作区是否可以使用邮件自动化？
Automations 处于抢先体验阶段，你的工作区权限决定了可配置哪些触发器和操作。抢先体验期间，你的组织在所有工作区间共享每个 UTC 自然月 1,000 次运行额度，草稿预览和步骤重试不计入额度。
我可以在不发送邮件的情况下测试工作流吗？
可以。预览会基于示例触发数据评估分支条件和模板变量映射，并对延迟、事件等待和发送步骤使用模拟结果，不会发送真实邮件。在你明确发布草稿之前，线上流量继续在已发布版本上运行。
工作流可以向整个受众群发吗？
自动化按事件或定时触发逐次运行，而不是一次性遍历整个受众列表。要向完整受众细分发送新闻通讯或活动邮件，请使用 Broadcasts；要根据单个客户事件触发一对一的欢迎系列、新手引导流程和跟进邮件，请使用 Automations。
规模扩展， 不失控制。
Separate production and sandbox traffic into dedicated workspaces, scope API keys to the exact channels each service or agent needs, and track permission changes in the audit log.
更进一步。
用邮件。
事务性发送、营销活动和送达率工具，尽在一处。
事务性邮件
准时送达密码重置、收据和账户提醒。
邮件营销
向您的受众发送新闻通讯、产品更新和促销信息。
邮件 API
在一个平台上发送、接收和追踪邮件。
邮件自动化
在客户执行操作时触发新用户引导序列和跟进邮件。
邮件模板
使用 React Email 构建，或发布团队随时可编辑的模板。
联系人与受众
按资料数据对联系人分组，并保持订阅偏好同步。
SMTP 中继
只需更换凭据，即可从现有应用或邮件服务器通过 Bird 发送。
入站邮件
将客户回复和附件直接路由到您的应用或工作流。
邮件送达率
验证域名、预热专用 IP，并保护您的发件人信誉。
邮件分析
追踪送达率、打开、点击以及退信的确切原因。
Inbox Insights
发送前查看您的邮件在 Gmail、Outlook 和 Yahoo 中的投递位置。
Competitive Insights
监测竞争对手的发送频率和所用的邮件主题。
Start with one channel and expand as you grow.
Add new channels, verification, and connectivity in the same workspace, using the same API keys, webhooks, and SDKs.
Deliver transactional emails, run campaigns, and handle replies.
SMS
Send global text alerts, campaigns, and two-way replies.
Send approved templates, rich media, and two-way support chats.
Apple Messages
Support customers, schedule appointments, and take Apple Pay in Messages.
Voice
Place programmable calls, run IVR menus, and connect SIP trunks.
Verify
Confirm signups and logins with OTPs and automatic channel fallback.
Lookup
Validate phone numbers and emails before you pay to send.
Mailbox
Provision dedicated email inboxes for AI agents and workflows.
eSIM
Issue travel data plans and mobile connectivity in your app.
Realtime
Stream live updates, chat, and presence over managed WebSockets.