Turn campaign clicks into Apple Messages conversations.
Let shoppers start a thread from your website, Apple Maps, QR codes, or campaign links with their store or product intent already attached. Guide them from first question to booked appointments and Apple Pay purchases using native pickers, forms, and Bird MCP.
Messages for Business
今天 10:00

Trusted by engineering and product teams
shipping at global scale.
他们提问。
你的智能体开始工作。
连接 Bird MCP 以读取对话并发送实用的下一步操作。将富媒体消息、原生选项和客户上下文整合到团队已在使用的工具中。
Maya 的花盆已准备好。 为她提供取货时间。Maya 想来参观。 帮她找个时间。
Bird MCP
amb_conversations_get
已找到amb_send
已接受Harbor
Apple Messages · 时间选择器Maya 的花盆已准备好。 为她提供取货时间。Maya 想来参观。 帮她找个时间。
Bird MCP
amb_conversations_get
已找到amb_send
已接受Harbor
Apple Messages · 时间选择器将兴趣萌生的瞬间
转化为一场对话。
在你的网站、应用或营销活动中放置 Messages 入口。将客户意图带入对话,让第一条回复直达正确的位置。
harbor.example/visit
营销活动 / 参观工作室

来找到你的
日常心头好。
给我们发消息
Maya Ling
对话详情
- 状态
- 打开
- 队列
- 工作室团队
- 意图
- 工作室参观
- 分组
- 营销活动
harbor.example/visit
营销活动 / 参观工作室

来找到你的
日常心头好。
给我们发消息
Maya Ling
对话详情
- 状态
- 打开
- 队列
- 工作室团队
- 意图
- 工作室参观
- 分组
- 营销活动
导入联系人并分组,
形成可复用的受众。
关联客户分享的信息,或链接其已认证的账户。利用这些已知的联系人和偏好,为后续步骤提供个性化体验。
联系人
Maya Ling
maya@example.com
受众
回头客
1,284 个联系人
1,284
受众成员资格与发送许可是两回事。请尊重每个人的渠道偏好。
联系人
Maya Ling
maya@example.com
受众
回头客
1,284 个联系人
1,284
受众成员资格与发送许可是两回事。请尊重每个人的渠道偏好。
联系人
Maya Ling
maya@example.com
受众
回头客
1,284 个联系人
1,284
受众成员资格与发送许可是两回事。请尊重每个人的渠道偏好。
选择。预约。支付。
全在 Messages 中完成。
使用富产品消息、列表、表单和时间选择器,让下一步操作自然流畅。连接你的预约和订单系统,在支付配置就绪后提供 Apple Pay。
Maya Ling
选择时间
花点时间四处看看。
明天 · 30 分钟 · Harbor 工作室
iMessage
今天 10:00

Maya Ling
选择时间
花点时间四处看看。
明天 · 30 分钟 · Harbor 工作室
iMessage
今天 10:00

一次对话。
一次贴心的跟进。
围绕客户意图构建引导式体验。收集所需信息,连接下一步操作,并在上下文完整的情况下接入你的团队。
工作室参观
自动化消息
识别意图
入口点负责分配对话。
时间选择器
引导下一步选择
通过表单或选择器收集详细信息。
转接人工
引入合适的人员
您的团队基于相同上下文继续跟进。
Maya Ling
已知客户 · 已提供详细信息
工作室参观
自动化消息
识别意图
入口点负责分配对话。
时间选择器
引导下一步选择
通过表单或选择器收集详细信息。
转接人工
引入合适的人员
您的团队基于相同上下文继续跟进。
Maya Ling
已知客户 · 已提供详细信息
查看对话从哪里开始。
了解后续情况。
按业务、意图和类别查看对话与消息活动。将您系统中已确认的预订和订单关联起来,了解每次体验的结果。
工作室参观
Apple Messages / Metrics会话
100
入站
460
外呼
600
失败
4
- 开始时间
- 100
工作室参观
意图会话
100
入站
460
外呼
600
失败
4
- 开始时间
- 100
同一受众。 更多连接方式。
基于相同的联系人和自动化流程,选择适合下一条消息的渠道。
规模扩展, 不失控制。
Separate production and sandbox traffic into dedicated workspaces, scope API keys to the exact channels each service or agent needs, and track permission changes in the audit log.
组织
Harbor
访问权限仅限于其所在工作区。
生产环境/API 密钥
配送员
活跃Alex Lee
管理员
今天 · UTC
审计日志
组织
Harbor
访问权限仅限于其所在工作区。
生产环境/API 密钥
配送员
活跃Alex Lee
管理员
今天 · UTC
审计日志
组织
Harbor
访问权限仅限于其所在工作区。
生产环境/API 密钥
配送员
活跃Alex Lee
管理员
今天 · UTC
审计日志
更进一步。
通过 Apple Messages。
探索该渠道,然后将其接入你的整体营销体系。
Apple Messages 营销详解。
客户如何发起对话?
客户打开您已获批准的业务入口点并发送第一条消息。入口点可以携带意图,帮助您的团队或客服在上下文中作出回应。仅打开链接不会创建对话。
Apple Messages 如何融入营销活动?
通过您的网站、应用、电子邮件或其他活动触点邀请客户进入 Messages。在其中引导他们的产品咨询、预约或购买,并利用入口点上下文了解客户的来源。
我可以使用联系人、受众和自动化吗?
使用共享的联系人和受众来规划更广泛的营销活动。在 Apple Messages 中,利用客户提供的信息或已验证的账户连接来个性化对话。Apple Messages 不会自动透露客户的电子邮件地址或电话号码。
客户可以在 Messages 中预约和付款吗?
原生选择器可以收集预约选项,Apple Pay 支持会话内购买。连接您的预订或订单系统,配置所需的商户和支付设置,仅在底层操作已记录后才确认。
开始使用需要什么?
注册您的企业,完成 Apple 审核,配置入口点和路由,并连接体验所需的系统。Bird 提供消息传递、工作流和报告界面,帮助您构建和运营整个流程。
Start with one channel and expand as you grow.
Add new channels, verification, and connectivity in the same workspace, using the same API keys, webhooks, and SDKs.
Deliver transactional emails, run campaigns, and handle replies.
SMS
Send global text alerts, campaigns, and two-way replies.
Send approved templates, rich media, and two-way support chats.
Apple Messages
Support customers, schedule appointments, and take Apple Pay in Messages.
Voice
Place programmable calls, run IVR menus, and connect SIP trunks.
Verify
Confirm signups and logins with OTPs and automatic channel fallback.
Lookup
Validate phone numbers and emails before you pay to send.
Mailbox
Provision dedicated email inboxes for AI agents and workflows.
eSIM
Issue travel data plans and mobile connectivity in your app.
Realtime
Stream live updates, chat, and presence over managed WebSockets.