保留通话内容。 找到有用的部分。

通过拥有录音和转录的语音应用来规划它们。将内容关联到正确的通话、访问策略和保留期限。

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A call to revisit.
A lifecycle to respect.

Inspect ready, processing and expired content in an illustrative recording application.

Call recordingConnected recording application
Harbor support · Maya Chen

Recording available

00:36
TRANSCRIPT EXCERPT

Customer: Could I change the delivery time?

Support: Of course. Let’s check the available slots.

Read alongside the call

Call vcl_…2048 · authorized team access

Explore recording guidance
Interactive illustration with fictional records. No account operation is performed.

选择存储位置。
控制谁可以收听。

从通话工作流中查找和播放录音。

确认录音集成。

确认已连接运行时中支持的录音控制。仅有 SIP 连接和通话日志访问权限并不意味着已建立录音或转录端点。

将音频和转录状态分开管理。

转录可能在通话结束后才完成处理。缺少文本并不代表通话无声。在展示每个产物之前，将其关联到正确的通话和通话分段。

定义访问权限和过期策略。

选择谁可以检索内容，以及每个产物的可用时长。迁移连接并不会迁移已有的存档，过期的录音也不应显示为可恢复。

探索 Voice 录音

继续构建
Voice 的更多能力。

连接运行时并保留调查通话生命周期所需的通话标识。

SIP 中继

将您的电话系统连接到电话网络。

通话日志

了解通话如何发起、接通和结束。

Webhooks

让您的应用跟踪通话生命周期。

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不失控。

在工作区中组织团队，控制 API 访问权限，通过审计日志追踪变更。

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