Pesan yang layak
ditindaklanjuti.

Jangkau orang-orang yang meminta untuk mendengar dari Anda, dengan pesan yang memberi mereka alasan untuk bertindak. Bangun audiens, siapkan teks, pilih pengirim, dan jadwalkan kampanye. Tim, aplikasi, dan agen AI Anda bekerja dengan kampanye yang sama.

Fieldnotes · Peluncuran musim gugur

Contoh kampanye

FIELDNOTES
Hai Ada, koleksi musim gugur kami sudah hadir. Jelajahi favorit Anda: fieldnotes.example/autumn. Balas STOP untuk berhenti berlangganan.

Satu alasan jelas. Satu langkah berikutnya.

Kampanye

Peluncuran musim gugur

Status

Siap untuk ditinjau

Kampanye ilustratif. Jelajahi konten dan tinjauan peluncuran; pratinjau ini tidak mengirim pesan.

Bagian dari platform Bird SMS

Satu kampanye. Semua keputusan terlihat.

Dari ide ke pengiriman yang ditinjau tanpa kehilangan koneksi antara audiens, konten, dan hasil.

Pilih audiens

Gunakan profil kontak bersama dan audiens yang dapat digunakan ulang. Mulai dari hubungan pelanggan, pembelian, atau peristiwa yang membuat kampanye ini relevan.

Buat pesan yang spesifik

Tulis satu penawaran atau pembaruan yang jelas. Personalisasi dengan properti pelanggan dan fallback yang sesuai, lalu tinjau teks akhir dan jumlah segmen.

Kendalikan peluncuran

Pilih pengirim dan tujuan yang memenuhi syarat. Tinjau persetujuan, supresi, dan waktu sebelum menjadwalkan atau mengirim.

Dari konteks pelanggan ke kampanye

Berikan setiap pengiriman alasan untuk ada.

Peluncuran, pembaruan yang diminta, atau undangan untuk kembali. Mulai dari alasan orang ini perlu mendengar dari Anda, lalu pilih audiens dan pesan yang sesuai.

Bangun audiens dan kirim

Workspace kampanye

Contoh ilustratif

Audiens

Pelanggan yang tertarik dengan koleksi baru

Gunakan properti pembelian dan minat untuk memilih kontak yang relevan dengan izin SMS.

FIELDNOTES

Ada, kenali koleksi musim gugur kami. Jelajahi favorit Anda: fieldnotes.example/autumn. Balas STOP untuk berhenti berlangganan.

Tinjau sebelum peluncuran

Pesan yang dirender, pengirim, izin, segmen, dan waktu pengiriman.

Pantau setelah pengiriman

Pengiriman dan balasan, ditambah klik dan pembelian yang terhubung ke kampanye Anda.

Contoh konten dan logika audiens. Pilih pengirim, bahasa izin, dan aturan pengiriman untuk pasar Anda.

Beri AI tugas yang berguna. Keputusan tetap di tangan Anda.

Minta agen menyiapkan audiens yang relevan, menyarankan varian pesan, atau menyelidiki kampanye. Tinjau konten dan penerima yang dituju sebelum mengotorisasi pengiriman.

Arahan dengan konteks

Gunakan tujuan kampanye, brand voice, dan properti pelanggan yang tersedia untuk membuat draf yang dapat dievaluasi tim Anda.

Tinjauan yang dapat Anda pahami

Periksa audiens, pengirim, waktu, dan pesan secara bersamaan. Agen bekerja dalam izin workspace yang diberikan kepadanya.

Hasil yang dapat Anda telusuri

Lacak hasil pengiriman ke event pesan. Gunakan event klik dan pembelian yang terhubung untuk mengevaluasi tindakan, dengan jendela atribusi yang eksplisit.

Ukur pengiriman. Lalu ukur tindakan.

Tanda terima pengiriman melaporkan hasil dari operator. Tanda terima ini tidak memberi tahu Anda apakah seseorang membaca pesan atau membeli sesuatu.

Pengiriman

Pantau pesan yang diterima, terkirim, delivered, ditolak, dan gagal. Tampilkan tanda terima yang tertunda saat kampanye masih berlangsung.

Respons

Gunakan balasan dan pelacakan tautan yang dikonfigurasi untuk memahami tindakan yang dapat diamati. SMS tidak memiliki event open bawaan.

Konversi

Hubungkan event pembelian atau hasil lainnya, pilih jendela atribusi, dan bedakan pendapatan teratribusi dari incremental lift.

Rencanakan biaya pengiriman

Ketahui apa yang memengaruhi tagihan.

Jumlah kampanye hanyalah awal. Tarif tujuan, segmen pesan yang dirender, biaya operator yang berlaku, dan pengirim yang Anda pilih semuanya berkontribusi pada biaya. Personalisasi dapat mengubah panjang pesan di seluruh audiens yang sama.

Pratinjau pesan representatif, tinjau tarif yang dipublikasikan untuk pasar Anda, dan perhitungkan biaya nomor serta registrasi saat merencanakan peluncuran.

Pertanyaan tentang pemasaran SMS

Apakah kampanye SMS berbeda dari broadcast SMS?
Kampanye mendeskripsikan pekerjaan pemasaran: audiens, konten, penjadwalan, dan pengukuran. Broadcast adalah sumber daya pengiriman yang mengelola satu kali pengiriman ke audiens. Dashboard dan Broadcast API adalah cara untuk menjalankan alur kerja tersebut.
Sebaiknya saya menggunakan SMS API atau kampanye?
Gunakan pengiriman SMS individual untuk notifikasi yang dipicu aplikasi. Gunakan kampanye untuk pengiriman terkoordinasi ke audiens dengan konten, penjadwalan, dan progres bersama. Sejumlah permintaan SMS independen adalah operasi yang berbeda.
Bisakah saya menggunakan kontak yang sama untuk SMS dan email?
Ya. Sebuah kontak dapat memiliki identitas nomor telepon dan email serta properti bersama. Kelayakan kanal, persetujuan, dan supresi tetap menentukan pesan mana yang dapat diterima orang tersebut.
Apakah Bird melaporkan rasio buka SMS?
Tidak. SMS standar tidak melaporkan pembukaan pesan. Tanda terima pengiriman, balasan, klik tautan yang dikonfigurasi, dan peristiwa konversi yang terhubung menjawab pertanyaan berbeda dan harus dilaporkan secara terpisah.
Bisakah AI mengirimkan kampanye untuk saya?
Gunakan agen untuk menyiapkan dan menjalankan alur kerja melalui alat dan izin workspace yang didukung Bird. Tinjau penerima dan pesan, lalu otorisasi tindakan pengiriman sebagai bagian dari proses Anda.

Skalakan tanpa
kehilangan kendali.

Atur tim dalam workspace, kontrol akses API, dan lacak perubahan melalui log audit.

BirdHarborOrganization
WorkspacesProductionSandbox

Delivery agent

API key · Customer operations team
Active
PermissionsAccess
EmailRead & write
SMSRead & write
ALAlex Lee AdminPermissions updated

Audit log

Production
Workspace
Production
Resource
Delivery agent
WhatsApp
ReadRead & write
Succeeded

Mulai dengan SMS.
Bangun lintas kanal dengan Bird.

Ide Anda berikutnya.
Siap terhubung.