Bird CRM menurunkan harga SMS di Swedia sebesar 65% terhadap pemimpin pasar lokal Sinch

Poin-Poin Utama

• Bird CRM telah menurunkan harga SMS di Swedia menjadi 0,21 SEK ($0,02 USD / €0,019 EUR), diperkirakan 65% lebih rendah dibandingkan kompetitor CPaaS utama Sinch dan Twilio.
• Perubahan harga ini mencerminkan filosofi inti Bird dalam mengembalikan efisiensi kepada pelanggan: “your margins are my opportunity.”
• Kemampuan Bird CRM menawarkan harga lebih rendah didorong oleh adopsi AI internal yang mendalam dan efisiensi operasional.
• Korelasi kuat antara biaya pengiriman pesan yang lebih rendah dan performa penjualan pelanggan yang lebih tinggi menjadi motivasi utama di balik strategi harga ini.
• Bird CRM bertujuan menghapus manipulasi harga di CPaaS serta menghadirkan lebih banyak transparansi dan keadilan pada tarif pengiriman pesan global.
• Pasar Swedia secara historis menghadapi harga SMS yang tinggi; harga baru Bird secara langsung mengatasi hal ini dan mendukung pertumbuhan bisnis lokal.
• Penurunan harga ini mengikuti rebranding global Bird CRM (sebelumnya MessageBird) serta peluncuran produk CRM secara bersamaan.
• Di Amerika Serikat, Bird baru-baru ini memangkas harga SMS hingga 90% dibandingkan Twilio, menandakan disrupsi harga global yang lebih luas.
• Bird CRM kini menawarkan platform terpadu untuk seluruh komunikasi pelanggan: SMS, WhatsApp, email, voice, chat, video, dan lainnya.
• Didukung pendanaan $1,1 miliar dari investor kelas dunia, Bird terus berinvestasi besar dalam infrastruktur yang skalabel dan pengurangan biaya berbasis AI.
• Investor asal Swedia termasuk Niklas Zennström dan keluarga Bonnier mendukung misi Bird dalam menghadirkan harga yang adil dan kompetitif di berbagai pasar.
• Pelanggan dapat melihat tarif terbaru di halaman harga Bird.

Bird CRM Mengumumkan Harga SMS yang Revolusioner di Swedia

Bird CRM dengan bangga mengumumkan strategi harga revolusioner untuk layanan SMS di Swedia. Harga SMS baru ditetapkan sebesar 0,21 SEK, $0,02 USD, dan €0,019 EUR, yang merupakan diskon sekitar 65% dibandingkan kompetitor utama seperti Sinch dan Twilio.

Penetapan harga agresif ini bukan sekadar strategi bisnis, melainkan cerminan filosofi inti Bird CRM: “your margins are my opportunity.” Dengan merombak struktur biaya dari dasar, Bird CRM menantang norma harga yang telah lama berlaku di pasar CPaaS.

**
Perbandingan Harga SMS di Swedia**

Efisiensi Biaya Berbasis AI

Jeff Bezos pernah berkata:

“Lowering prices is easy; being able to afford lower prices is hard.”

Di Bird CRM, kami memanfaatkan AI di seluruh operasi internal untuk mengurangi biaya secara drastis. Efisiensi ini memungkinkan kami memberikan nilai nyata langsung kepada pelanggan.

Strategi mengutamakan pelanggan kami berfokus pada penawaran harga lebih rendah di kanal komunikasi utama seperti SMS, WhatsApp, dan Email, memungkinkan pelanggan mendorong volume penjualan yang lebih tinggi. Terdapat korelasi yang jelas dan terbukti antara harga kanal yang lebih rendah dan tingkat konversi yang lebih tinggi.

Pernyataan dari Founder & CEO

Robert Vis, Founder & CEO Bird CRM, mengatakan:

“We were early adopters of AI internally, using it to make meaningful improvements across our business. Our focus on cost efficiency allows us to sustainably offer lower prices, which directly fuels growth for our customers. Unfortunately, customers in Sweden have historically paid high prices simply to send SMS. We’re here to change that and help Swedish businesses drive more sales with significantly lower pricing.”

Rebranding dan Ekspansi Global

Bird CRM melakukan rebranding dari MessageBird Kamis lalu, bersamaan dengan peluncuran platform CRM barunya. Peluncuran ini disertai penurunan harga 90% di Amerika Serikat, yang secara langsung menantang model harga yang ditetapkan oleh kompetitor seperti Twilio.

Bird CRM memungkinkan perusahaan mengelola komunikasi pelanggan di semua kanal utama, termasuk:

• Aplikasi perpesanan
• Panggilan telepon
• Panggilan video
• Chat online
• Email

Hingga saat ini, Bird telah mengumpulkan dana sebesar $1,1 miliar dari investor terkemuka termasuk Accel Partners, Atomico, dan Tiger Global, serta investor asal Swedia Niklas Zennström dan keluarga Bonnier.

Informasi Lebih Lanjut

Situs web: www.bird.com
Pers: press@bird.com

Pernyataan harga: Informasi harga dalam artikel ini akurat per 5 Februari 2024. Untuk melihat harga dan penawaran terkini, kunjungi bird.com/pricing.

Tanya Jawab

Apa pengumuman utama dalam siaran pers ini?

Bird CRM telah menurunkan harga SMS di Swedia sekitar 65% dibandingkan Sinch dan Twilio, dengan tarif baru sebesar 0,21 SEK.

Mengapa Bird CRM mampu menawarkan harga SMS serendah ini?

Karena adopsi AI internal yang signifikan telah mengurangi biaya operasional, sehingga Bird dapat meneruskan penghematan langsung kepada pelanggan.

Filosofi apa yang memandu strategi harga Bird CRM?

“Your margins are my opportunity”, yaitu fokus pada penghapusan markup yang tidak perlu dan peningkatan nilai bagi pelanggan.

Berapa total pendanaan yang telah dikumpulkan Bird CRM hingga saat ini?

Bird telah mengumpulkan $1,1 miliar dari investor global terkemuka, termasuk Accel, Atomico, Tiger Global, Niklas Zennström, dan keluarga Bonnier.

Tren pasar apa yang lebih luas yang ditantang oleh Bird CRM?

Manipulasi harga di pasar CPaaS, terutama terkait biaya SMS yang secara historis terlalu tinggi di wilayah seperti Swedia.

Apakah harga yang lebih rendah memengaruhi performa penjualan pelanggan?

Ya. Bird menekankan korelasi langsung antara biaya kanal yang lebih rendah dan peningkatan tingkat konversi penjualan pelanggan.

Kanal apa saja yang didukung Bird CRM selain SMS?

SMS, WhatsApp, email, panggilan suara, panggilan video, live chat, dan berbagai aplikasi perpesanan melalui platform CRM terpadu.

Pencapaian terbaru apa yang diraih Bird CRM sebelum pengumuman ini?

Perusahaan melakukan rebranding dari MessageBird dan meluncurkan produk CRM barunya secara publik.

Berapa besar Bird CRM memangkas harga SMS di Amerika Serikat?

Hingga 90% lebih rendah dibandingkan Twilio, menunjukkan peluncuran global dari strategi harga yang mendisrupsi pasar.

Mengapa perubahan ini sangat penting bagi bisnis di Swedia?

Karena Swedia secara historis mengalami harga SMS yang sangat tinggi secara tidak proporsional. Penurunan harga Bird menjadikan pengiriman pesan jauh lebih terjangkau.

Bagaimana Bird CRM mengarahkan percakapan pelanggan?

Melalui inbox terpadu yang mengelola semua kanal komunikasi, ditingkatkan dengan alur kerja AI dan otomatisasi.

Di mana pembaca dapat memverifikasi harga SMS terkini?

Lihat halaman harga Bird, karena tarif dapat berubah dari yang tercantum dalam siaran pers.