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CPaaS的终结:深入看看我们的定价策略

罗伯特·维斯

2024年2月7日

定价

1 min read

CPaaS的终结:深入看看我们的定价策略

罗伯特·维斯

2024年2月7日

定价

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CPaaS的终结:深入看看我们的定价策略

Business in a box.

探索我们的解决方案。

我们正在结束价格虚高和价格操纵;每位客户价格一致。

最近几天,关于我们价格下降的消息很多。许多人想知道这如何可能以及我们希望实现什么。在这篇文章中,我们希望给您一些初步答案。

这里是总结:CPaaS市场已经发生变化。SMS已商品化,利润率不可避免地趋于零。这是纯粹的市场动态,是对消费者有利的。然而,聪明的企业仍然可以从每条SMS消息中获得更多数据,以最大化他们的营销投资回报率。

同时,价值链中更高层次的新机会正在兴起。企业正在创造各种改善消费者生活并创造货币化机会的优秀体验。

但电信市场已经变得过于舒适。

一方面,他们能够收取不必要的高额费用,因为定价复杂,买家难以监控所有国家和运营商的价格。企业需要制定策略将查询转移到低成本渠道,以有效管理沟通费用。

另一方面,市场的某些部分通过创建小范围的垄断和操纵价格进入完全不道德的实践。

我们真正相信CPaaS商业模式即将结束,并且希望领先推动变革。

这是不可避免的,也是对消费者有利的。那么为何要抵制呢?

我们的长期战略

我们新的Bird CRM策略的一个关键支柱是提供全球最低可能的价格,利用我们与SMS运营商合作伙伴的深度整合。如果我们降低成本,我们的客户可以重新投资资金,加速他们的增长。而如果他们增长,我们也会增长。成本优化包括技术考虑,比如邮件文件大小管理以提高性能。

为此,我们在瑞典降低65%的价格,在荷兰降低40%的价格。这里是简单的数学:使用Bird CRM,您每条SMS仅需支付$0.02,相比Sinch的$0.057。这意味着无论您的当前费率如何,与Bird CRM相比都有显著的节省。

那么,这看起来如何?

考虑这一点:熟悉市场的瑞典本地客户可能已经支付不到$0.057的单价,而其他客户支付的则多得多。使用Bird,折扣适用于所有人。所有客户都会发现Bird CRM更具成本效益。

然后是人工防火墙加价。许多人不知道的是,Sinch和其他公司参与了防火墙业务,声称保护运营商免受欺诈。他们真正做的是控制访问,并有能力显著提高定价。这导致糟糕的客户体验,因此企业不应让他们的客户悬而未决于不可靠的服务。运作方式是,当您给运营商提供防火墙时,您可以限制访问网络,强迫其他运营商和竞争者必须通过防火墙提供商。这给他们一个小范围的垄断。

结果是,供应商可以控制网络定价并选择影响其价格。在实践中,这意味着这转化为突然的、意外的价格上涨。这正是最近发生在我们身上的事,当我们被“Sinched”时,价格上涨到巴基斯坦Jazz的$0.37(见下方截图)。

Message saying prices increased to $0.37

这让我回到最初的论点。虽然关于我们改变方向的噪音很多,但我们相信我们描述的未来是势不可挡的。SMS已经商品化,价值已经上移,太多企业从不道德的商业实践中获利。

这个市场已经经历过许多转折点,而我们说,事情即将再发生。所以我们邀请Sinch和其他所有人适应新的市场动态,与我们一起做对客户最有利的事。在当今市场取得成功需要为虚拟成功设置人员和团队,并提供正确的工具和策略。

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发送您的想法,无论好坏,至angry@bird.com

您可以在X @robertdvis找到我。

价格免责声明:本文所含价格信息截至2024年05月02日准确。欲查看最新的价格和优惠,请访问bird.com/pricing

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