从您发送的每条 SMS 消息中获取更多数据,使用 MessageBird

2021年1月11日

短信

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从您发送的每条 SMS 消息中获取更多数据,使用 MessageBird

关键要点

    • Bird’s upgraded SMS API 现在包括实时洞察,例如 每条消息价格货币国家运营商名称消息长度状态原因

    • 企业可以将这些数据直接集成到 Business Intelligence (BI) 工具中,以进行实时报告和投资回报跟踪,而无需手动查看仪表板。

    • 此更新通过在 API 响应和 webhook 报告中返回计费详细信息实现成本透明度

    • 营销人员现在可以立即计算短信活动的投资回报,并准确了解消息失败的原因和位置。

    • MCCMNC代码等元数据和描述性的国家/运营商名称支持更精细的分析和观众细分。

    • 对于全渠道策略,当 WhatsApp 发送失败时,SMS 可以用作备份渠道,确保最大覆盖率和投递率。

    • 此次发布反映了 Bird 专注于 客户自主,提供完整的可见性和更快的消息操作决策。

Q&A 精华

  • Bird的SMS API有什么新功能?

    SMS API 现在提供详细的元数据,包括消息费用、货币、送达状态和运营商信息——这些信息在 API 响应和 webhook 报告中都可用。

  • 为什么这对企业很重要?

    它允许实时成本跟踪、更好的活动投资回报率分析以及更大的透明度——无需完全依赖于活动后的报告。

  • 这个更新如何提高营销表现?

    通过每条消息的数据,团队可以分析交付效率,优化预算,并识别出哪些运营商或地区带来的参与度最高。

  • 我可以将这些数据整合到我的分析工具中吗?

    是的——所有新字段都可以通过API和webhook访问,允许无缝集成到像Tableau、Looker或Power BI这样的BI仪表板中。

  • 这会影响我现有的SMS设置吗?

    无需采取任何行动。此更新是向后兼容的,因此您当前的集成将继续正常工作,同时可以访问新的数据字段。

例如,在发送营销活动时,您需要知道消息的成本,以便了解活动的投资回报率。

如今,一切都与数据有关。对于使用多渠道的企业,您还可以设置短信作为WhatsApp消息失败时的备用方案,以确保最大传递性。特别是在消息传递方面,我们希望了解我们的消息发生了什么:例如,它们被送到了哪里,或者它们的费用是多少。举例来说,当发送营销活动时,您需要知道消息的费用,以便了解活动的投资回报率。 

鉴于这种需求,MessageBird的SMS API现在将包括每条短信的价格信息和元数据,如国家和运营商名称。这样可以帮助改善您发送给用户的通信,并为这些消息提供更多见解。我们将在接下来的两周内逐渐推出这一变更。 

这意味着您无需向我们亲爱的客户成功团队发送消息,就可以获得所有所需的信息。您还可以将这些信息集成到您自己的商业智能工具中,以用于报告目的。我们的期望是尽可能为我们的客户提供决策的自主性和速度。

更新是什么?

我们已升级我们的 SMS API,以在其响应和报告 webhook URL 中提供价格信息、货币、国家和运营商名称、状态原因等。因此,除了我们目前共享的信息之外,SMS API 响应现在还将提供以下字段:

  • 接收者国家:接收号码所属国家的名称

  • 接收者国家前缀:国际国家代码号码(例如 +31, +58, 等)

  • 接收者运营商:号码所属网络运营商的 MCCMNC 代码和名称

  • 消息长度:消息主体的字符数

  • 状态原因:消息状态原因的书面描述。例如,如果失败了,为什么失败

  • 价格:该特定消息的计费价格

  • 货币:该特定消息的计费货币

这有什么好处?

每条消息的成本——之前,您需要在事后查看我们的仪表板以了解消息成本。现在,您将实时或通过状态报告获得短信的确切成本。您还可以将此信息集成到您自己的商业智能系统中。

  • 描述性命名——现在,您将收到描述性的国家和运营商名称,这些名称对您自己的报告和 BI 过程有用,以及相关的 MCCMNC 代码。

  • 字符计数和成本——现在,您可以了解消息中有多少字符以及每个消息部分的相关成本。

每条消息的成本——之前,您需要在事后查看我们的仪表板以了解消息成本。现在,您将实时或通过状态报告获得短信的确切成本。您还可以将此信息集成到您自己的商业智能系统中。

  • 描述性命名——现在,您将收到描述性的国家和运营商名称,这些名称对您自己的报告和 BI 过程有用,以及相关的 MCCMNC 代码。

  • 字符计数和成本——现在,您可以了解消息中有多少字符以及每个消息部分的相关成本。

每条消息的成本——之前,您需要在事后查看我们的仪表板以了解消息成本。现在,您将实时或通过状态报告获得短信的确切成本。您还可以将此信息集成到您自己的商业智能系统中。

  • 描述性命名——现在,您将收到描述性的国家和运营商名称,这些名称对您自己的报告和 BI 过程有用,以及相关的 MCCMNC 代码。

  • 字符计数和成本——现在,您可以了解消息中有多少字符以及每个消息部分的相关成本。

看起来怎么样?

API 的响应现在将包括此新信息,请参见下方的“statusDatetime”行:

A data dashboard displays detailed technical information, including unique identifiers, timestamps, and message status updates, emphasizing a status code and description related to message delivery.


reportURL 将如下所示:

Code snippet highlighting parameters related to message delivery status, including recipient number and message length, with a section emphasizing pricing in Euros.

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