Entenda tudo sobre conectividade móvel.

Adicione dados móveis a um app de viagem, conta de cliente ou programa de funcionários. Compre pacotes pelo painel ou pela API, compartilhe links de instalação e ofereça recargas compatíveis ou renovação automática quando disponível.

Um eSIM é o perfil digital instalado no dispositivo. Um pacote de dados define cobertura, franquia, validade e preço. Uma assinatura recorrente compra pacotes em um intervalo aceito.

Cobertura e funcionalidades do serviço pertencem à oferta selecionada. Consulte os destinos incluídos e os termos da rede em vez de confiar em um rótulo global.

Integre a seleção de ofertas e o gerenciamento de contas no seu app por meio da API. Bird fornece links de instalação privados e hospedados; seu app cuida da autenticação do cliente e de qualquer pagamento. A carteira da sua organização financia a compra via Bird.

Em um dispositivo compatível com dual-SIM, os clientes podem manter a linha existente para chamadas e mensagens e usar o Bird para dados móveis. O eSIM do Bird não transfere o número nem importa o perfil existente. Verifique a oferta selecionada para saber se chamadas ou SMS estão incluídos; a simples exibição de um número de telefone não confirma isso.

Comece agora para explorar o catálogo de eSIM e comprar com a carteira da sua organização. Fale com vendas para discutir seus destinos, uso esperado, integração ou implantação para funcionários.

Não. Um pacote de dados pode fornecer acesso à internet sem chamadas móveis normais ou SMS. Verifique os serviços incluídos no plano específico; use um plano móvel quando o cliente precisar de um número e serviço de chamadas.

Siga as regras de ativação e validade do pacote. Instalação e primeiro uso na rede são eventos diferentes, e o ponto que inicia o período de franquia pertence aos termos do plano.

Use as ofertas compatíveis para esse perfil. Uma recarga precisa corresponder ao serviço alocado e ao comportamento de pacote suportado; outro pacote no catálogo não é automaticamente compatível.

Este produto é projetado para empresas que oferecem ou gerenciam conectividade. Comece com um especialista para definir a proposta de viagem, cobertura de destinos e jornada do cliente.

Sim, quando uma oferta recorrente compatível estiver disponível. Atribua a pessoa que usa o eSIM, revise os termos de recorrência e inscreva-se. A inscrição compra o primeiro período imediatamente, mesmo que um pacote existente ainda tenha dados.

A carteira da sua organização financia as compras; a pessoa atribuída não tem carteira separada. Mantenha saldo suficiente para a renovação. Uma alteração no preço publicado exige nova aceitação, e uma renovação sem saldo interrompe compras futuras.

A API do eSIM não permite trocar uma assinatura ativa por outro plano. Verifique a assinatura atual e a data de cancelamento antes de considerar uma nova inscrição.

Cancelar a renovação preserva o perfil instalado e os pacotes entregues, que mantêm sua própria validade. Verifique quando o cancelamento entra em vigor e quais períodos de cobrança você ainda precisa pagar. Excluir o perfil do telefone não cancela a renovação.

Você pode comprar um pacote avulso e ativar a renovação automática quando a oferta e o perfil permitirem. A renovação exige uma pessoa atribuída e saldo na carteira da organização. Verifique cobertura, preço, cadência e validade do pacote antes de inscrever.

Não. Envie o link privado de instalação por e-mail ou SMS após a conclusão da compra. O funcionário pode abri-lo sem acesso ao espaço de trabalho; a atribuição em si não concede esse acesso.

Não. A pessoa atribuída não pode ser alterada. Compre um novo eSIM para outro funcionário. A associação de assinante também impede a exclusão do contato após o encerramento do serviço, então considere essa retenção no seu processo de gestão de funcionários.

Cancele a renovação automática para interromper compras futuras; pacotes já entregues mantêm sua validade. A liberação desativa permanentemente o perfil e descarta os dados restantes sem reembolso. Confirme a ação disponível e seu resultado. Remover o acesso corporativo ou excluir o perfil do telefone não cancela a renovação.

Sim. Seu servidor usa a API de eSIM enquanto seu app cuida da autenticação do cliente, do checkout e de qualquer pagamento que você cobrar. A compra pelo Bird é financiada pela carteira da sua organização. Acompanhe os pagamentos dos clientes separadamente das cobranças na carteira do Bird e vincule ambos ao mesmo pedido do cliente.

Bird oferece links de instalação hospedados com instruções específicas por dispositivo. Crie um link para seu próprio fluxo de entrega ou envie por e-mail ou SMS. Os destinatários podem abri-lo sem login no espaço de trabalho. Qualquer pessoa com o link pode acessar os detalhes de instalação até que ele expire ou seja revogado.

Bird publica os requisitos de identificação da oferta selecionada. Seu próprio processo autorizado coleta e valida as informações exigidas; Bird não coleta, verifica nem armazena essas respostas. Atribuir um contato a um eSIM não realiza uma verificação de identificação.

Sim, quando recargas compatíveis estiverem disponíveis para o eSIM do cliente. Exiba as ofertas elegíveis e os termos aceitos na conta do cliente e acompanhe o status de entrega do novo pedido de pacote. A recarga usa o perfil instalado, então o cliente não precisa instalar outro eSIM.

Os destinatários podem abrir um link privado de instalação sem login no espaço de trabalho. Envie por e-mail ou SMS após a conclusão do pedido e acompanhe o status de entrega e a validade. Qualquer pessoa com o link pode visualizar as credenciais até que ele expire ou seja revogado.

Use um caminho de instalação no mesmo dispositivo quando disponível, com QR ou configuração manual como alternativa. As opções exatas dependem do dispositivo, do sistema operacional e da operadora.

O plano determina o gatilho de ativação e o período de validade. Explique essas regras antes da instalação; não aplique uma única suposição a todos os pacotes.

Verifique as regras de recuperação da operadora primeiro. Remover um perfil pode dificultar a recuperação e não cancela por si só o serviço subjacente.

Significa que o sistema não tem essa observação. Mantenha o estado explícito e ajude o cliente a verificar a configuração em vez de inferir sucesso ou falha a partir de dados ausentes.

O tempo de atualização do uso depende da rede e do serviço. Exiba o horário da última observação e trate uma atualização indisponível como informação ausente, não como uso zero.

Não. Use as ofertas compatíveis retornadas para aquele perfil alocado. Sobreposição de cobertura por si só não estabelece compatibilidade.

As regras de validade e acúmulo da oferta determinam o que acontece. Apresente os termos efetivos do novo pacote antes da compra.

Acompanhe o pedido existente até o resultado quando a resposta for incerta. Use a identidade de solicitação e o comportamento de recuperação documentados para a sua integração em vez de criar outra compra às cegas.

O eSIM da Bird não oferece portabilidade de número de celular nem importação de um perfil existente. Em um telefone compatível com dual-SIM, mantenha sua linha atual para chamadas e mensagens e use um novo eSIM da Bird para dados móveis.

Sim, em um dispositivo compatível que consiga manter ambas as linhas ativas. Seu número permanece com sua operadora atual, então mantenha esse serviço ativo e verifique os termos de roaming separadamente.

Verifique o serviço incluído na oferta selecionada. Um número exibido com um eSIM não garante que chamadas comuns ou SMS estejam incluídos. Mantenha sua linha existente para esses serviços ao usar um pacote de dados da Bird.

Em um destino coberto, selecione o eSIM da Bird como linha de dados móveis e siga as instruções de roaming ou APN. Desative brevemente o Wi-Fi e abra uma página da web para testar a conexão.

Não. Um pedido pode ser concluído antes de o dispositivo instalar ou usar o perfil. Mantenha compra, instalação e observações de rede como informações distintas.

As ações disponíveis dependem do plano, do provedor alocado, do estado e da autoridade do espaço de trabalho. Apresente as capacidades daquele serviço em vez de um conjunto universal de controles.

Forneça a ele as informações relevantes e um conjunto delimitado de ações autorizadas. O responsável pelo serviço deve aplicar o controle de acesso e reportar o resultado; a redação do assistente não confirma que uma alteração foi concluída.

Localize o pedido existente, o registro financeiro e a evidência de provisionamento. Resolva essa tentativa antes de criar uma substituição que possa cobrar ou alocar outro serviço.

Integre descoberta de ofertas, compra de pacotes de dados, entrega de instalação e gerenciamento contínuo de pacotes no seu app. Os clientes podem comprar recargas compatíveis e aderir a compras recorrentes quando disponíveis. Sua aplicação controla a autenticação do cliente e qualquer pagamento que coleta dele.

Use um espaço de trabalho Bird, uma chave de API server-side com as permissões de eSIM necessárias e fundos na carteira da organização. Revise a oferta, os termos de checkout e os requisitos de identificação antes de comprar. Ler credenciais e criar ou enviar links de instalação exigem permissões de credencial separadas.

Leia o pedido existente se você tiver o ID dele. Caso contrário, repita a solicitação de criação salva com sua chave de idempotência original. Acompanhe esse pedido até a conclusão ou falha antes de criar um substituto que possa causar outra cobrança.

Um pedido concluído identifica o eSIM e o pacote comprados. O cliente ainda precisa instalar o perfil em um dispositivo compatível e testar os dados móveis em um destino coberto. Relatórios de instalação e saldo podem chegar após o resultado do dispositivo.