Receba emails de entrada e encaminhe-os para seu app.
Transforme emails recebidos e respostas de clientes em tickets de suporte, atualizações de pedidos e fluxos de agentes de IA sem operar seus próprios servidores SMTP ou parsers MIME. A Bird aceita emails no seu domínio ou em um endereço de encaminhamento, extrai o corpo da mensagem e os anexos e encaminha cada evento para seus webhooks.
Trusted by engineering and product teams
shipping at global scale.
Deixe seu agente de IA ler e
resumir as respostas recebidas.
Dê aos seus agentes de IA e ferramentas de suporte acesso direto aos emails recebidos de clientes pelo MCP da Bird. Os agentes podem buscar a resposta mais recente de um pedido ou conversa de suporte, ler o corpo processado e os anexos e resumir ou resolver a solicitação com dados de pedidos em tempo real.
Extraia corpos processados e anexos
de remetentes verificados.
Deixe de manter parsers MIME próprios. A Bird extrai corpos em HTML e texto simples, cabeçalhos e anexos enquanto verifica a autenticação SPF, DKIM e DMARC, para que sua aplicação possa validar o remetente antes de processar uma solicitação.
Baixe o código-fonte MIME bruto sem alterações quando seus pipelines de conformidade, segurança ou arquivamento precisarem do payload original.
Pronto para construir?
Receba respostas dos clientes e
encaminhe-as para o seu app.
Encaminhe respostas do seu domínio ou de um endereço de encaminhamento direto para seu app, com o conteúdo da mensagem e os anexos.
E-mail de entrada, explicado.
Preciso de um domínio para receber e-mail?
Não. Você pode começar imediatamente com um endereço de encaminhamento gerado pela Bird e encaminhar mensagens de uma caixa existente, como support@ ou invoices@, sem nenhuma alteração de DNS. Quando quiser receber emails diretamente no seu domínio ou subdomínio, aponte os registros MX dele para a Bird.
O webhook inclui a mensagem inteira?
Os webhooks de entrada entregam imediatamente o remetente, o destinatário, o assunto, os cabeçalhos e a referência da mensagem, para que seu endpoint continue rápido mesmo quando clientes enviam arquivos grandes. Depois, seu app pode buscar o corpo processado em texto ou HTML, baixar anexos individuais ou recuperar a mensagem MIME bruta sob demanda.
Por quanto tempo as mensagens recebidas são retidas?
A Bird mantém emails recebidos, corpos processados e anexos por 30 dias. Para um histórico de conversas mais longo ou arquivamento para conformidade, busque o conteúdo da mensagem ou o MIME bruto no seu handler de webhook e armazene-o no seu próprio banco de dados ou armazenamento de objetos.
Escale sem perder o controle.
Separate production and sandbox traffic into dedicated workspaces, scope API keys to the exact channels each service or agent needs, and track permission changes in the audit log.
Vá além.
Com Email.
Envio transacional, campanhas de marketing e ferramentas de entregabilidade em um só lugar.
E-mail transacional
Entregue redefinições de senha, recibos e alertas de conta que chegam no momento certo.
Email marketing
Envie newsletters, novidades de produto e promoções para seus públicos.
E-mail API
Envie, receba e acompanhe e-mails em uma única plataforma.
Automação de e-mail
Dispare sequências de onboarding e follow-ups quando os clientes realizarem uma ação.
Templates de e-mail
Crie com React Email ou publique templates que sua equipe pode editar a qualquer momento.
Contactos e audiências
Agrupe contatos por dados de perfil e mantenha as preferências de opt-in sincronizadas.
Relay SMTP
Envie pelo Bird a partir do seu app ou servidor de e-mail atual apenas trocando as credenciais.
E-mail de entrada
Encaminhe respostas e anexos de clientes diretamente para seu app ou fluxos de trabalho.
Entregabilidade de e-mail
Verifique domínios, aqueça IPs dedicados e proteja sua reputação de remetente.
Análises de e-mail
Acompanhe taxas de entrega, aberturas, cliques e os motivos exatos dos bounces.
Inbox Insights
Veja onde seus e-mails chegam no Gmail, Outlook e Yahoo antes de enviar.
Competitive Insights
Monitore com que frequência os concorrentes enviam e quais linhas de assunto usam.
Start with one channel and expand as you grow.
Add new channels, verification, and connectivity in the same workspace, using the same API keys, webhooks, and SDKs.
Deliver transactional emails, run campaigns, and handle replies.
SMS
Send global text alerts, campaigns, and two-way replies.
Send approved templates, rich media, and two-way support chats.
Apple Messages
Support customers, schedule appointments, and take Apple Pay in Messages.
Voice
Place programmable calls, run IVR menus, and connect SIP trunks.
Verify
Confirm signups and logins with OTPs and automatic channel fallback.
Lookup
Validate phone numbers and emails before you pay to send.
Mailbox
Provision dedicated email inboxes for AI agents and workflows.
eSIM
Issue travel data plans and mobile connectivity in your app.
Realtime
Stream live updates, chat, and presence over managed WebSockets.