Voz para desenvolvedores
Place and receive programmable calls, guide callers through IVR menus, and connect your PBX over SIP trunks.
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Conecte seu PBX atual
e controle para onde vão as chamadas.
Conecte seu PBX, central de atendimento ou softphone à rede telefônica sem substituir seu hardware.
Autentique o tráfego SIP, ligue de números verificados e escolha para quais países seu tronco pode discar.
Trunk SIP do Harbor
De
Seu sistema telefônico
PBX ou cliente SIP
Via Bird
Trunk SIP Bird
Sinalização TLS · 5061
Para
Telefone do cliente
+44 20 7946 0188
Chamadas de saída
Use o domínio SIP atribuído ao seu trunk.Seu cliente realiza a chamada via SIP. Bird aplica as políticas do trunk e da conta.
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Chamadas de saída
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Telefone do cliente
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Chamadas de saída
Seu cliente realiza a chamada via SIP. Bird aplica as políticas do trunk e da conta.
Suas chamadas. No seu workflow.
Faça chamadas de saída, encaminhe chamadas recebidas e inspecione trechos de chamadas ativas ou concluídas a partir de uma única integração. Consulte status, durações e motivos de desconexão das chamadas a partir do seu código, terminal ou assistente de IA.
Você pode verificar quais chamadas estão ativas agora e me dizer quais estão conectadas e quais ainda estão chamando?
Bird MCP
4 ações conectadasworkspace_get
Prontovoice_legs_list
2 chamadasvoice_legs_get
Em andamentovoice_legs_get
ChamandoProdução
2| Status | Para | Decorrido |
|---|---|---|
Em andamento | +1 415 555 0100 | 9 s |
Chamando | +1 415 555 0182 | 4 s |
2 chamadas ativas
1 em andamento · 1 chamando
Você pode verificar quais chamadas estão ativas agora e me dizer quais estão conectadas e quais ainda estão chamando?
Bird MCP
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Prontovoice_legs_list
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Em andamentovoice_legs_get
ChamandoProdução
2| Status | Para | Decorrido |
|---|---|---|
Em andamento | +1 415 555 0100 | 9 s |
Chamando | +1 415 555 0182 | 4 s |
2 chamadas ativas
1 em andamento · 1 chamando
Leve quem liga
à resposta certa.
Crie menus de IVR, saudações faladas e roteamento por teclado no editor visual de sequências da Bird, sem implantar código novo para alterar as mensagens. Visualize e teste cada ramificação antes de publicá-la nos seus números de telefone ativos.
Falar texto
Bem-vindo ao Harbor
Bem-vindo ao Harbor. Para horário de funcionamento, pressione 1. Para detalhes de retirada, pressione 2.
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Como podemos ajudar?
Entrada do teclado
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Horário de funcionamento
Estamos abertos hoje das dez às seis. Será um prazer receber você.
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Detalhes de retirada
Sua retirada está pronta. Traga o número do pedido quando nos visitar.
Harbor
00:06
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Saiba por que uma chamada
foi conectada ou falhou.
Veja se uma chamada foi atendida, recusada ou parou de tocar por tempo esgotado, com horários exatos e códigos de resposta da rede.
Acompanhe o tempo de toque separadamente do tempo de conversa cobrado para auditar custos e resolver rapidamente chamadas com falha.
+44 20 7946 0188
Atividade de chamadas
6 s chamando · 36 s conectadaQualidade de áudio
- Jitter
- 12 ms
- Perda de pacotes
- 0,10%
- Ida e volta
- 86 ms
Faturamento
O tempo faturável é medido a partir do momento em que a chamada é atendida até o seu término. Chamadas não atendidas não são faturáveis.
+44 20 7946 0188
Atividade de chamadas
6 s chamando · 36 s conectadaQualidade de áudio
- Jitter
- 12 ms
- Perda de pacotes
- 0,10%
- Ida e volta
- 86 ms
Faturamento
Identifique quedas na taxa de atendimento
por destino e por hora.
Acompanhe o volume de chamadas e as taxas de atendimento ao longo do tempo, isole picos de chamadas não atendidas em um país ou período específico e analise os registros das chamadas afetadas antes que os clientes relatem um problema.
Volume de chamadas e taxa de atendimento
21 de set. · UTC- Chamadas
- 5.614
- Respondido
- 4.782
- Taxa de atendimento
- 85,2%
Estados Unidos · percentual de não atendidas
90 de 121 chamadas não atendidas nesta hora
Por destino
Não atendidas / chamadas
Volume de chamadas e taxa de atendimento
21 de set. · UTC- Chamadas
- 5.614
- Respondido
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- Taxa de atendimento
- 85,2%
Estados Unidos · percentual de não atendidas
90 de 121 chamadas não atendidas nesta hora
Por destino
Não atendidas / chamadas
Volume de chamadas e taxa de atendimento
21 de set. · UTC- Chamadas
- 5.614
- Respondido
- 4.782
- Taxa de atendimento
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Por destino
Não atendidas / chamadas
Explore Voice.
Chamadas de saída programáveis, menus de IVR, trunking SIP e gravação de chamadas em um único espaço de trabalho.
Dispare notificações, lembretes e chamadas telefônicas automatizadas diretamente do seu aplicativo.
Sequências de chamadasCrie saudações faladas, menus de teclado e ramificações de roteamento no editor visual, sem implantar código.
Trunking SIPConecte seu PBX, central de atendimento ou softphone existente via TLS, com autenticação por credenciais e controles por país.
Chamadas recebidasEncaminhe as chamadas de cada número da Bird para um tronco SIP, uma sequência de chamada publicada ou um número de encaminhamento verificado.
Telefone no navegadorFaça chamadas de teste e de suporte diretamente do painel da Bird, sem configurar um softphone separado.
GravaçõesGrave o áudio e as transcrições das chamadas com retenção e controles de acesso configuráveis para revisões de qualidade.
IDs de chamadorVerifique seus números comerciais para que as chamadas de saída exibam um identificador de chamadas confiável que os clientes reconheçam.
Chamadas globaisHabilite os países para os quais seu espaço de trabalho liga e mantenha bloqueados os destinos de alto risco para reduzir a exposição a fraudes de tarifação.
Registros de chamadasInspecione o tempo de toque, a duração da conversa cobrada e os motivos de desconexão para resolver chamadas com falha ou interrompidas.
WebhooksReceba eventos em tempo real quando as chamadas tocam, conectam ou terminam, para que seu aplicativo atualize registros e dispare ações de acompanhamento.
Escale sem
perder o controle.
Organize equipes em espaços de trabalho, controle o acesso à API e rastreie alterações nos logs de auditoria.
Organização
Harbor
O acesso permanece no espaço de trabalho.
Produção/Chaves de API
Agente de voz
AtivoAlex Lee
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