Use as ofertas elegíveis do perfil.
Um pacote que cobre o mesmo país não é necessariamente uma recarga válida. A compatibilidade pertence ao serviço alocado e às ofertas suportadas por ele.
Adicione um pacote de dados compatível ao eSIM que já está no celular do cliente, sem nova instalação. Exiba o preço, a franquia e a validade do pacote antes da compra.
Compare uma recarga elegível com uma oferta que corresponde apenas ao destino.
Último registro em 10:42
5 GB de franquia original
Revise a tarifa publicada e a regra de início
O serviço identifica esta como uma recarga compatível para o perfil existente.
Último registro em 10:42
5 GB de franquia original
Cobertura do país sozinha não é suficiente
Não compre uma oferta de catálogo não relacionada como substituta do serviço existente.
Adicione um pacote elegível a um eSIM existente.
Um pacote que cobre o mesmo país não é necessariamente uma recarga válida. A compatibilidade pertence ao serviço alocado e às ofertas suportadas por ele.
Cada recarga é um pacote separado, com franquia, regra de ativação e validade próprias. Ela não estende a validade do pacote existente. Confira o valor e a moeda publicados antes de aprovar a compra.
Mantenha a referência de compra original e acompanhe o financiamento e a entrega. Uma observação de saldo atrasada não é evidência de que a recarga falhou nem permissão para comprá-la novamente.
Organize equipes em espaços de trabalho, controle o acesso à API e rastreie alterações nos logs de auditoria.