Crie listas de usuários on-line ao vivo, avatares de espectadores ativos em documentos colaborativos e a disponibilidade de agentes em filas de suporte. A Bird agrupa as abas abertas do navegador e os dispositivos de um usuário sob uma única identidade verificada. Assim, um colega com quatro abas abertas aparece uma só vez, e atualizar a página ou trocar de Wi-Fi não gera oscilações falsas de entrada e saída.
Pronto para despacho.
| Pedido | Cliente | Status |
|---|---|---|
| #42 | Maya Chen | Pronto |
| #43 | Alex Lee | Embalado |
| #44 | Sam Kim | Preparando |
Pronto para despacho.
| Pedido | Cliente | Status |
|---|---|---|
| #42 | Maya Chen | Pronto |
| #43 | Alex Lee | Embalado |
| #44 | Sam Kim | Preparando |
Pronto para despacho.
| Pedido | Cliente | Status |
|---|---|---|
| #42 | Maya Chen | Pronto |
| #43 | Alex Lee | Embalado |
| #44 | Sam Kim | Preparando |
Close the extra tab and inspect what changes in the live workspace.
Acompanhe quem está visualizando um documento, atendendo uma fila de pedidos ou participando de uma sala ao vivo, sem contar conexões duplicadas do navegador.
Seu backend aprova o acesso à sala e assina a identidade do usuário junto com dados de exibição seguros, como nome, avatar ou função no suporte. Os clientes conectados não conseguem falsificar quem são, e os dados sensíveis da conta ficam no seu servidor.
Novos assinantes recebem imediatamente a lista de membros ativos da sala, para que os avatares de espectadores e as listas de usuários on-line apareçam na hora. Uma pessoa entra na lista quando a primeira aba ou dispositivo dela se conecta e sai quando a última conexão é encerrada. Isso evita entradas duplicadas e alertas falsos de entrada ou saída quando alguém abre outra aba ou atualiza a página.
Consulte os membros ativos da sala a partir do seu backend para direcionar tickets de suporte a agentes disponíveis, ou envie uma notificação direcionada a um usuário conectado em todas as abas e dispositivos abertos dele, sem precisar provisionar milhares de canais individuais.
Combine listas de presença ao vivo com indicadores de digitação, acesso autenticado a canais e webhooks de associação no backend.
Transmita indicadores de digitação, cursores ao vivo e o estado de seleção ativo diretamente entre os colaboradores de uma sala.
→Verifique as permissões do usuário e do espaço de trabalho no seu servidor antes que um navegador ou app móvel possa assinar atualizações ao vivo.
→Acione fluxos de trabalho no backend quando a primeira aba de um usuário entrar em uma sala, quando a última conexão dele for encerrada ou quando um canal ficar vazio.
→Organize equipes em espaços de trabalho, controle o acesso à API e rastreie alterações nos logs de auditoria.
Organização
Harbor
O acesso permanece no espaço de trabalho.
Produção/Chaves de API
Backend portuário
AtivoAlex Lee
Admin
Hoje · UTC
Log de auditoria
Organização
Harbor
O acesso permanece no espaço de trabalho.
Produção/Chaves de API
Backend portuário
AtivoAlex Lee
Admin
Hoje · UTC
Log de auditoria
Organização
Harbor
O acesso permanece no espaço de trabalho.
Produção/Chaves de API
Backend portuário
AtivoAlex Lee
Admin
Hoje · UTC
Log de auditoria