Complexidade é o inimigo.

Simplicidade é nosso produto, nossa estratégia e a forma como gerimos a Bird. O trabalho é encontrar o que importa e remover o que atrapalha.

Veja no produto Como trabalhamos

A aposta

Negócios dependem de comunicação e dados.

Com o tempo, ambos ficaram soterrados por ferramentas desconectadas, processos manuais e camadas de integração. A Bird existe para remover essa complexidade, permitindo que as pessoas dediquem mais tempo ao trabalho que exige seu julgamento.

Encontre o essencial.

Chamamos de ponto vermelho: a única verdade a que um problema se reduz.

Antes de adicionar uma ferramenta, uma interface ou mais uma etapa, entenda o resultado que alguém precisa. Construa a partir daí. Remover um processo que já não serve a esse resultado também é progresso.

Para comunicações, isso significa conectar a intenção à ação e tornar o resultado claro. O sistema deve absorver a complexidade dos canais e da entrega para que o cliente possa focar no trabalho.

Dos primeiros princípios a produtos funcionais.

O Agentic Harness coloca essas crenças em prática na infraestrutura de comunicações da Bird.

Construa para a tarefa completa.

Um agente precisa descobrir o que pode fazer, preparar os recursos, comunicar e verificar o resultado. Projete o caminho entre essas etapas com o mesmo cuidado das etapas em si.

Torne o resultado claro.

Uma mensagem aceita para envio ainda não foi entregue. Exponha o estado, os eventos e os erros para que um desenvolvedor ou agente possa decidir o que fazer em seguida.

Mantenha o cliente no controle.

Dê aos agentes permissões e espaços de trabalho explícitos. Deixe os clientes escolherem os modelos e ferramentas compatíveis que se encaixam no seu negócio.

Use o que construímos.

Trabalhamos com agentes dentro da Bird. Essa experiência nos ajuda a ver onde os sistemas precisam de contexto mais claro, ferramentas melhores ou julgamento humano.

A infraestrutura torna isso possível.

Um agente útil precisa de uma conexão confiável com o mundo.

A Bird traz anos de experiência em mensageria, entrega de e-mail e sistemas em tempo real. O Harness dá aos agentes acesso a essa base por meio de ferramentas que eles podem operar.

Nossa ambição é tornar a comunicação uma parte natural de realizar o trabalho, com menos sistemas para conectar e menos etapas manuais para gerenciar.

Explore a Bird para agentes