Mantenha seu número. Adicione dados móveis.

Use o eSIM da Bird para dados móveis junto com sua linha existente em um telefone compatível com dual-SIM. Seu número permanece com sua operadora atual para chamadas e mensagens. O eSIM da Bird não transfere números de celular nem importa um perfil existente, então verifique a compatibilidade do dispositivo e a cobertura antes de comprar.

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Sua configuração dual-SIM

EXEMPLO

SEU NÚMERO ATUAL

Mantenha sua linha existente ativa.

Confirme o suporte a eSIM

Verifique o modelo exato e o país de compra.

Verifique o bloqueio de operadora

O celular precisa aceitar serviço de outra operadora.

Configuração ilustrativa para um celular dual-SIM compatível. Seu número permanece com sua operadora atual.

Antes de comprar

Verifique o telefone e o destino.

Confirme que o telefone suporta eSIM, aceita outra operadora e consegue manter as linhas necessárias ativas simultaneamente. Verifique os países cobertos, a franquia e a validade do pacote selecionado em relação à sua viagem.

Verifique o modelo exato do dispositivo

O suporte a eSIM e dual-SIM pode variar conforme o modelo e o país de compra. Consulte as orientações do fabricante para o dispositivo exato e confirme que ele está desbloqueado.

Mantenha sua linha existente

Seu número permanece com sua operadora atual. Mantenha esse serviço ativo para chamadas e mensagens e verifique as tarifas de roaming antes de usá-lo no exterior.

Configure sua linha de dados

Instale um perfil separado para dados.

Após a conclusão do pedido, abra as instruções de instalação enquanto o telefone tiver conexão com a internet. Adicione o eSIM da Bird e dê a ele um nome reconhecível para que você possa escolher a linha correta para dados móveis.

Escolha seu método de instalação

Use o código QR, o link de configuração compatível no telefone ou a entrada manual. Siga as instruções fornecidas para quaisquer configurações de roaming ou APN.

Escolha a linha para cada serviço

Mantenha chamadas e mensagens na sua linha existente e selecione o eSIM da Bird para dados móveis. Um número exibido com um eSIM não garante que chamadas comuns ou SMS estejam incluídos.

Verifique sua conexão

Confirme que os dados móveis funcionam.

Em um destino coberto, selecione o eSIM da Bird para dados móveis, desative brevemente o Wi-Fi e abra uma página da web. Um pedido concluído ou perfil instalado não confirma por si só uma conexão funcionando.

Verifique os termos do pacote

Verifique quando a validade começa e termina, depois confira o consumo reportado com seu horário de atualização. A instalação e a ativação do pacote podem acontecer em momentos diferentes.

Planeje a próxima viagem

Verifique as recargas compatíveis antes de comprar outro perfil. Cancele a renovação automática separadamente se não precisar mais dela; remover um perfil do telefone não interrompe compras agendadas.

Construa com a referência certa

Requisitos de dispositivo e coberturaVerifique a compatibilidade do dispositivo e use uma linha de chamadas existente junto com dados móveis.Comece com eSIMEscolha um pacote, acompanhe o status de entrega e prepare a instalação.Planos e preçosConfira cobertura, franquia, validade e os termos publicados.

Usando eSIM com seu número existente

Posso transferir meu número de celular existente para o eSIM da Bird?

O eSIM da Bird não oferece portabilidade de número de celular nem importação de um perfil existente. Em um telefone compatível com dual-SIM, mantenha sua linha atual para chamadas e mensagens e use um novo eSIM da Bird para dados móveis.

Posso continuar usando meu número atual?

Sim, em um dispositivo compatível que consiga manter ambas as linhas ativas. Seu número permanece com sua operadora atual, então mantenha esse serviço ativo e verifique os termos de roaming separadamente.

O eSIM da Bird inclui chamadas e SMS?

Verifique o serviço incluído na oferta selecionada. Um número exibido com um eSIM não garante que chamadas comuns ou SMS estejam incluídos. Mantenha sua linha existente para esses serviços ao usar um pacote de dados da Bird.

Como verifico se o telefone está usando os dados da Bird?

Em um destino coberto, selecione o eSIM da Bird como linha de dados móveis e siga as instruções de roaming ou APN. Desative brevemente o Wi-Fi e abra uma página da web para testar a conexão.

Explore dados eSIM

Planos móveisEscolha pacotes de dados recorrentes quando a oferta selecionada oferecer renovação.Instalação de eSIMAjude os clientes a instalar no dispositivo e se conectar com orientações claras.Operações de conectividadeEncontre o próximo passo para um pedido, instalação ou problema de conectividade.Biblioteca de recursos eSIMExplore guias práticos, respostas explicadas e referências técnicas.

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