Países suportados e restrições
Antes de lançar em um mercado, confirme que Bird suporta o destino e que seu conteúdo está em conformidade com a legislação aplicável e as regras do canal. Este artigo não constitui aconselhamento jurídico.
Onde Bird pode e não pode atender
Bird entrega a destinatários na maior parte do mundo, mas algumas regiões não podem ser atendidas:
- Regiões sancionadas. Sanções aplicáveis podem proibir o serviço a países, regiões, entidades ou indivíduos específicos. Você não pode contornar um bloqueio da plataforma.
- Regiões com restrição legal. Um pequeno número de mercados adicionais é restrito porque a legislação local torna a entrega em conformidade impossível ou porque Bird não tem uma rota legal até os destinatários.
Sanções e restrições mudam. Antes de se comprometer com um novo mercado, selecione Feedback > Contact us para confirmar os requisitos atuais do destino com o suporte da Bird.
Conteúdo restrito por mercado
Mesmo em países totalmente suportados, algumas categorias de conteúdo são restritas ou proibidas: pela legislação local, por regras de operadoras e provedores de e-mail, ou pela própria política da Bird. Exemplos comuns de categorias reguladas de forma diferente por mercado:
- Jogos de azar e apostas
- Álcool, tabaco e cannabis
- Produtos farmacêuticos e alegações de saúde
- Serviços financeiros, ofertas de crédito e criptomoedas
- Conteúdo adulto
- Mensagens políticas e religiosas
Uma categoria pode exigir licença em um país e ser proibida em outro. A Política de Uso Aceitável da Bird proíbe spam, phishing, malware, assédio e conteúdo ilegal.
Se o seu negócio opera em uma categoria regulada, selecione Feedback > Contact us para confirmar os requisitos com o suporte da Bird, e consulte seu assessor jurídico antes de lançar.
Residência de dados: escolha sua região desde o início
Os destinos de entrega são separados da residência de dados. No cadastro, Bird atribui cada organização a us1 (Estados Unidos) ou eu1 (União Europeia). O espaço de trabalho, as chaves API, as mensagens, os dados de destinatários e os logs de eventos permanecem nessa região. Autenticação e administração de conta usam dados replicados globalmente.
Você pode alterar a região detectada antes de confirmar o cadastro, mas a região da organização é imutável depois disso. Consulte Base URLs & regions.
Checklist de lançamento para um novo mercado
- Confirme que o destino não é sancionado ou restrito: selecione Feedback > Contact us e peça ao suporte da Bird a lista atualizada.
- Verifique se a sua categoria de conteúdo é regulada nesse mercado.
- Revise as regras de consentimento aplicáveis aos destinatários: para e-mail, comece com list consent & CAN-SPAM.
- Confirme que o envio está em conformidade com a Política de Uso Aceitável, que se aplica em todos os mercados.
Próximos passos
- Resumo de uso aceitável: guia em linguagem simples sobre o que não pode ser enviado em nenhum lugar
- Base URLs & regions: o modelo de regiões us1/eu1 para desenvolvedores
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