WhatsApp-marketing die een gesprek begint.
Voer promotionele broadcasts, productlanceringen, weer-op-voorraadmeldingen en interactieve carrouselcampagnes uit waarop klanten direct in de chat kunnen reageren. Beheer goedkeuringen van Meta-templates, respecteer opt-outs automatisch en stuur klikken op knoppen en antwoorden van klanten direct door naar je teaminbox of AI-agent.
Trusted by engineering and product teams
shipping at global scale.
Test goedgekeurde WhatsApp-templates
vanuit je agent met Bird MCP.
Vraag je agent om een goedgekeurd template te controleren en een voorbeeld te versturen. Koppel templates, berichten en rapportage via Bird MCP en bouw de campagne rond het gesprek dat je wilt starten.
Importeer contacten en groepeer
ze in herbruikbare doelgroepen.
Breng contacten, eigenschappen en voorkeuren samen. Importeer een lijst, synchroniseer je klantgegevens en groepeer mensen op wat belangrijk is voor je campagne.
Verstuur rijke WhatsApp-campagnes
die klanten uitnodigen om te reageren.
Kies een in aanmerking komende, opted-in doelgroep en een goedgekeurd marketingtemplate. Voeg de afbeelding, taal en acties toe die het aanbod duidelijk maken. Elk bericht start een individueel klantgesprek.
Klaar om te bouwen?
Draag klantreacties over van je
agent naar de inbox van je team.
Beantwoord productvragen met Meta business agent en laat daarna een teamgenoot verdergaan in Conversations. Houd de berichten, labels en toewijzing van de klant bij elkaar terwijl het gesprek zich ontwikkelt.
Vertak je workflow wanneer een
klant reageert op WhatsApp.
Start een automatisering wanneer een klant op een campagne reageert. Vertakt op een keuze, werk een contact bij en volg op met het juiste template wanneer de klant het mag ontvangen.
Volg bezorgde, gelezen en
mislukte berichten per template.
Volg bezorging en leesbevestigingen per template, afzender en categorie. Koppel gesprekken en bedrijfsgebeurtenissen om te zien welke campagnes vragen, boekingen en aankopen opleveren.
Eén publiek. Meer manieren om te verbinden.
Bouw op dezelfde contacten en automatiseringen. Kies het kanaal dat past bij je volgende bericht.
E-mailmarketing
Geef je verhaal de ruimte. Verstuur persoonlijke campagnes met rijke ontwerpen en geautomatiseerde follow-ups.
SMS-marketing
Maak elk moment waardevol. Verstuur tijdige aanbiedingen en voorraadmeldingen en houd de reacties verbonden.
Apple Messages-marketing
Maak van ontdekking een gesprek. Help klanten producten verkennen, een tijd kiezen en betalen in Messages.
Schaal zonder controle te verliezen.
Separate production and sandbox traffic into dedicated workspaces, scope API keys to the exact channels each service or agent needs, and track permission changes in the audit log.
Ga verder.
Met WhatsApp.
Verken het kanaal en koppel het aan de rest van je marketing.
Verzenden via API
Verstuur rijke berichten en volg aflevering.
Sjablonen
Maak herbruikbare, goedgekeurde berichten.
Nummers
Koppel je zakelijke nummer.
Tweerichtingsberichten
Houd antwoorden op campagnes verbonden.
Coëxistentie
Behoud je Business-app en voeg verzending via de API toe.
Gesprekken
Antwoord als team vanuit één inbox.
Groepen
Coördineer een gedeelde chat op uitnodiging.
Marketing
Stuur campagnes naar aangemelde doelgroepen.
Meta business agent
Bereid antwoorden van Meta business agent voor en test ze.
WhatsApp-marketing, uitgelegd.
Wat heb ik nodig voordat ik een campagne verstuur?
Gebruik een goedgekeurde zakelijke afzender, een klantpubliek met de vereiste toestemming en een goedgekeurd marketingtemplate in de juiste taal. Controleer de onboarding van je account, de kwaliteit van de afzender en de huidige geschiktheid van ontvangers voordat je verzendt.
Is een broadcast een WhatsApp-groep?
Nee. Elke ontvanger krijgt een individueel bericht en kan reageren in een eigen gesprek met je bedrijf. Je team of agent behandelt dat gesprek met de bijbehorende context.
Kan een campagne afbeeldingen en knoppen bevatten?
Ja. Ondersteunde marketingtemplates kunnen media, gepersonaliseerde tekst en acties combineren. Zorg dat de afbeelding, het bericht en de bestemming hetzelfde verhaal vertellen, en gebruik de goedgekeurde templatestructuur.
Hoe helpt Meta business agent bij antwoorden?
Meta business agent antwoordt op basis van je opgeslagen bedrijfskennis en instructies. Test hem eerst met een allowlist, schakel overdrachten in en laat een teamgenoot het overnemen in Conversations wanneer een klant hulp nodig heeft.
Kan ik WhatsApp koppelen aan mijn andere marketingkanalen?
Ja. Gebruik gedeelde klantdata en automatiseringen om WhatsApp te coördineren met Email en SMS. Respecteer de voorkeuren, geschiktheid en berichtregels van elk kanaal bij het kiezen van de volgende stap.
Start with one channel and expand as you grow.
Add new channels, verification, and connectivity in the same workspace, using the same API keys, webhooks, and SDKs.
Deliver transactional emails, run campaigns, and handle replies.
SMS
Send global text alerts, campaigns, and two-way replies.
Send approved templates, rich media, and two-way support chats.
Apple Messages
Support customers, schedule appointments, and take Apple Pay in Messages.
Voice
Place programmable calls, run IVR menus, and connect SIP trunks.
Verify
Confirm signups and logins with OTPs and automatic channel fallback.
Lookup
Validate phone numbers and emails before you pay to send.
Mailbox
Provision dedicated email inboxes for AI agents and workflows.
eSIM
Issue travel data plans and mobile connectivity in your app.
Realtime
Stream live updates, chat, and presence over managed WebSockets.