Marketing SMS qui fait revenir vos clients.

Lancez des campagnes SMS promotionnelles, des ventes flash, des alertes de réassort et des parcours marketing automatisés pour vos audiences ayant donné leur consentement. Enregistrez des expéditeurs 10DLC, numéros gratuits et alphanumériques, gérez automatiquement les réponses STOP et HELP, prévisualisez le nombre de segments avant l’envoi et suivez la livraison par les opérateurs ainsi que les réponses.

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Prévisualisez les modèles SMS et envoyez
des messages de test avec le MCP de Bird.

Demandez à votre agent de trouver un modèle et d'envoyer un échantillon. Travaillez avec les contacts, les messages et les données de livraison via Bird MCP, CLI ou API.

Explorer la documentation MCP →

Importez des contacts et regroupez-les
en audiences réutilisables.

Rassemblez contacts, propriétés et préférences. Importez une liste, synchronisez vos données clients et regroupez les personnes selon ce qui compte pour votre campagne.

Vérifiez l'expéditeur, les segments et
le texte de désinscription avant de planifier.

Choisissez une audience, personnalisez le message et définissez le bon expéditeur. Vérifiez le texte final et ses segments avant de planifier votre campagne.

Prêt à créer ?

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Déclenchez des relances par SMS et
gérez les réponses des clients.

Créez des automations de bienvenue, de retour en stock et de réengagement autour du comportement client. Laissez les destinataires répondre, routez la conversation et arrêtez le suivi dès qu'ils agissent.

Suivez la délivrance par l'opérateur, les échecs
messages et nombre de segments.

Suivez la livraison, les échecs et les segments dans Bird. Reliez les clics et les achats à vos rapports de campagne pour identifier les messages qui font revenir vos clients.

Une seule audience. Plus de façons de communiquer.

Appuyez-vous sur les mêmes contacts et automatisations. Choisissez le canal adapté à votre prochain message.

Email marketing

Laissez votre message faire son effet. Envoyez des campagnes personnelles avec des designs riches et des relances automatisées.

Marketing WhatsApp

Commencez par une campagne riche. Transformez l'intérêt en conversation avec des réponses rapides et des choix de produits.

Marketing Apple Messages

Transformez la découverte en conversation. Aidez vos clients à explorer des produits, choisir un créneau et payer dans Messages.

Passez à l'échelle sans perdre le contrôle.

Separate production and sandbox traffic into dedicated workspaces, scope API keys to the exact channels each service or agent needs, and track permission changes in the audit log.

Allez plus loin.
Avec l'SMS API.

Alertes transactionnelles, conversations bidirectionnelles et conformité des expéditeurs dans le monde entier, au même endroit.

Envoi via l'API

Envoyez des mises à jour de commande, des rappels et des alertes avec des accusés de réception des opérateurs en temps réel.

Numéros

Envoyez des SMS depuis le nom de votre marque, des numéros locaux, des numéros gratuits ou des codes courts.

Destinations

Vérifiez les règles de chaque pays, les types d’expéditeurs pris en charge et les exigences d’enregistrement avant le lancement.

Messagerie bidirectionnelle

Recevez les réponses de vos clients et permettez-leur de confirmer, de reprogrammer ou de demander de l’aide par SMS.

Routage

Distribuez vos messages de manière fiable sur les réseaux mobiles du monde entier grâce à des connexions directes aux opérateurs.

Marketing

Envoyez des promotions, des lancements de produits et des annonces aux segments de clients ayant donné leur consentement.

Modèles

Personnalisez des modèles réutilisables et prévisualisez le nombre de caractères et de segments avant l’envoi.

Conformité

Automatisez les désinscriptions STOP et centralisez les enregistrements par pays dans un seul espace de travail.

Enregistrement 10DLC

Enregistrez votre marque et vos campagnes aux États-Unis pour préserver votre débit et éviter le filtrage des opérateurs.

Le marketing SMS, expliqué.

Puis-je importer mes contacts existants ?

Oui. Importez vos contacts et leurs propriétés, puis organisez-les en audiences. Synchronisez les ajouts, suppressions et préférences de canal avec votre CRM ou votre source de données clients.

Puis-je programmer des diffusions et automatiser les relances ?

Utilisez les diffusions pour une campagne planifiée vers une audience. Utilisez les automatisations pour les messages déclenchés par le comportement du client, avec des conditions et des règles de sortie qui reflètent ce que le client fait ensuite.

Comment les segments SMS affectent-ils une campagne ?

Le texte final, son encodage et sa longueur déterminent le nombre de segments. La personnalisation peut modifier ce nombre pour chaque destinataire. Prévisualisez des messages représentatifs, y compris les liens et le texte de désinscription, avant l'envoi.

Les clients peuvent-ils répondre à un SMS marketing ?

Oui, lorsque vous utilisez un numéro compatible avec les réponses pour la destination. Les expéditeurs alphanumériques de marque sont généralement unidirectionnels. Dirigez les réponses vers votre workflow ou votre équipe et appliquez les désinscriptions avant les envois suivants.

Les rapports SMS incluent-ils les taux d'ouverture ?

SMS fournit des accusés de réception, pas de signal de taux d'ouverture. Suivez la livraison et les échecs dans Bird, puis utilisez vos données de clics sur les liens et d'achats pour mesurer l'action que la campagne devait produire.

Start with one channel and expand as you grow.

Add new channels, verification, and connectivity in the same workspace, using the same API keys, webhooks, and SDKs.

Email

Deliver transactional emails, run campaigns, and handle replies.

SMS

Send global text alerts, campaigns, and two-way replies.

WhatsApp

Send approved templates, rich media, and two-way support chats.

Apple Messages

Support customers, schedule appointments, and take Apple Pay in Messages.

Voice

Place programmable calls, run IVR menus, and connect SIP trunks.

Verify

Confirm signups and logins with OTPs and automatic channel fallback.

Lookup

Validate phone numbers and emails before you pay to send.

Mailbox

Provision dedicated email inboxes for AI agents and workflows.

eSIM

Issue travel data plans and mobile connectivity in your app.

Realtime

Stream live updates, chat, and presence over managed WebSockets.

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