Turn campaign clicks into Apple Messages conversations.
Let shoppers start a thread from your website, Apple Maps, QR codes, or campaign links with their store or product intent already attached. Guide them from first question to booked appointments and Apple Pay purchases using native pickers, forms, and Bird MCP.
Messages for Business
Hoy 10:00

Trusted by engineering and product teams
shipping at global scale.
Preguntan.
Tu agente se pone a trabajar.
Conecta Bird MCP para leer la conversación y enviar un siguiente paso útil. Integra mensajes enriquecidos, opciones nativas y contexto del cliente en las herramientas que tu equipo ya usa.
La maceta de Maya está lista. Ofrécele un horario de recogida.Maya quiere hacer una visita. Ayúdala a encontrar un horario.
Bird MCP
amb_conversations_get
Encontradoamb_send
AceptadoHarbor
Apple Messages · Selector de horaLa maceta de Maya está lista. Ofrécele un horario de recogida.Maya quiere hacer una visita. Ayúdala a encontrar un horario.
Bird MCP
amb_conversations_get
Encontradoamb_send
AceptadoHarbor
Apple Messages · Selector de horaConvierte un momento de interés
en una conversación.
Coloca un punto de entrada de mensajes en tu sitio web, en tu app o junto a una campaña. Lleva la intención del cliente a la conversación para que la primera respuesta empiece en el lugar correcto.
harbor.example/visit
Campaña / Visita el estudio

Ven a encontrar tu
favorito de cada día.
Escríbenos
Maya Ling
Detalles de la conversación
- Estado
- Abierto
- Cola
- Equipo del estudio
- Intención
- Visita al estudio
- Grupo
- Campañas
harbor.example/visit
Campaña / Visita el estudio

Ven a encontrar tu
favorito de cada día.
Escríbenos
Maya Ling
Detalles de la conversación
- Estado
- Abierto
- Cola
- Equipo del estudio
- Intención
- Visita al estudio
- Grupo
- Campañas
Importa contactos y agrúpalos
en audiencias reutilizables.
Conecta los datos que un cliente comparte o vincula su cuenta autenticada. Usa esos contactos conocidos y sus preferencias para personalizar lo que sucede después.
Contacto
Maya Ling
maya@example.com
Audiencia
Clientes recurrentes
1284 contactos
1284
Pertenecer a una audiencia y tener permiso para recibir envíos son cosas distintas. Respeta las preferencias de canal de cada persona.
Contacto
Maya Ling
maya@example.com
Audiencia
Clientes recurrentes
1284 contactos
1284
Pertenecer a una audiencia y tener permiso para recibir envíos son cosas distintas. Respeta las preferencias de canal de cada persona.
Contacto
Maya Ling
maya@example.com
Audiencia
Clientes recurrentes
1284 contactos
1284
Pertenecer a una audiencia y tener permiso para recibir envíos son cosas distintas. Respeta las preferencias de canal de cada persona.
¿Listo para construir?
Elige. Reserva. Paga.
Directamente en Messages.
Usa mensajes de producto enriquecidos, listas, formularios y selectores de hora para que el siguiente paso resulte familiar. Conecta tus sistemas de reservas y pedidos, y ofrece Apple Pay cuando tu configuración de pago esté lista.
Maya Ling
Elige un horario
Un rato para echar un vistazo.
Mañana · 30 minutos · Harbor studio
iMessage
Hoy 10:00

Maya Ling
Elige un horario
Un rato para echar un vistazo.
Mañana · 30 minutos · Harbor studio
iMessage
Hoy 10:00

Una conversación.
Un seguimiento bien pensado.
Crea una experiencia guiada en torno a la intención del cliente. Recoge los detalles que necesitas, conecta la siguiente acción y suma a tu equipo con el contexto intacto.
Visita al estudio
AutomatizaciónMensaje
Reconoce la intención
El punto de entrada dirige la conversación.
Selector de hora
Guía la siguiente elección
Un formulario o selector recoge los detalles.
Traspaso a una persona
Incorpora a la persona adecuada
Tu equipo continúa con el mismo contexto.
Maya Ling
Cliente conocido · Datos proporcionados
Visita al estudio
AutomatizaciónMensaje
Reconoce la intención
El punto de entrada dirige la conversación.
Selector de hora
Guía la siguiente elección
Un formulario o selector recoge los detalles.
Traspaso a una persona
Incorpora a la persona adecuada
Tu equipo continúa con el mismo contexto.
Maya Ling
Cliente conocido · Datos proporcionados
Observa dónde empiezan.
Entiende qué sigue.
Lee la actividad de conversaciones y mensajes por negocio, intención y categoría. Conecta reservas y pedidos confirmados desde tus sistemas para entender el resultado de cada experiencia.
Visita al estudio
Apple Messages / MetricsConversaciones
100
Entrantes
460
Saliente
600
Fallido
4
- Inicio
- 100
Visita al estudio
IntenciónConversaciones
100
Entrantes
460
Saliente
600
Fallido
4
- Inicio
- 100
Una audiencia. Más formas de conectar.
Construye sobre los mismos contactos y automatizaciones. Elige el canal que se adapte a tu próximo mensaje.
Email marketing
Dale a tu historia espacio para llegar. Envía campañas personales con diseños enriquecidos y seguimientos automatizados.
Marketing por SMS
Haz que el momento cuente. Envía ofertas oportunas y alertas de reabastecimiento, y mantén las respuestas conectadas.
Marketing en WhatsApp
Empieza con una campaña enriquecida. Convierte el interés en una conversación con respuestas rápidas y opciones de productos.
Escala sin perder el control.
Separate production and sandbox traffic into dedicated workspaces, scope API keys to the exact channels each service or agent needs, and track permission changes in the audit log.
Organización
Harbor
El acceso permanece en su espacio de trabajo.
Producción/Claves de API
Agente de entrega
ActivoAlex Lee
Admin
Hoy · UTC
Registro de auditoría
Organización
Harbor
El acceso permanece en su espacio de trabajo.
Producción/Claves de API
Agente de entrega
ActivoAlex Lee
Admin
Hoy · UTC
Registro de auditoría
Organización
Harbor
El acceso permanece en su espacio de trabajo.
Producción/Claves de API
Agente de entrega
ActivoAlex Lee
Admin
Hoy · UTC
Registro de auditoría
Ve más allá.
Con Apple Messages.
Explora el canal y conéctalo al resto de tu marketing.
Registro
Configura tu empresa en Messages.
Puntos de entrada
Ayuda a los clientes a iniciar una conversación.
Mensajes enriquecidos
Lleva productos a la conversación.
Formularios
Facilita las opciones con selectores nativos.
Citas
Encuentra un horario y confirma la reserva.
Pagos
Deja que los clientes paguen con Apple Pay.
Autenticación
Conecta la conversación a una cuenta.
Automatizaciones
Conecta las respuestas a la siguiente acción.
Marketing
Convierte el interés de campaña en conversaciones.
Marketing en Apple Messages, explicado.
¿Cómo inicia un cliente una conversación?
El cliente abre tu punto de entrada de negocio aprobado y envía el primer mensaje. Los puntos de entrada pueden incluir una intención que ayude a tu equipo o agente a responder en contexto. Abrir un enlace por sí solo no crea una conversación.
¿Cómo encaja Apple Messages en una campaña de marketing?
Usa tu sitio web, app, correo electrónico u otros puntos de contacto de la campaña para invitar al cliente a Messages. Guía su consulta de producto, cita o compra desde ahí, y usa el contexto del punto de entrada para entender qué lo trajo.
¿Puedo usar contactos, audiencias y automatizaciones?
Usa contactos y audiencias compartidas para planificar tu campaña más amplia. Dentro de Apple Messages, usa la información que el cliente proporciona o una conexión de cuenta autenticada para personalizar la conversación. Apple Messages no revela automáticamente la dirección de correo electrónico ni el número de teléfono del cliente.
¿Pueden los clientes reservar y pagar en Messages?
Los selectores nativos pueden recoger opciones de cita, y Apple Pay puede facilitar una compra dentro de la conversación. Conecta tu sistema de reservas o pedidos, configura el comercio y los datos de pago necesarios, y confirma solo después de que la acción subyacente se haya registrado.
¿Qué se necesita para empezar?
Registra tu negocio, completa la revisión de Apple, configura los puntos de entrada y el enrutamiento, y conecta los sistemas que tu experiencia necesita. Bird proporciona las superficies de mensajería, flujos de trabajo y reportes para construirlo y operarlo.
Start with one channel and expand as you grow.
Add new channels, verification, and connectivity in the same workspace, using the same API keys, webhooks, and SDKs.
Deliver transactional emails, run campaigns, and handle replies.
SMS
Send global text alerts, campaigns, and two-way replies.
Send approved templates, rich media, and two-way support chats.
Apple Messages
Support customers, schedule appointments, and take Apple Pay in Messages.
Voice
Place programmable calls, run IVR menus, and connect SIP trunks.
Verify
Confirm signups and logins with OTPs and automatic channel fallback.
Lookup
Validate phone numbers and emails before you pay to send.
Mailbox
Provision dedicated email inboxes for AI agents and workflows.
eSIM
Issue travel data plans and mobile connectivity in your app.
Realtime
Stream live updates, chat, and presence over managed WebSockets.