Compra, verifica y enruta números de teléfono empresariales que tus clientes reconocen y contestan.
Compra números de voz locales, móviles y gratuitos en los países donde operas, o verifica tus líneas de empresa existentes para mostrar un identificador de llamada saliente conocido. Asigna cada número entrante a una troncal SIP, a una secuencia de llamada IVR publicada, a un grupo de llamada del teléfono en el navegador o a un teléfono de desvío verificado, y gestiona la documentación de titularidad local en el mismo espacio de trabajo.
Un número. Una respuesta deliberada.
| Nombre | Número | Direcciones | Uso |
|---|---|---|---|
| Línea de soporte | +31 20 555 0142 | ||
| Ventas Reino Unido | +44 20 7946 0321 | ||
| Soporte EE. UU. | +1 415 555 0136 | ||
| Alertas de entrega | +49 30 5557 0190 |
Línea de soporte
Un número. Una respuesta deliberada.
| Nombre | Número | Direcciones | Uso |
|---|---|---|---|
| Línea de soporte | +31 20 555 0142 | ||
| Ventas Reino Unido | +44 20 7946 0321 | ||
| Soporte EE. UU. | +1 415 555 0136 | ||
| Alertas de entrega | +49 30 5557 0190 |
Línea de soporte
Un número. Una respuesta deliberada.
| Nombre | Número |
|---|---|
| Línea de soporte | +31 20 555 0142 |
| Ventas Reino Unido | +44 20 7946 0321 |
| Soporte EE. UU. | +1 415 555 0136 |
| Alertas de entrega | +49 30 5557 0190 |
Línea de soporte
Llamadas de clientes
+31 20 555 0142
Un número de tu espacio de trabajo
Enrutamiento del número
Troncal de Ámsterdam
Entregar a tu trunk SIP
Tu equipo contesta
pbx.harbor.example
Tu PBX o aplicación de llamadas
¿Cuál es la diferencia entre un número de voz y un identificador de llamada?
Un número de voz comprado o mantenido en tu espacio de trabajo de Bird puede tanto realizar llamadas salientes como recibir llamadas entrantes en tu troncal SIP, secuencia de IVR, grupo de timbrado o línea de desvío. Un identificador de llamada verificado es un número de teléfono existente en otro operador que demuestras controlar mediante una llamada de verificación con un código de seis dígitos: Bird te permite mostrar ese número conocido en las llamadas salientes de inmediato, mientras las llamadas entrantes siguen en tu proveedor actual hasta que estés listo para portarlo.
Adapta las líneas locales, gratuitas y existentes a cómo tu equipo gestiona las llamadas.
Líneas dedicadas para tu PBX o IVR
Compra números locales, nacionales, móviles o gratuitos en el panel o a través de la API y dirige las llamadas entrantes a una troncal SIP, una secuencia de llamadas publicada o un grupo de timbrado. Asigna a cada línea un nombre descriptivo y tu propia referencia interna de tienda o cliente para mantener organizadas las operaciones y la facturación.
Desvío directo de llamadas a personal disponible
Conecta las llamadas entrantes directamente con un móvil de guardia o un servicio de soporte externo mediante un número de teléfono verificado en tu espacio de trabajo. Elige si el teléfono receptor ve el identificador de llamada del cliente o la línea de Bird que marcó, con ambos tramos de la llamada vinculados en un único registro.
Identificadores de llamada verificados y portabilidad de números
Empieza a realizar llamadas salientes desde tu número actual de soporte o ventas en minutos respondiendo a una llamada de verificación automática. Cuando quieras trasladar también el tráfico entrante, coordina la portabilidad con Bird y asigna tu troncal SIP o ruta IVR antes del cambio.
Lleva tus números de la compra y el cumplimiento normativo al tráfico real sin sorpresas.
Comprar un número de teléfono rara vez es lo difícil; lo que retrasa los lanzamientos es la documentación de telecomunicaciones local, las rutas sin configurar o el filtrado de identificadores de llamada de los operadores. Bird muestra precios, requisitos regulatorios y registros de enrutamiento por llamada en el panel y en la API, para que verifiques cada línea antes de que tus clientes la marquen.
Catálogo transparente y documentación de titularidad
Busca números disponibles por país, prefijo de área, tipo y capacidad de voz o SMS, con los precios de alta y recurrentes en tu moneda de facturación. Cuando un país exige registrar la titularidad local, envía los datos y documentos de tu empresa en el panel o mediante la API y reutiliza tu identidad empresarial verificada en futuros pedidos.
Enrutamiento predeterminado seguro y cambios en vivo
Los números nuevos siguen la ruta predeterminada de tu espacio de trabajo, que rechaza las llamadas limpiamente hasta que configures una respuesta, para que las líneas sin configurar no suenen en el vacío. Asigna una troncal SIP, una secuencia IVR, un grupo de llamada o un destino de desvío cuando quieras, y consulta la ruta registrada en cada tramo de llamada entrante.
Presentación local de llamadas de confianza
Los operadores móviles suelen marcar o bloquear las llamadas internacionales que muestran números de otro país. Consigue mediante Bird números locales aprovisionados conforme a la normativa nacional y comprueba cómo se muestra tu identificador de llamada en las redes de destino antes de aumentar el volumen saliente.
Preguntas antes de conectar
¿Cómo busco y compro números locales, móviles o gratuitos?
¿Verificar un identificador de llamada externo traslada mis llamadas entrantes a Bird?
¿Puedo portar mis números de teléfono empresariales existentes a Bird?
Construye el resto de la ruta de llamada
Resumen de Voice Descubre cómo funcionan juntos las llamadas programables, los menús interactivos y las troncales SIP en Bird Voice.
Enrutamiento entrante Enruta las llamadas entrantes de cada número de Bird a una troncal SIP, una secuencia de IVR publicada, un grupo de timbrado o un teléfono de desvío verificado.
Llamadas salientes Lanza alertas de voz automáticas y devoluciones de llamada a clientes, o llama desde tu PBX con identificadores de llamada locales verificados.
Conexiones con centros de contacto Conecta tu PBX o centro de contacto actual mediante troncales SIP y planifica una migración de operador sin contratiempos.
Precios de Voice Consulta las tarifas por minuto, los incrementos de facturación y los precios de los números de teléfono en tu moneda.
Escala sin perder el control.
Separate production and sandbox traffic into dedicated workspaces, scope API keys to the exact channels each service or agent needs, and track permission changes in the audit log.