Muestra la opción. Mantén la conversación.

Usa enlaces compatibles, archivos adjuntos y opciones nativas para ayudar a los clientes a decidir. Vincula cada respuesta al elemento que realmente representa.

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9:41▮▮▮
‹hHarborMessages for Business
Today · 9:41
Which piece would you like to see during your studio visit?
The Everyday vase
The Everyday vase

Stoneware · Sand. See it at the studio.

9:41
The Everyday vase, please.
Of course. We’ll have the sand finish ready for your visit.
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Everyday vase · Sand

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Muestra productos, enlaces y opciones dentro de la conversación.

Asocia la interacción con la decisión.

Usa un enlace enriquecido para un destino, un archivo adjunto para un documento y un selector de lista para una elección estructurada. Mantén la información esencial legible como texto.

Prueba la representación nativa.

Revisa etiquetas largas, acceso a medios y traducciones pertinentes en dispositivos compatibles. Una ilustración en navegador no refleja el comportamiento real del dispositivo.

Continúa a partir de la opción devuelta.

Correlaciona la respuesta con la interacción original y verifica el estado actual del elemento. Gestiona texto libre u opciones no disponibles sin atrapar al cliente en la misma pregunta.

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