Video is what “in-person” means in a digital-first world

即使您的实体业务转型为数字体验,也要使用我们以客户为先的视频平台向客户展示关怀。

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电话和UI元素的频道WhatsApp、电子邮件和短信显示营销活动+客户参与

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合规标志, CCPA, GDPR, ISO

促进客户对话

开始即时聊天并连接到首选渠道,或让客户直接在 WhatsApp、SMS、Messenger、WeChat、LINE 等平台发起对话。

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跨平台

通过直播聊天、WhatsApp、Messenger、短信、微信等提供支持。

一个收件箱,完整的上下文

在一个共享的收件箱中查看所有渠道之前对话的完整上下文。

提供即时答案

设置智能聊天机器人,能够识别情感、意图和常见问题,以便即时回答。

获得可行的见解

跟踪您的团队在响应和解决时间方面的表现,内置报告功能可以帮助您实现。

集成

一个集中的平台为您的业务

每条信息,在每个渠道中都会聚合在Inbox中,同时您的客户可以灵活地使用他们的首选渠道。

Bird上可用的几个关键集成的标志,包括HubSpot、Google Ads、Instagram、Adobe、Google Cloud、AWS、Salesforce、Mailchimp、Snowflake和ActiveCampaign。

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为营销、支持和财务提供的人工智能驱动平台

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