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即使您的实体业务转型为数字体验,也要使用我们以客户为先的视频平台向客户展示关怀。
开始实时聊天,并连接到首选渠道,或让客户直接在WhatsApp、SMS、Messenger、微信、LINE等进行对话。
通过直播聊天、WhatsApp、Messenger、短信、微信等提供支持。
在一个共享的收件箱中查看所有渠道之前对话的完整上下文。
设置智能聊天机器人,能够识别情感、意图和常见问题,以便即时回答。
跟踪您的团队在响应和解决时间方面的表现,内置报告功能可以帮助您实现。
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每条信息,在每个渠道中都会聚合在Inbox中,同时您的客户可以灵活地使用他们的首选渠道。
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