Zasady dopuszczalnego użytkowania
Ten artykuł podsumowuje, jak możesz korzystać z Bird. Nie jest to umowa. Wiążące reguły zawiera Acceptable Use Policy oraz formalne warunki Bird i mają one pierwszeństwo przed tym podsumowaniem.
Wysyłaj wiadomości, na które odbiorcy wyrazili zgodę, rzetelnie przedstawiaj nadawcę i treść oraz przestrzegaj obowiązującego prawa.
Co jest zabronione
Spam i masowe wysyłki bez zgody. Nie wysyłaj wiadomości marketingowych ani masowych bez wymaganej zgody. Dotyczy to adresów z kupionych, wypożyczonych lub zescrapowanych list, które nie spełniają wymogów obowiązującego prawa. Artykuł o zgodach wyjaśnia, jak zbierać i dokumentować zgody.
Phishing i oszustwa. Podszywanie się pod inną osobę, markę lub organizację; fałszowanie tożsamości nadawcy; wprowadzające w błąd tematy wiadomości lub treści mające na celu wyłudzenie danych logowania, płatności lub danych osobowych; oraz wszelkie inne praktyki o charakterze oszukańczym.
Złośliwe oprogramowanie i szkodliwe treści. Nie rozpowszechniaj wirusów, ransomware, spyware ani linków do złośliwych stron w treści wiadomości, załącznikach lub przekierowaniach.
Nękanie i nadużycia. Wiadomości grożące, zastraszające lub nękające osoby lub grupy, w tym dalsze wysyłanie wiadomości do osób, które zrezygnowały z subskrypcji lub poprosiły o zaprzestanie kontaktu.
Nielegalne treści i działania. Nie wysyłaj treści niezgodnych z prawem obowiązującym w Twojej lokalizacji lub lokalizacji odbiorców ani nie wykorzystuj Bird do nielegalnej działalności. Niektóre treści podlegają ograniczeniom w określonych krajach lub kanałach; zobacz Obsługiwane kraje i ograniczenia.
Jak Bird egzekwuje te zasady
Bird zbiera sygnały dotyczące konta, płatności, uwierzytelniania i wysyłki wiadomości w celu wykrywania potencjalnych nadużyć.
Bird może zweryfikować aktywność i ograniczyć dostęp, gdy wykryje naruszenie: odrzucić żądanie, objąć konto weryfikacją lub zawiesić dostęp, w zależności od wagi naruszenia i obowiązujących warunków. Przegląd nadużyć i zgodności opisuje te działania w całości i wyjaśnia, czym egzekwowanie różni się od klasyfikacji kondycji.
Błąd API lub powiadomienie w panelu wskazuje aktywne ograniczenie, jeśli taka informacja jest dostępna. Klasyfikacje kondycji e-mail, takie jak etykieta Throttled, mają charakter diagnostyczny i nie wymuszają wstrzymania wysyłki.
Jak zachować zgodność
Zbierz ważną zgodę przed wysyłką, przechowuj jej zapisy, respektuj rezygnacje i wysyłaj treści zgodne z tym, o co prosili odbiorcy:
- Zgoda na listy e-mail i CAN-SPAM: zasady dotyczące e-maili
Kolejne kroki
- Obsługiwane kraje i ograniczenia: gdzie Bird może i nie może dostarczać wiadomości oraz treści ograniczone na poszczególnych rynkach
- Nadużycia i zgodność: monitoring, bezpośrednie kontrole i egzekwowanie zasad
- Acceptable Use Policy Bird: wiążący tekst prawny, który podsumowuje ten artykuł
Powiązane zasoby
Kontynuuj z dokumentacją, przewodnikami i przykładami dotyczącymi tego tematu. Zasoby są w języku angielskim.
Zrozum koncepcjęWhat is a data processing agreement (DPA) with a messaging provider?Poznaj możliwościData governance
Uzyskaj brief wdrożeniowy