Apple Mail Privacy a śledzenie otwarć
Funkcje prywatności poczty mogą zawyżać surowe liczby otwarć. Użyj pola is_prefetched i metryk bez automatycznych pobrań, aby odróżnić prawdopodobną aktywność automatyczną od pozostałych otwarć.
Co się zmieniło
Śledzenie otwarć osadza obraz w każdej wiadomości i rejestruje otwarcie, gdy klient poczty go załaduje. Apple Mail Privacy Protection może pobierać obrazy wiadomości z wyprzedzeniem, bez czytania jej przez odbiorcę. Takie załadowanie obrazu i tak tworzy zdarzenie otwarcia.
W efekcie surowe liczby otwarć mogą obejmować aktywność automatyczną i nie powinny być traktowane jako precyzyjny miernik zaangażowania ludzi.
Otwarcia bez automatycznego pobrania i prawdopodobne otwarcia automatyczne
Bird odróżnia otwarcia bez automatycznego pobrania od prawdopodobnych otwarć automatycznych. Każde zdarzenie otwarcia ma pole is_prefetched. Wskaźnik otwarć w panelu używa otwarć bez automatycznego pobrania, a surowe liczby pozostają dostępne. Zobacz śledzenie otwarć i kliknięć, aby poznać sposób obliczania.
Filtrowanie nie czyni otwarć dokładnymi. Odbiorcy, którzy blokują obrazy lub używają klientów tekstowych, mogą przeczytać wiadomość bez zarejestrowania otwarcia.
Jak teraz interpretować zaangażowanie
Traktuj otwarcia jako sygnał orientacyjny: przydatny do wykrywania trendów i dużych różnic względnych, zawodny jako miara bezwzględna lub podstawa decyzji dotyczących pojedynczych odbiorców.
- Korzystaj z kliknięć, odpowiedzi i konwersji. Te sygnały dostarczają silniejszych dowodów zaangażowania niż załadowanie obrazu, choć automatyczne skanery linków też mogą generować kliknięcia.
- Porównuj podobne z podobnym. Wskaźniki otwarć są nadal przydatne w ujęciu względnym (ten miesiąc a poprzedni, wariant A a wariant B), o ile struktura odbiorców jest podobna, ponieważ ten sam udział szumu automatycznego wpływa na obie strony.
- Nie czyść listy wyłącznie na podstawie otwarć. Uwzględnij trwałe sygnały, takie jak kliknięcia, odpowiedzi lub zakupy, i wybierz okno nieaktywności dopasowane do częstotliwości wysyłek.
Następne kroki
- Śledzenie otwarć i kliknięć: jak otwarcia i kliknięcia są instrumentowane i jak obliczane są wskaźniki
- Zdarzenia i webhooki: definicje zdarzeń per odbiorca, w tym flaga is_prefetched w zdarzeniach otwarcia
Powiązane zasoby
Kontynuuj z dokumentacją, przewodnikami i przykładami dotyczącymi tego tematu. Zasoby są w języku angielskim.
Obejrzyj przewodnikWhat happens between send and the inboxZrozum koncepcjęWhat are bounced emails?Poznaj możliwościEmail deliverabilityPodążaj ścieżką naukiOperate messaging reliably
Wypróbuj ćwiczenie i uzyskaj brief wdrożeniowy