WhatsApp
untuk developer

Percakapan yang terasa personal.
Bangun pengalaman pelanggan yang lebih kaya di WhatsApp.

MulaiHubungi tim penjualan

Dipercaya setiap hari oleh tim yang
membangun perangkat lunak kelas dunia.

Baca kisah pelangganJelajahi Enterprise

Dari prompt ke terkirim.

Kirim template dari aplikasi atau agen Anda. Pantau hasil pengiriman pesan.
Bangun dengan alat yang sudah ada di stack Anda.

YouWhatsApp

Send code 123456 to +14155550100 on WhatsApp using our approved bird_otp template, then check it arrived.

Bird MCP4 connected actions
  1. 1Read the template catalogwhatsapp_templates_list
  2. 2Send the approved templatewhatsapp_send
  3. 3Read the message statuswhatsapp_get
  4. 4Check the delivery eventwhatsapp_list_events
Explore MCP docs →

Jadikan milik Anda.
Sebelum sampai ke mereka.

Rancang konten di Studio. Lihat tampilan kartu dan balasan cepat dalam percakapan.

WhatsApp StudioCard

The Everyday Collection

ceramics.jpgImage · Ready
Preview ready
9:41▮▮▮
‹hHarborBusiness account
Today
The Everyday Collection
The Everyday Collection

Made to be used. Made to be kept.

9:41
Explore the collection9:41
+Message
Jelajahi template WhatsApp

Setiap pertanyaan.
Jawaban yang membantu.

Jawab dengan konteks dari aplikasi Anda. Libatkan tim Anda
saat pelanggan membutuhkan seseorang.

9:41▮▮▮
‹hHarborBusiness account
Today · 9:41
Hi Maya. How can we help with your delivery?
Where is order 1042?
Your order is packed and awaiting dispatch. We’ll send the tracking link after dispatch.
+Message
Order 1042
Order status checked

Packed, awaiting dispatch

Order
1042
Customer
Maya Chen
Source
Order record
Next step
Await dispatch

Answer from the order record. Keep the next step in the same conversation.

Jelajahi percakapan layanan

Dari sedikit ketertarikan.
Menjadi jadwal di kalender.

Biarkan pelanggan memilih langsung di WhatsApp. Hubungkan waktu yang dikirim
ke aplikasi pemesanan Anda, lalu konfirmasi kunjungan.

h
HarborWhatsApp
Let’s find a time for your visit.
Book a studio visit
Harbor’s everyday ceramics collectionHARBOR · AMSTERDAM

A little time for you.

See the collection. Find your favorite.

Studio visit 30 minutes
Tuesday, September 22
Europe / Amsterdam

You’re booked, Alex. See you Tuesday at 11:30.

Harbor · HBR-2048
Studio calendarHarbor
SEPTEMBER 2026

Tuesday, 22

Amsterdam
M21T22W23T24F25
Styling consultationJamie · 30 min
AMAlex MorganStudio visit · 30 min
Private viewingSam · 30 min
Appointment confirmed11:30 reserved · HBR-2048
Illustrative Flow and booking application. No appointment is made. Choose 14:00 to inspect a slot that becomes unavailable; the application returns alternatives without claiming a booking.
Try 14:00 to see how an unavailable time is handled.Jelajahi Flows bawaan

Setiap percakapan.
Gambaran yang lebih jelas.

Pantau performa hingga ke level pesan.

WhatsApp analytics

Delivery over time

26,917accepted97.6%delivery rate
Delivery over timeIllustrative hourly WhatsApp analytics for September 21. Accepted, Delivered and Failed outcomes share a count axis. Figures are illustrative, not live account statistics.06251.3k1.9k2.5kMessages00:0004:0008:0012:0016:0020:0023:00
AcceptedDeliveredFailed
Sep 21 · UTC
73.9%

of failures in this hour
order_update

133 of 180 · 14:00–15:00 UTC
By template
14:00–15:00 UTC
TemplateAcceptedFailedShare
1,10113373.9%
6013217.8%
300158.3%
Jelajahi analitik WhatsApp

Jelajahi WhatsApp.

Dari template pertama hingga percakapan yang lebih kaya. Jelajahi apa yang bisa Anda bangun.

WhatsApp API

Hubungkan pesan dan balasan WhatsApp ke aplikasi Anda.

Template

Buat, setujui, dan kirim template WhatsApp yang dipersonalisasi.

Percakapan

Jaga balasan pelanggan tetap terhubung dengan tugas mereka.

Native Flows

Bantu pelanggan membuat pilihan langsung di WhatsApp.

Siaran

Kirim kampanye yang telah disetujui dan ikuti percakapan yang dimulai darinya.

Agen AI

Jawab pertanyaan pelanggan, lakukan tindakan yang diizinkan, dan serahkan saat diperlukan.

Perdagangan

Bantu pelanggan memilih produk dan lanjutkan pembelian.

Panggilan

Alihkan percakapan WhatsApp yang memenuhi syarat menjadi panggilan.

Nomor

Hubungkan nomor bisnis di balik percakapan.

Analitik

Pahami pengiriman keluar dan aktivitas percakapan masuk.

Skalakan tanpa
kehilangan kendali.

Atur tim dalam workspace, kontrol akses API, dan lacak perubahan melalui log audit.

BirdHarborOrganization
WorkspacesProductionSandbox

Delivery agent

API key · Customer operations team
Active
PermissionsAccess
EmailRead & write
SMSRead & write
ALAlex Lee AdminPermissions updated

Audit log

Production
Workspace
Production
Resource
Delivery agent
WhatsApp
ReadRead & write
Succeeded
WorkspacesTeam rolesAPI authentication
Explore Enterprise

Mulai dengan WhatsApp.
Bangun lintas kanal dengan Bird.

MulaiHubungi tim penjualan

Ide Anda berikutnya.
Siap terhubung.

MulaiHubungi tim penjualan