Platform pengiriman Anda mencatat upaya pengirimannya sendiri. Dasbor Google menambahkan bukti dari sisi penerima tentang pesan yang dikirim ke akun Gmail pribadi.
Apa yang diukur Postmaster Tools?
Postmaster Tools melaporkan data tentang email yang dikirim domain Anda ke akun Gmail pribadi.
Panduan dasbor Google mencakup keluhan, autentikasi, enkripsi, dan error pengiriman. Angka-angka ini tidak menggambarkan email Anda ke penyedia lain atau penerima Google Workspace.
Anda memverifikasi domain sebelum memilih dasbornya. Beberapa laporan hanya menyertakan email yang diautentikasi DKIM, sehingga populasinya bisa berbeda dari log pengiriman Anda.
Google berupaya mengecualikan pesan yang diteruskan. Sebagian masih bisa muncul dalam laporannya. Tandai perbandingan dengan log pengiriman Anda untuk menunjukkan bahwa angka Google mungkin menyertakan trafik yang diteruskan.
Apa yang ditunjukkan dasbor utama?
Setiap dasbor mengukur persyaratan atau hasil yang berbeda.
| Dasbor | Yang membantu Anda investigasi |
|---|---|
| Compliance status | Persyaratan yang dipenuhi atau perlu diperbaiki domain Anda |
| Spam rate | Laporan spam penerima atas pengiriman inbox yang memenuhi syarat |
| Feedback loop | Pola keluhan yang dikelompokkan berdasarkan identifier kampanye |
| Authentication | Tingkat kelulusan pemeriksaan SPF, DKIM, dan DMARC |
| Encryption | Apakah email menggunakan koneksi terenkripsi |
| Delivery errors | Pesan terotentikasi yang ditolak atau gagal sementara |
Delivery error menggambarkan kegagalan penerimaan. Error ini tidak mengidentifikasi folder yang digunakan untuk pesan yang diterima. Laporan keluhan juga berbeda dari penempatan spam otomatis.
Tingkat keluhan spam menjelaskan denominator berbasis inbox dan risiko hasil yang tampak rendah secara menyesatkan.
Apa arti status kepatuhan?
Setiap status menjelaskan apakah Google dapat memverifikasi bahwa email Anda memenuhi persyaratan tertentu.
| Status | Arti |
|---|---|
| Compliant | Persyaratan terpenuhi |
| Needs work | Sistem atau pesan Anda perlu perubahan untuk memenuhi persyaratan |
| No data found | Google tidak memiliki cukup bukti yang memenuhi syarat untuk menilai persyaratan |
Untuk item Needs work, gunakan tindakan yang dilaporkannya untuk memperbaiki persyaratan tersebut. Perbaikan DNS dan perbaikan pemrosesan berhenti berlangganan memengaruhi sistem yang berbeda.
Hasil berbasis konfigurasi menggambarkan pengaturan yang teramati saat pesan yang memenuhi syarat tiba. Oleh karena itu, rekaman DNS yang sudah diperbaiki tidak selalu langsung mengubah hasil yang ditampilkan.
Panduan persyaratan Gmail dan Yahoo menjelaskan kewajiban autentikasi, keluhan, dan berhenti berlangganan.
Mengapa dasbor bisa tidak sesuai satu sama lain?
Laporan dapat menggunakan populasi pesan, batas domain, dan jendela pengamatan yang berbeda.
Compliance status menggabungkan trafik domain utama dan subdomain menjadi hasil domain utama. Misalnya, email dari news.example.com berkontribusi pada kepatuhan untuk example.com.
Dasbor lain dapat melaporkan subdomain yang dipilih secara terpisah. Bandingkan cakupan domain mereka sebelum memperlakukan nilai yang berbeda sebagai kegagalan pelaporan.
Compliance menggunakan rata-rata bergulir selama beberapa hari. Google juga menyatakan bahwa dataset-nya sedikit berbeda antar dasbor, sehingga nilainya tidak harus cocok persis.
Mengapa data hilang atau lambat berubah?
Volume rendah, kriteria pesan yang memenuhi syarat, dan pembaruan yang tertunda dapat mencegah dasbor menampilkan hasil lengkap.
Google menahan sebagian data pada volume rendah untuk melindungi privasi penerima. Grafik kosong tidak membuktikan nol keluhan atau autentikasi sempurna.
Data biasanya diperbarui dalam 24 jam. Beberapa pembaruan memerlukan waktu lebih lama. Perubahan konfigurasi yang dilakukan pagi ini mungkin belum muncul di laporan sore.
Google menyarankan untuk memeriksa ulang kepatuhan setelah tujuh hari karena hasil bergulir memerlukan waktu untuk mencerminkan perubahan. Simpan waktu perbaikan dan persyaratan yang terpengaruh bersama investigasi Anda agar Anda dapat membandingkan periode yang relevan.
Bagaimana sebaiknya Anda menggunakan laporan reputasi atau integrasi API?
Perlakukan reputasi sebagai bukti pendukung dan periksa field terdokumentasi Google sebelum mengandalkan laporan dalam otomasi.
Jika tersedia, dasbor Domain Reputation dan IP Reputation Google menilai trafik pengirim. Peringkat yang baik tidak menjamin penempatan di inbox. Peringkat tersebut tidak membatalkan persyaratan kepatuhan yang gagal.
Pemberitahuan antarmuka dan API Google mencakup penghentiannya. Pemberitahuan ini juga mengarahkan migrasi integrasi. Gunakan pemberitahuan tersebut dan skema API yang ditautkan saat memilih metrik, karena keberadaan dasbor tidak menjamin ketersediaan API.
Jangan mengganti field reputasi yang hilang dengan skor nol. Hal itu akan mengubah bukti yang tidak tersedia menjadi hasil negatif yang tampak nyata.
Bagaimana Anda membandingkan Gmail dengan penyedia lain?
Anda menggabungkan laporan Google dengan event pengiriman dan pengukuran kotak masuk yang mencakup penerima lain Anda.
Dengan Bird, gunakan Inbox Insights untuk memeriksa penempatan terukur berdasarkan penyedia. Seed account adalah kotak masuk uji yang folder penerimaannya dapat diperiksa.
Penyedia tanpa penempatan terukur tidak memiliki hasil penempatan. Biarkan celah tersebut terlihat alih-alih memperlakukan data Google sebagai pengganti.
Delivery dan deliverability menjelaskan hasil mana yang membuktikan penerimaan server dan mana yang membuktikan penempatan inbox berdasarkan sampel.
Singkatnya
Laporan mencakup akun Gmail pribadi.
Laporan ini tidak mengukur pengiriman ke Yahoo, Outlook, atau seluruh populasi penerima Anda.
Laporan kepatuhan menyebutkan persyaratan.
Compliant, Needs work, dan No data found menjelaskan hasil berbeda untuk setiap persyaratan.
Data yang hilang bukan berarti nol.
Volume rendah dan kriteria pengukuran dapat membuat dasbor tidak memiliki data yang dapat dilaporkan.
Perubahan butuh waktu untuk muncul.
Pembaruan dasbor dan rata-rata kepatuhan bergulir dapat tertinggal dari perbaikan konfigurasi.