Les opérateurs américains traitent un numéro local à dix chiffres émettant du trafic professionnel différemment d'un numéro détenu par un particulier. L'enregistrement est le mécanisme qui rend ce trafic déclaré plutôt que déduit. C'est la différence entre des messages qui arrivent et des messages qui sont filtrés.
Qu'est-ce qui est enregistré ?
Deux éléments, dans l'ordre, puis les numéros.
Une marque (brand) est l'entreprise. Elle porte l'identité juridique de l'expéditeur, ce dont un opérateur a besoin pour attribuer le trafic à une société réelle plutôt qu'à un simple compte.
Une campagne (campaign) est le trafic. Elle déclare le type de messages envoyés, la manière dont les destinataires ont donné leur consentement, et ce à quoi ils peuvent s'attendre. Un opérateur évalue cette déclaration pour décider comment traiter le volume.
Les numéros sont ensuite rattachés à la campagne. Cet ordre est important, car l'autorisation d'envoi d'un numéro découle de la campagne à laquelle il appartient, et non de la marque. Une même entreprise peut détenir plusieurs campagnes, chacune avec son propre trafic et ses propres numéros.
Quand les numéros peuvent-ils réellement émettre ?
Plus tard que le moment où ils sont affectés.
L'affectation et l'autorisation sont deux moments distincts. Les numéros peuvent être affectés à une campagne tant qu'elle est encore en attente. Ils commencent à émettre une fois la campagne approuvée et chaque numéro confirmé individuellement par les opérateurs. Un appel d'affectation réussi ne signifie donc pas que le trafic va circuler.
Le chemin d'envoi de Bird vérifie l'enregistrement de l'expéditeur avant d'accepter un message ; lorsqu'une destination exige un enregistrement, l'envoi est refusé plutôt que tenté.
Quelles limites s'appliquent avant de commencer ?
Une taille de campagne et une règle d'exclusivité, qui déterminent toutes deux la façon dont vous regroupez vos numéros.
Une campagne contient jusqu'à 49 numéros, et un numéro appartient à une seule campagne à la fois. Ensemble, cela signifie qu'un cinquantième numéro nécessite une deuxième campagne plutôt qu'une plus grande. Déplacer un numéro entre campagnes est un transfert, pas un ajout.
L'affectation est également tout ou rien. Soit chaque numéro de la requête est affecté, soit aucun ne l'est. Un lot contenant un seul numéro inéligible laisse l'ensemble du lot non affecté plutôt que partiellement appliqué.
Est-ce la même chose qu'enregistrer n'importe quel autre expéditeur ?
Non. C'est un programme parmi plusieurs, et aucun ne se substitue à un autre.
| Parcours | Ce qu'il couvre |
|---|---|
| 10DLC | Trafic professionnel américain sur numéros locaux à dix chiffres |
| Vérification des numéros gratuits | Numéros gratuits américains et canadiens utilisés pour la messagerie |
| Demande de numéro court | Numéros courts américains, obtenus sur demande et non achetés |
| Enregistrement pays | Identités d'expéditeur dans les pays qui l'exigent |
L'enregistrement pays général refuse les expéditeurs qui relèvent d'un programme dédié, donc un numéro long américain ne peut pas être enregistré par ce biais. Enregistrement de l'identité d'expéditeur couvre le parcours pays et le programme applicable à un expéditeur donné. Quel type d'expéditeur choisir traite du choix entre les types de numéros en amont.
Comment procéder sur Bird ?
Via le tableau de bord ou CLI, marque d'abord, puis campagne, puis numéros.
Vous créez une marque, puis une campagne sous celle-ci, puis vous affectez vos numéros longs américains à cette campagne. Ce sont des interfaces de tableau de bord et de ligne de commande, et non des opérations publiques de API. Construisez le flux autour du guide 10DLC plutôt qu'autour d'un endpoint public.
L'enregistrement comporte aussi des coûts distincts de la tarification par message. Le Campaign Registry facture les frais d'enregistrement de la marque et de la campagne, y compris les frais récurrents de campagne. Frais et surcharges opérateur de SMS détaille la manière dont ces frais apparaissent.
En bref
L'enregistrement comporte deux fiches, pas une seule.
Une marque identifie l'entreprise et une campagne déclare le trafic. Les numéros sont rattachés à la campagne, jamais directement à la marque.
L'affectation et l'autorisation d'envoi sont deux moments distincts.
Les numéros peuvent rejoindre une campagne tant qu'elle est encore en attente. Ils commencent à émettre une fois la campagne approuvée et chaque numéro confirmé par les opérateurs.
Une campagne contient jusqu'à 49 numéros.
Un numéro appartient à une seule campagne à la fois, donc un parc plus important nécessite une deuxième campagne plutôt qu'une plus grande.
C'est un programme réservé aux numéros longs américains.
La vérification des numéros gratuits et les demandes de numéros courts sont des parcours distincts, et l'enregistrement pays général refuse les expéditeurs qui relèvent d'un programme dédié.