SMS

Que sont les frais et surcharges opérateur SMS ?

Les frais opérateur SMS, aussi appelés surcharges, sont des frais réseau que votre fournisseur répercute en plus de ses propres frais d'envoi.

Multiplier un tarif d'envoi par le volume de messages peut omettre la part de l'opérateur. Un texte long peut aussi compter comme plusieurs segments, ce qui multiplie la quantité utilisée pour les deux types de frais.

Quels frais composent le coût d'un message ?

Bird rapporte ses frais d'envoi et les frais tiers séparément dans cost.

  • transaction_amount est le montant facturé par Bird pour acheminer le message.
  • passthrough_amount est la composante des frais opérateur SMS.
  • amount est leur total, hors taxes.
  • currency_code identifie la devise commune à ces montants.

Les montants sont des chaînes décimales. Conservez la devise retournée lors de l'affichage, afin de ne pas présenter une estimation convertie comme le prix indiqué par Bird.

La taxe s'applique via la facturation et non sur le coût net d'un message individuel. Une surcharge opérateur est une composante distincte de cette taxe.

Qu'est-ce qui détermine les frais opérateur ?

Bird recherche les frais à partir de l'opérateur, du pays de destination et du type d'expéditeur.

Ces dimensions peuvent produire des frais différents pour le même texte. Passer d'un numéro long à un expéditeur gratuit peut modifier le tarif applicable. Consultez les frais opérateur et d'enregistrement SMS pour la combinaison publiée.

La quantité correspond au nombre de segments. Si un message livré comporte trois segments, sa quantité de frais opérateur est de trois. Les segments SMS explique pourquoi un texte affiché comme un seul message peut avoir ce décompte.

Le trafic sortant et entrant utilise des produits tarifaires distincts. Incluez les deux directions lorsque vous estimez une conversation qui attend des réponses.

Quand Bird facture-t-il les frais ?

Bird tente la facturation opérateur sortante lorsqu'un accusé de réception confirme la livraison et identifie un opérateur.

Les frais d'envoi sont facturés séparément. Un message sortant peut donc présenter le coût d'envoi Bird avant l'enregistrement de tout frais opérateur. Un accusé d'échec de livraison ne déclenche pas cette facturation opérateur sortante.

Pour les messages entrants, Bird tente la facturation opérateur pendant le traitement de la réception, à partir de l'opérateur signalé. Il n'attend pas d'accusé de réception sortant.

L'absence de nom d'opérateur ou de tarif correspondant fait que ce circuit de facturation ignore les frais. Les accusés de réception explique les rapports utilisés pour le statut sortant.

Que signifie une composante de coût manquante ?

Une composante null signifie qu'aucun montant n'est enregistré pour le message à ce titre.

Le schéma de coût distingue un montant absent d'une chaîne décimale représentant zéro. Votre interface doit préserver cette distinction au lieu de convertir chaque null en zéro.

L'enregistrement du message ne constitue pas une preuve concluante que la facturation n'a rien perçu. Un délai d'expiration de facturation opérateur peut laisser passthrough_amount absent même lorsque la facturation détient un montant. Comparez le message avec les relevés de facturation lorsque vous examinez un débit contesté.

Consultez la réponse du message pour les composantes enregistrées et la devise. Traitez une composante incomplète comme inconnue dans votre propre rapprochement.

Les frais d'enregistrement sont-ils identiques aux surcharges opérateur ?

Les frais d'enregistrement couvrent l'enregistrement d'un expéditeur ou d'une campagne, indépendamment des frais opérateur de chaque message.

Pour la messagerie professionnelle aux États-Unis via des numéros locaux, The Campaign Registry enregistre les marques et les campagnes par l'intermédiaire de fournisseurs de services de messagerie. Son processus d'enregistrement peut comporter des frais de mise en place et des frais récurrents.

Le guide 10DLC Bird explique comment enregistrer une entreprise et une campagne pour la messagerie sur numéros locaux aux États-Unis. La page des tarifs publie les montants applicables. Incluez les coûts d'enregistrement séparément dans votre budget afin qu'ils ne ressemblent pas à des frais par message inexpliqués.

Comment puis-je réduire le total ?

Réduisez les envois inutiles et les segments facturables. Comparez les types d'expéditeur éligibles pour votre destination.

Vérifiez un modèle finalisé après insertion des noms, car ces caractères peuvent modifier l'encodage et le nombre de segments. Maintenez les désinscriptions et les fichiers de destinataires à jour pour éviter les envois indésirables. Comparez les frais d'expéditeur en tenant compte des exigences d'enregistrement et de réponse, car le tarif le moins cher seul peut ne pas répondre aux besoins de votre programme.

Les types d'expéditeur explique ces exigences. Un tarif d'envoi Bird plus bas ne réduit pas à lui seul les frais publiés de l'opérateur.

En bref

  1. Lisez les deux composantes de coût.

    transaction_amount enregistre les frais Bird. passthrough_amount enregistre les frais opérateur SMS.

  2. La route et le nombre de segments influencent les frais.

    Bird tarifie l'opérateur, le pays de destination et le type d'expéditeur, en utilisant le nombre de segments du message comme quantité.

  3. Les frais sortants et entrants interviennent à des étapes différentes.

    Bird tente la facturation opérateur sortante à la confirmation de livraison. Il tente la facturation opérateur entrante à la réception du message.

  4. Un montant absent ne prouve pas l'absence de débit.

    Un délai d'expiration de facturation peut laisser les frais du message non enregistrés. Rapprochez un montant contesté avec les relevés de facturation.

  5. Les frais d'enregistrement sont distincts.

    L'enregistrement d'un expéditeur peut entraîner des frais de mise en place ou récurrents indépendamment des messages individuels.

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