Bird CRM réduit le prix des SMS en Suède de 65 % par rapport au leader local Sinch

Points clés

• Bird CRM a réduit ses tarifs SMS en Suède à 0,21 SEK (0,02 $ USD / 0,019 € EUR), soit environ 65 % de moins que les principaux concurrents CPaaS Sinch et Twilio.
• Ce changement de tarification reflète la philosophie fondamentale de Bird : redonner les gains d'efficacité aux clients. “your margins are my opportunity.”
• La capacité de Bird CRM à proposer des prix plus bas repose sur une adoption approfondie de l'IA en interne et sur des gains d'efficacité opérationnelle.
• La forte corrélation entre la baisse des coûts de messagerie et l'amélioration des performances commerciales des clients est une motivation centrale de cette stratégie tarifaire.
• Bird CRM vise à éliminer la manipulation des prix dans le CPaaS et à apporter plus de transparence et d'équité aux tarifs de messagerie mondiaux.
• Le marché suédois a historiquement subi des prix SMS élevés ; la nouvelle tarification de Bird répond directement à ce problème et soutient la croissance des entreprises locales.
• La baisse de prix fait suite au changement de marque mondial de Bird CRM (anciennement MessageBird) et au lancement simultané de son produit CRM.
• Aux États-Unis, Bird a récemment réduit les prix des SMS de jusqu'à 90 % par rapport à Twilio, annonçant une disruption tarifaire mondiale plus large.
• Bird CRM propose désormais une plateforme unifiée pour toutes les communications clients : SMS, WhatsApp, e-mail, voix, chat, vidéo, et plus encore.
• Fort de 1,1 Md $ de financement provenant d'investisseurs de premier plan, Bird continue d'investir massivement dans une infrastructure évolutive et la réduction des coûts par l'IA.
• Des investisseurs suédois, dont Niklas Zennström et la famille Bonnier, soutiennent la mission de Bird : offrir des tarifs justes et compétitifs sur tous les marchés.
• Les clients peuvent consulter les tarifs les plus récents sur la page de tarification Bird.

Bird CRM annonce une tarification SMS révolutionnaire en Suède

Bird CRM a le plaisir d'annoncer une stratégie tarifaire révolutionnaire pour ses services SMS en Suède. Les nouveaux tarifs SMS sont fixés à 0,21 SEK, 0,02 $ USD et 0,019 € EUR, soit des remises d'environ 65 % par rapport aux principaux concurrents tels que Sinch et Twilio.

Cette tarification agressive n'est pas simplement une stratégie commerciale, mais le reflet de la philosophie fondamentale de Bird CRM : “your margins are my opportunity.” En repensant les structures de coûts de fond en comble, Bird CRM remet en question les normes tarifaires historiques du marché CPaaS.

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Comparaison des prix SMS en Suède**

Réduction des coûts grâce à l'IA

Jeff Bezos a dit un jour :

“Lowering prices is easy; being able to afford lower prices is hard.”

Chez Bird CRM, nous avons exploité l'IA dans l'ensemble de nos opérations internes pour réduire considérablement les coûts. Ces gains d'efficacité nous permettent de restituer une valeur réelle directement à nos clients.

Notre stratégie axée sur le client vise à proposer des tarifs plus bas sur les principaux canaux de communication tels que SMS, WhatsApp, et l'e-mail, permettant aux clients de générer des volumes de ventes plus élevés. Il existe une corrélation claire et prouvée entre des tarifs de canal plus bas et des taux de conversion plus élevés.

Déclaration du fondateur et PDG

Robert Vis, fondateur et PDG de Bird CRM, a déclaré :

“We were early adopters of AI internally, using it to make meaningful improvements across our business. Our focus on cost efficiency allows us to sustainably offer lower prices, which directly fuels growth for our customers. Unfortunately, customers in Sweden have historically paid high prices simply to send SMS. We’re here to change that and help Swedish businesses drive more sales with significantly lower pricing.”

Changement de marque et expansion mondiale

Bird CRM a changé de nom, abandonnant MessageBird jeudi dernier, parallèlement au lancement de sa nouvelle plateforme CRM. Ce lancement s'est accompagné d'une réduction de prix de 90 % aux États-Unis, remettant directement en cause les modèles tarifaires établis par des concurrents tels que Twilio.

Bird CRM permet aux entreprises de gérer les communications clients sur tous les principaux canaux, notamment :

• Applications de messagerie
• Appels téléphoniques
• Appels vidéo
• Chat en ligne
• E-mail

À ce jour, Bird a levé 1,1 milliard de dollars auprès d'investisseurs de premier plan, dont Accel Partners, Atomico et Tiger Global, ainsi que les investisseurs suédois Niklas Zennström et la famille Bonnier.

Pour en savoir plus

Site web : www.bird.com
Presse : press@bird.com

Avertissement sur les tarifs : les informations tarifaires contenues dans cet article sont exactes au 5 février 2024. Pour consulter les tarifs et offres les plus récents, rendez-vous sur bird.com/pricing.

Questions et réponses

Quelle est l'annonce principale de ce communiqué de presse ?

Bird CRM a réduit le prix des SMS en Suède d'environ 65 % par rapport à Sinch et Twilio, fixant son nouveau tarif à 0,21 SEK.

Pourquoi Bird CRM peut-il proposer des tarifs SMS aussi bas ?

Grâce à une adoption significative de l'IA en interne, qui a réduit les coûts d'exploitation, permettant à Bird de répercuter les économies directement sur ses clients.

Quelle philosophie guide la stratégie tarifaire de Bird CRM ?

“Your margins are my opportunity” : éliminer les marges superflues et accroître la valeur offerte aux clients.

Quel montant Bird CRM a-t-il levé à ce jour ?

Bird a levé 1,1 milliard de dollars auprès d'investisseurs mondiaux de premier plan, dont Accel, Atomico, Tiger Global, Niklas Zennström et la famille Bonnier.

Quelle tendance de marché plus large Bird CRM remet-il en question ?

La manipulation des prix sur le marché CPaaS, en particulier les coûts SMS historiquement gonflés dans des régions comme la Suède.

La baisse des prix a-t-elle un impact sur les performances commerciales des clients ?

Oui. Bird souligne une corrélation directe entre la réduction des coûts par canal et l'augmentation des taux de conversion des ventes clients.

Quels canaux Bird CRM prend-il en charge au-delà des SMS ?

SMS, WhatsApp, e-mail, appels vocaux, appels vidéo, chat en direct et de nombreuses applications de messagerie via une plateforme CRM unifiée.

Quelle étape importante Bird CRM a-t-il franchie avant cette annonce ?

L'entreprise a changé de nom, abandonnant MessageBird, et a lancé publiquement son nouveau produit CRM.

De combien Bird CRM a-t-il réduit les prix des SMS aux États-Unis ?

Jusqu'à 90 % de moins que Twilio, illustrant un déploiement mondial de tarifs disruptifs.

Pourquoi ce changement est-il particulièrement important pour les entreprises suédoises ?

Parce que la Suède a historiquement subi des prix SMS disproportionnellement élevés ; la réduction de Bird rend la messagerie nettement plus abordable.

Comment Bird CRM achemine-t-il les conversations clients ?

Via une boîte de réception unifiée qui gère tous les canaux de communication, enrichie par des workflows IA et de l'automatisation.

Où les lecteurs peuvent-ils vérifier les tarifs SMS actuels ?

Consultez la page de tarification Bird, car les tarifs peuvent évoluer par rapport à ceux indiqués dans le communiqué de presse.