将您的联系人导入 bird
使用CSV文件导入添加或更新联系人
了解如何在Bird中导入和管理联系人。本指南涵盖导入CSV文件、创建联系人列表、管理订阅状态以及将单个联系人添加到现有列表中。
逐步指南
将联系人导入Bird,可以通过批量上传联系人信息来高效管理您的受众。此指南提供了使用CSV文件导入联系人的分步骤过程。
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准备您的CSV File
下载模型文件:在CSV导入器中,下载提供的模型文件作为模板以确保格式正确。

确保正确的结构:您的CSV文件必须包含至少一个标识符,如电话号码或电子邮件地址。您还可以包含额外的属性,如国家、名、姓等。
如果您的CSV文件像下面的示例,您将能够成功完成导入。
请注意,并非所有字段都已完成,但每个联系人在电话或电子邮件列中都有数据。
firstName | lastName | country | phone | |
---|---|---|---|---|
Jane | Smith | US | +911234567892 | jane-smith@sample.com |
Daan | Bakker | DE | daan-bakker@sample.com | |
Maria | UK | +911234567891 | ||
fatima-khan@sample.com |
重复和合并:
请注意,任何重复的行将被忽略,不会创建重复的联系人。同时,注意由于电话和电子邮件都被视为标识符,如果两行具有相同的电子邮件和不同的电话号码,它们将合并为一个联系人。同样适用于两行具有相同的电话和不同的电子邮件。
添加属性列
您还可以在csv上传中添加任何属性的值,方法是在csv头中引用它们的名称。例如,为了在您的csv上传中添加城市属性的值,请在属性名称字段中(而非显示名称)在属性之后添加突出显示的部分,即attributes.city到csv头。
您可以在Contacts > Data Management > Attributes下找到这些名称。
请注意,列名在这种情况下应该是city而不是显示名称City。

以下是csv格式:
phone | country | city | birthday | |
---|---|---|---|---|
jane-smith@sample.com | +911234567891 | US | New York | 2025-07-25T12:00:00Z |
上传日期类型属性的格式为YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ
自定义标识符
上传自定义标识符和通信属性时,您可能不需要电子邮件或电话作为必填列,但自定义标识符列将是必填的。如果您的自定义标识符属性名称是attributes.userId(不是显示名称),那么您应该使用的列应该是identifier.userId。
对于电话或电子邮件的通信属性,您需要像使用其他属性名称的列一样使用它们的名称。如果您的通信属性是attributes.phone_number和attributes.email_address,那么csv导入将如下所示
identifier.userId | phone_number | email_address | country | city |
---|---|---|---|---|
1234 | +911234567891 | a@b.com | US | New York |
上传您的CSV文件
将准备好的CSV文件拖放到指定区域,或点击浏览从您的设备中选择文件。
上传后,检查字段以确保所有数据已正确映射。
滚动浏览列以验证准确性。
确认无误后,点击继续。

映射 Columns
提供进一步的配置
在配置步骤中,您可以定义其他设置,例如订阅、标识符、列表以及启用automations。
Identifier mapping: 您可以配置并选择您要定义的任何标识符,并将其映射到csv文件的列标题。您还可以通过键入并从下拉列表中选择来创建新的自定义标识符。

添加到列表:您可以选择一个或多个现有列表以添加联系人。您也可以创建一个新列表并添加到其中。
启用automations: 您可以配置是否希望journeys和flows之类的automations在创建或更新联系人时根据导入自动触发。默认情况下,如果automations是基于联系人创建或更新,它们将被触发。

Subscription Management: 您可以为每个平台定义如何设置导入联系人的Subscription属性值。请注意,只有Subscribed的联系人将在Campaigns中显示为预计的收件人。

审查和{
检查所有设置和映射。
点击继续以导入部分
您可以点击运行审计在导入前检查数据是否有错误
如果一切正常,点击导入

您将被重定向到导入选项卡,您可以在此处监控进度并查看所有导入的详细信息
