如何在Journeys中使用Wait步骤
在 Journeys 中使用 Wait 步骤
在本节中，您将学习如何在您的旅程中添加一个等待步骤。等待步骤对于确保事件的定时执行至关重要，有助于在最佳时刻与联系人优化互动。
企业通常需要在发送一系列消息或评估某些条件之间留出时间间隔。旅程中的“等待”步骤允许您：
安排一系列品牌互动消息。
在高互动时间发送内容。
引入延迟，确保数据采集或条件评估等组件最佳运作。
您可以拖放一个等待步骤到旅程中并进行配置。
延迟直到特定时间
您可能希望控制联系人在一天中接收特定旅程电子邮件、SMS 或 WhatsApp 消息的时间。这在您希望标准化人们接收消息的时间时很有用，例如，如果您知道您的受众通常在某个时间打开电子邮件。
在时间延迟组件的设置中，您可以选择延迟至一天中的特定时间。如果您有一条消息在此时间延迟之后发送，这将为该消息建立发送时间。
选择一天中的某个时间后，您可以选择一个时区。您可以选择一个特定的时区，以确保每个联系人在您选择的首选时间接收您的消息。默认情况下，它将由 Bird 确定为收件人的本地时区。
选择“等待 X 天”选项而不选择设定时间的一个好处是，每个联系人将会在他们进入旅程的相同时间接收消息——这很可能是他们最活跃的时候，因为这就是添加他们到旅程的操作的时间。
延迟到一周的特定日子
您可能希望控制联系人在一周中的哪一天接收到特定的旅程消息。这在您希望对接收消息的日期进行标准化时会很有用，例如，如果您知道您的受众通常在周末转化。
启用条件检查事件
您可能希望在带客户继续旅程之前等待指定时间，不过，一旦他们执行某个操作，例如下订单，您可能希望立即带他们走另一条路径。
在这种情况下，您将添加一个等待步骤，该步骤等待2天，以便客户未完成购买时发出下一个提醒，但一旦他们下订单，他们应去分支进行订单确认。
等到联系人的日期属性
在某些情况下，如果您不想等到固定的天数，而是直到每个进入旅程的联系人的日期属性，例如，我想等到联系人的续订日期后再发送下一条消息，您可以采取以下步骤：
切换到精确时间选项卡
选择等待步骤应等待的日期属性
如果缺少联系人的值，则提供一个默认值
选择从此日期起的任何偏移，例如日期当天，或者之前之后的x天
选择时区（默认情况下为本地接收者的时区）
