建立一个客户群体
创建你的第一个segment.
了解如何在Bird中创建目标客户细分。在本指南中，您将学习如何：
根据特定标准创建和命名自定义细分
设置列表会员条件以过滤联系人
定义基于消息交互的参与规则
使用And/Or逻辑组合多个条件
保存和管理您的细分以备将来使用
逐步指导
步骤 1: Navigate to Segments
转到 Marketing > Audience > Lists & Segments。
点击右上角的 Create new segment。
步骤 2：命名您的细分
输入一个清晰、描述性的名称（例如，Newsletter engaged）。
可选地，添加描述和标签以帮助搜索和组织。
步骤 3: 添加细分条件
点击添加定义。
从下拉菜单中选择一个条件类型。常见的例子包括：
联系人属性
是否做了某事
某人在列表中或不在列表中
某人是否接收营销
例子：
要定位订阅了Email的用户，并在过去60天内至少打开过一封邮件：
第一个条件：
选择“联系人属性”
选择Email Subscription equals Subscribed
点击+按钮添加另一条件。默认情况下，这是一个AND条件。必要时可以点击切换为OR。
第二个条件：
选择“是否做了某事”
选择事件“Opened message”
设置为过去60天内至少一次
步骤 4: Combine conditions
如果联系人必须满足所有条件，请使用"AND"。
如果联系人可以满足任何一个条件，请使用"OR"。
您可以继续添加和组合条件以微调您的细分。
步骤 5: 保存您的段落
一旦所有定义都设置完毕，点击Save。您的段将会出现在您的Lists & Segments标签中，并会在联系人符合（或不再符合）条件时自动更新。
Example: 根据购买行为对您的联系人进行细分
您可以创建一个细分，以根据在像Shopify这样的电子商务商店中的活动来定位联系人。
您需要安装一个电子商务商店集成，以便能够设置此细分。
在此示例中，我们将向您展示如何创建一组联系人的细分，这些联系人有：
在过去90天内没有为某商品下订单。
转到Lists & Segments > Create new > Create segment。
在segment定义下，从下拉菜单中选择“Something was done or not done”，然后在事件下拉菜单中选择您的事件，例如Placed order
按以下方式设置其余的过滤器：过去90天内为零次。
如果您想在此条件下进一步筛选，您可以添加一个Where过滤器
在我们刚刚设置的条件下，点击嵌套的'+'。
点击Select event property dropdown，选择Product Name
选择Equals如果您想给出完整的产品名称，或者选择Product Name in Catalog如果您想从下拉菜单中选择特定产品
选择contains如果您想提供一个在您的产品名称中的单词
单击Save segment 保存您的细分。
注意：如果您想在使用contains的情况下在产品名称中使用多个单词，则不能使用空格。相反，您需要在Where下添加相同属性的条件
常用 Segments
例子 1：根据消息互动细分您的联系人
您可以根据他们如何与您通过Bird发送的营销消息互动来建立一个细分目标。
在这个例子中，我们将向您展示如何创建一个包含以下联系人的细分：
在过去30天内至少点击或打开您发送的电子邮件两次。
前往营销 > 观众 > 列表和细分 > 创建新的 > 创建细分。
在细分定义下，选择“是否完成了某件事”
在电子邮件事件下，选择打开的消息。
设置过滤器的其余部分如下：在过去30天内至少2次。
好了，现在让我们更进一步。假设我们想细分在过去30天内不仅完成上述所有操作，还点击过您发送的任何电子邮件中的链接的联系人：
单击 添加新条件，通过点击外部的+图标
选择“是否完成了某件事” > 选择事件 下拉菜单。
在电子邮件事件下，选择点击的消息链接
设置过滤器的其余部分如下：在过去30天内至少一次。
但如果我们在过去30天内发送了多次活动广告，想要针对点击特定链接的联系人怎么办？我们也可以这样做：
在我们刚设置的条件下，点击嵌套的 '+' 添加一个“何时”条件。
点击 选择事件属性 下拉菜单。
从列表中选择 链接URL。
设置过滤器的其余部分如下：等于 <链接的URL>。
例子 2：根据谁接收了活动消息细分您的联系人
要找出活动广告的接收者，即活动广告发送或发送给谁，我们也可以使用事件条件创建一个细分。
要创建一个所有收到活动广告的人的细分：
选择“是否完成了某件事” > 选择事件 下拉菜单。
在消息事件下，选择发送的消息
设置过滤器的其余部分如下：至少一次，时间不限
通过点击嵌套的 + 图标添加一个“何时”条件
从下拉菜单中选择 Campaign 等于 <campaign-name>。您可以通过Campaign名称或ID（从URL）进行搜索
要创建一个所有活动广告已送达的人群细分：
选择“是否完成了某件事” > 选择事件 下拉菜单。
在消息事件下，选择收到的消息
设置过滤器的其余部分如下：至少一次，时间不限
通过点击嵌套的 + 图标添加一个“何时”条件
从下拉菜单中选择 Campaign 等于 <campaign-name>。您可以通过Campaign名称或ID（从URL）进行搜索
