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Managing 取消订阅
在 Bird 中取消订阅是如何工作的。
Managing 取消订阅
当一个联系人‘取消订阅’时，他们正在撤回您使用Campaigns发送营销信息给他们的许可。这也称为‘选择退出’。
联系人只能取消订阅通过Campaigns发送的消息。他们不能取消订阅通过Inbox发送的消息。
如何跟踪和管理退订
取消订阅是在渠道层面管理的。这使联系人能够控制从您的企业通过Campaigns发送接收的营销消息类型。
例如，联系人可能决定取消订阅您的SMS消息，但继续订阅您的WhatsApp和Email消息。当他们从SMS取消订阅时，他们将继续订阅其他渠道。
这也意味着希望取消所有营销消息订阅的联系人必须对每个渠道单独取消订阅。
联系人一次只能取消订阅一个渠道。通过短信取消订阅只会将他们从SMS中取消，而不会从他们订阅的其他渠道中取消。
