打开并不是来自读者的反馈，而是一次图片请求。任何加载图片的行为都会产生一次打开。正是这一设计决定了该指标的所有局限性。
打开到底是怎么测量的？
通过加载一张小图片，这也正是该指标脆弱的根本原因。
当邮件客户端抓取嵌入在邮件 HTML 部分中的透明像素时，即记录一次打开。没有其他机制。没有任何邮件客户端会发送信号表示有人阅读了某些内容。Bird 的打开和点击跟踪描述了这一工具：像素被注入邮件，当被抓取时会记录一个 email.opened 事件。
任何加载图片的行为都会产生一次打开，无论是否有人参与。任何不加载图片的行为都不会产生打开，无论是否有人阅读了邮件。
Apple Mail Privacy Protection 改变了什么？
它使像素抓取变成了主动且无条件的行为。
Apple 的 iPhone 使用手册称该功能的目的是阻止发件人了解邮件是否被打开：
In the Mail app, turn on Mail Privacy Protection to make it harder for senders to learn about your Mail activity. Mail Privacy Protection hides your IP address so senders can’t link it to your other online activity or determine your exact location. It also prevents senders from seeing if you’ve opened the email message they sent you.
Apple 的公告指出了它所破解的机制：
In the Mail app, Mail Privacy Protection stops senders from using invisible pixels to collect information about the user. The new feature helps users prevent senders from knowing when they open an email, and masks their IP address so it can’t be linked to other online activity or used to determine their location.
向发件人隐藏打开行为并不意味着屏蔽像素。屏蔽像素不会产生打开，反而会暴露该设置。像素会被抓取，即使收件人从未查看过该邮件。产生的打开与真实打开无法区分，除非你检查它是如何被抓取的。Gmail 的图片代理也会代表收件人抓取图片，对打开数的影响相同。
能把虚高的部分过滤掉吗？
可以部分过滤。误差的一个方向可以去除，另一个方向则不能。
Bird 使用 is_prefetched: true 标记经代理产生的打开，并仅根据唯一的非预抓取打开计算仪表盘打开率，两个数值均可通过统计 API获取。因此报告的打开率不是原始值，两者之间的差异是可见的，而非推测的。
过滤并不能使打开数精确。屏蔽图片或使用纯文本客户端的收件人会在不产生打开的情况下阅读邮件，Apple Mail Privacy 知识库页面直接说明了这一点。
因此误差是双向的。隐私功能使数值偏高，屏蔽图片使数值偏低。两者不会抵消。它们之间的平衡因受众而异：开发者新闻通讯和消费者促销邮件的图片屏蔽用户群体构成截然不同。
打开对其他方有意义吗？
没有直接意义。邮箱服务商依据的是自身的观察结果，而不是你的像素。
基于互动的过滤确实存在。服务商所衡量的是用户在其产品内部的行为。它不会读取你的打开率，你的打开率也不会读取它的信号。
发布邮件黑名单的 Spamhaus 指出了发件方的情况：
The fact that an email is opened or a link is clicked does not mean consent has been given.
反滥用系统同样会与邮件交互。因此一次抓取不等于同意、不等于关注，也不一定是人类操作。
我应该怎么使用它？
利用打开率的变化来确定调查方向。在更改收件人的旅程之前，先用投递数据、投放位置和完成操作数据确认原因。
打开率对比可以支持以下调查：
- 一段时间内的相对变化。 在将变化归因于收件人行为之前，先对比受众、客户端构成和跟踪设置。
- 受控变体对比。 分配可比较的收件人分组，并保持发送窗口和跟踪设置一致。检查每组的客户端构成和隐私影响；仅受众相同并不能保证误差相同。
- 服务商级别的调查。 当打开数发生变化时，对比投放位置估计和投递事件。仅凭打开数无法区分投放位置、内容、跟踪或受众的变化。
两种不适合的用法：
- 将绝对数值作为互动报告。 该数字并不衡量读者数量，不应被当作读者数量来呈现。
- 决定是否继续向某个人发送邮件。 基于打开构建的单个收件人决策会淘汰那些关闭图片但仍在阅读你邮件的人。
点击无需加载图片即可生效，但自动化系统也可能请求链接。点击率衡量的是这些记录到的请求。对于购买类活动，应对比同一受众和同一时段内的已完成购买量；仅凭点击无法证明效果。
简而言之
打开是一次图片加载，而不是一次阅读。
打开跟踪通过嵌入像素实现，因此任何加载图片的行为都会产生一次打开，任何屏蔽图片的行为都会隐藏一次打开。
Apple 的 Mail Privacy Protection 会主动加载像素。
Apple 自己的描述称该功能阻止发件人了解邮件是否被打开。它的做法是无条件抓取像素。
这个数字同时被高估和低估。
隐私代理使数值偏高，而屏蔽图片和纯文本客户端使数值偏低，因此误差不会以可预知的方式相互抵消。
它作为趋势有效，作为精确度量则不然。
相对变化可以标记需要调查的方向。在将变化归因于阅读之前，先检查跟踪条件、投递情况和投放位置。