SIP 中继

保留您的电话系统,连接更多可能。

将 PBX、软电话或 SIP 应用连接到 Bird。保留您的呼叫处理逻辑,在一个工作区内管理呼入、呼出、主叫身份和通话记录。

Cursor

呼叫路径

示例
01

您的电话系统

PBX、软电话或 SIP 应用

02

Bird SIP 中继

验证身份和目的地

03

客户的电话

连接信令和双向音频

集中排查

在通话记录和事件中追踪双向呼叫。

示意连接路径。配置并测试两个呼叫方向。

深受构建世界级软件团队的日常信赖

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连接

SIP 中继如何工作?

您的电话系统向其 Bird 中继地址发送呼叫请求。Bird 认证该请求,检查呼叫是否被允许,然后接通运营商线路。SIP 建立会话;媒体流承载通话内容。两条路径都必须正常工作,呼叫才能成功。

保留您的应用

使用 PBX、桌面软电话或支持 SIP 的应用。从中继中读取连接详情,然后在客户端中匹配传输、认证和媒体设置。

分开配置方向

呼出允许您的设备通过 Bird 拨打电话。呼入将来自您号码的呼叫送达到您配置的网关。请分别开启并测试每个方向。

控制接入点

选择谁可以拨打电话。

为每个站点或应用提供所需的中继配置。对已知设备使用 IP 允许列表,对已认证的客户端使用授权密钥,对浏览器和临时客户端使用短期会话凭据。仅有中继地址不会授予任何呼叫权限。

  1. 01

    准备您的身份

    使用符合条件的 Bird 号码,或验证您控制的号码。显示的主叫身份和目的地都参与准入检查。

  2. 02

    开通您的目标市场

    开启您需要的目的地国家并查看当前费率。国家可用与您的工作区启用它是两件事,且两者都不保证每个号码都能接通。

基于证据运营

从失败的振铃到有效的应答。

检查通话状态、最终 SIP 响应以及记录的拒绝原因。凭据失败可能发生在通话记录生成之前;目的地或容量拒绝属于路径的不同阶段。先诊断阶段,再重试。

从真实测试开始

向您团队控制的号码拨打电话。在路由客户流量之前,检查双向音频、按键音和正常挂断。

明确规划容量

分别规划并发呼叫数和呼叫速率。将您的工作负载与适用的账户限制进行比较,在大规模上线前安排好容量。

关于 SIP 中继的问题

我需要更换 PBX 吗?
不需要。SIP 中继将兼容的电话系统连接到 Bird。将中继支持的传输、认证和媒体设置与您使用的客户端匹配即可。
一条中继能同时处理呼入和呼出吗?
可以。分别配置每个方向。呼入还需要将一个支持呼入的号码指向该中继,并配置交付网关。
AI 语音应用能通过 SIP 连接吗?
可以,前提是其运行时能同时处理 SIP 信令和音频连接。会话应用控制语音、模型和业务操作;Bird 承载电话连接。
如果我禁用呼入会怎样?
指向该中继的号码将回到拒绝路由。重新启用中继不会恢复之前的绑定关系;在恢复流量前请检查号码配置。
Bird Voice 能承载紧急呼叫吗?
Bird Voice 不承载紧急呼叫。请使用专为此需求设计的电话服务。

构建呼叫路径的下一步

SIP 中继指南 按照设置要求和操作检查步骤完成配置。

入站路由 将每个号码连接到您的电话系统、转接目标或呼叫序列。

浏览器通话 使用浏览器话机和您的 SIP 中继,从工作区发起外呼。

语音定价 查看已发布的目的地费率和相关通话组成部分。

相关资源

继续查阅此主题的文档、指南和示例。资源为英文。

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连接您的第一条中继。

准备好中继、主叫身份和目的地。在迁移客户流量之前,使用团队可控的号码测试您的 PBX 或软电话。

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