语音号码
给你的客户 一个能找到你的号码。
将企业号码接入团队接听来电的方式。将来电路由到 SIP 中继或经过验证的转接目标,并管理外呼时的来电显示身份。
入站设置示例
一个号码,一个明确的应答。
- 1
客户来电
工作区持有的号码
- 2
号码路由
递送至你的 SIP 中继
- 3
你的团队接听
你的 PBX 或呼叫应用
深受构建世界级软件团队的日常信赖
查看更多客户故事语音号码和来电显示身份有什么区别?
Bird 工作区中持有的号码,如果其功能允许,可以接收来电。经过来电显示验证的号码证明了对外呼身份的控制权;其当前运营商仍然处理来电。验证来电显示不会移动号码,也不会改变客户联系你的方式。
围绕客户旅程选择号码。
用于电话系统的号码
将支持入站的号码连接到带有递送网关的中继。号码决定路由;你的 PBX 或应用决定由哪个人、队列或工作流来接听。
转接目标
当转接是团队的正确选择时,将来电转发到经过验证的号码。检查转接线路上显示的来电身份,并将两段通话都计入费用。
现有的企业号码
在规划迁移之前,清点号码、国家/地区、类型和当前提供商。与 Bird 确认资格和携号转网流程,然后将号码迁移与应用切换协调进行。
像客户一样测试号码。
从客户常用的网络和地点拨打电话。确认预期的团队接听、未接通路径有效,且记录的路由与配置一致。从一部手机成功测试只能证明该路径有效,不代表所有网络都如此。
可用性
查看当前目录中的号码类型和市场。功能、注册要求和价格可能因号码而异。
路由
在分享号码之前先配置应答方式。保留之前的路由记录,以便在需要时有意识地回退变更。
身份
使用该通话的合规身份,并在有代表性的接收终端上验证其显示效果。显示结果也取决于接收方网络。
连接前的常见问题
我可以购买任意本地号码或免费号码吗?
验证来电显示身份会让来电转由 Bird 接收吗?
迁移期间可以保留我的号码吗?
构建完整的呼叫路径
Talk to our Voice team
同时规划号码与应答方案。
为受控测试准备好来电路由。在需要帮助规划购买或迁移时,请带上国家/地区、号码类型和现有供应商的详细信息。