语音平台对比
Bird 与 Vonage 语音对比
Bird 使用 SIP 连接和已发布的序列包将您的应用接入通话。Vonage 将 REST 呼叫控制与 NCCO 指令配合使用，NCCO 是一种 JSON 格式的描述，定义其语音 API 执行的操作。
深受构建世界级软件团队的日常信赖
查看更多客户故事哪种集成方式适合您的通话工作流？
比较您需要每个平台执行的任务。共有的功能并不意味着行为、成本或音频质量相同。
| 功能 | Bird | Vonage |
|---|---|---|
| 通话指令 | 将相关序列一起发布；使用已发布版本的通话保留其启动时的版本。 | 返回描述语音 API 通话工作流的 NCCO 操作。 |
| 应用决策 | 将实时业务决策保留在您的 SIP 或对话应用中；序列执行已定义的分支。 | REST 操作以及 answer 或 event webhook 将应用决策连接到通话。 |
| 提示与输入 | 在已定义的序列中组合语音提示、音频和按键选择。 | NCCO 在其呼叫控制操作中提供 talk、stream 和 input 操作。 |
Vonage 在什么情况下是好的选择？
当您的应用已使用 NCCO 操作及其呼叫控制生态系统时，Vonage 非常适合。比较集成方式时，请保留完整的通话行为，包括输入处理、已连接通话和回调。
什么时候应该选择 Bird？
当您希望将通话连接、路由和运营记录与现有的 Bird 工作区结合使用时，选择 Bird。使用序列定义通话行为，或接入您想要运行的对话应用。在替换依赖项之前，先验证您需要的完整工作流。
NCCO 是 Bird 序列吗？
不是。NCCO 和 Bird 序列以不同格式描述通话行为。请翻译每个操作的预期结果，然后验证输入处理、webhook 时序、录音来源以及任何多方通话行为。仅匹配操作名称不足以确认行为等效。
如何比较总成本？
从相同的目的地、通话方向和预期时长开始。包含号码租赁、每条已连接通话段、录音或转录，以及您的设计使用的语音和模型运行时。电话分钟费率和托管 AI 对话费率包含的工作不同；请比较整个工作流的总成本。
谨慎的迁移涉及哪些内容？
盘点 NCCO 生成、answer 和 event webhook、REST 呼叫控制操作、号码路由和客户端集成。记录您的应用在通话开始后更改通话的位置。
映射行为
将提示、音频和按键决策转换为所选的 Bird 通话工作流。分别审查conversation、connect、record 和 input 操作的语义。在对应的客户旅程通过真实的受控通话测试之前，保留原始路由。
验证完整通话
使用您控制的号码测试音频、输入、工具结果、故障处理和最终记录。在验证替代方案期间保留旧路由可用。
规划切换
确认号码资格、携号转网或路由变更、访问权限和容量。保留历史记录，并定义新的通话标识如何连接到您的应用。
关于 Bird 和 Vonage 的问题
NCCO 是 Bird 序列吗？
我可以保留现有的电话号码吗？
如何评估通话质量？
应该先注册还是联系专家？
Talk to our Voice team
规划您的 Vonage 迁移。
梳理您目前使用的号码、呼叫控制和应用依赖项。在批准更大范围的切换之前，先使用 Bird 测试一条完整的通话流程。