语音平台对比
Bird 与 Vapi 语音对比
Bird 为您的电话系统或对话应用提供通话基础设施。Vapi 提供 AI 语音编排层，包含助手工具和 SIP 集成。两者可以在同一通话技术栈中承担不同角色。
深受构建世界级软件团队的日常信赖
查看更多客户故事哪种集成方式适合您的通话工作流？
对比您需要每个平台执行的任务。共有的能力并不意味着行为、成本或音频质量相同。
| 功能 | Bird | Vapi |
|---|---|---|
| AI 对话编排 | 连接一个管理语音、推理和工具的运行时。 | 配置助手及内置或自定义工具，用于实时对话。 |
| SIP 连接 | 为兼容的运行时提供 SIP 中继和电话连接。 | 通过已记录的 SIP 集成连接助手。 |
| 业务操作 | 您的对话应用调用负责执行该操作的系统。 | 助手工具可以调用 API，并在对话中使用返回结果。 |
Vapi 在什么情况下是好选择？
如果您需要一个带有内置通话工具和集成的托管助手层，Vapi 是一个合适的选择。将其作为对话运行时来评估，而不是假设单靠电话服务商就能替代该行为。
什么时候应该选择 Bird？
当您需要通话连接、路由和运营记录，并希望与现有 Bird 工作区配合使用时，选择 Bird。使用序列定义通话行为，或连接您想要运行的对话应用。在替换依赖项之前，先验证您需要的完整工作流。
我可以同时使用 Bird 和 Vapi 吗？
当集成的 SIP 和媒体要求匹配时，两者可以承担互补角色。Bird 可以提供电话连接，而助手运行时管理对话。在依赖该方案之前，验证双向通话、主叫身份、音频和转接行为。
如何对比总成本？
从相同的目的地、通话方向和预期时长开始。包括号码租用、每个连接的通话段、录音或转写，以及您的设计所使用的语音和模型运行时。电话分钟费率和托管 AI 对话费率包含不同的工作内容；请对比整个工作流的总成本。
周全的迁移包括哪些步骤？
清点助手、模型和语音设置、自定义工具、转接通话行为以及当前的电话连接。确定项目是更换运营商连接、助手运行时，还是两者都更换。
梳理行为
如果只更换电话服务，保持助手的对话行为在其运行时中，并验证新的 SIP 连接。如果更换运行时，将工具权限、打断行为和已确认的业务结果作为单独的项目来复现。
验证完整通话
使用您控制的号码测试音频、输入、工具结果、故障处理和最终记录。在验证替代方案期间保留旧路由。
规划切换
确认号码资格、携号转网或路由变更、访问权限和容量。保留历史记录，并定义新的通话身份如何连接到您的应用。
关于 Bird 和 Vapi 的问题
我可以同时使用 Bird 和 Vapi 吗？
我可以保留现有的电话号码吗？
如何评估通话质量？
我应该直接注册还是联系专家？
Talk to our Voice team
规划你的 Vapi 迁移。
盘点你当前使用的号码、通话控制和应用依赖。在批准更大范围的切换之前，先用 Bird 测试一条完整的通话流程。