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重新排序:使用 WhatsApp 提升更有利可图和高效的食品订购体验

2021年4月15日

客户故事

1 min read

重新排序:使用 WhatsApp 提升更有利可图和高效的食品订购体验

2021年4月15日

客户故事

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重新排序:使用 WhatsApp 提升更有利可图和高效的食品订购体验

由于新冠疫情所需的数字化转型,许多企业家和小型企业被迫转向远程和在线销售——这是一项艰巨的挑战。

一种新的点餐方式

通过 WhatsApp 订购和销售您的食物听起来多么美妙?好吧,通过 Reorder —— 由generous.studio的创意精英们打造的成果,您可以做到这一点。Reorder 简化了饥饿的顾客如何通过全自动化 WhatsApp 商店从企业下单的方式。这样客户可以更快地得到他们想要的食物,同时让企业可以将更多精力放在创造美丽、手工艺的食物上,而不是围绕其操作。这一概念不仅限于食品订购——各行业的企业都在发现七种强大的聊天内结账体验策略,利用存储的支付方式来创造无缝的购买体验。

建立一个在线商店不应该如此困难

由于 Covid-19 所需的数字化转型,许多企业家和小型企业被迫转向异地和在线销售——这是一项艰巨的挑战。例如,通过 Shopify 或 Woo-Commerce 设置一个网店需要高水平的维护和内容制作,这不仅昂贵而且耗时。 

因此,一些商店变得富有创造性,手动创建 WhatsApp 群组,让客户可以从每日菜单中订购。这些企业所看到的成功是惊人的——有些企业通过 WhatsApp 群组获得的成功甚至超过了他们传统的网络商店。虽然很容易上手,这个解决方案也有自己的要求——添加/删除人员、确认付款、管理内部内容等。因此,Reorder 看到了为这些公司带来更好解决方案的机会。

"Bird 让我们能够尝试平台 [WhatsApp Sandbox] 和原型,这让我们看到了这是一个能够帮助解决我们问题的平台。而且,Bird 支持我们所需的所有 WhatsApp 功能。"

Generous 开发总监,Guido Mallee

由于 Covid-19 所需的数字化转型,许多企业家和小型企业被迫转向异地和在线销售——这是一项艰巨的挑战。例如,通过 Shopify 或 Woo-Commerce 设置一个网店需要高水平的维护和内容制作,这不仅昂贵而且耗时。 

因此,一些商店变得富有创造性,手动创建 WhatsApp 群组,让客户可以从每日菜单中订购。这些企业所看到的成功是惊人的——有些企业通过 WhatsApp 群组获得的成功甚至超过了他们传统的网络商店。虽然很容易上手,这个解决方案也有自己的要求——添加/删除人员、确认付款、管理内部内容等。因此,Reorder 看到了为这些公司带来更好解决方案的机会。

"Bird 让我们能够尝试平台 [WhatsApp Sandbox] 和原型,这让我们看到了这是一个能够帮助解决我们问题的平台。而且,Bird 支持我们所需的所有 WhatsApp 功能。"

Generous 开发总监,Guido Mallee

由于 Covid-19 所需的数字化转型,许多企业家和小型企业被迫转向异地和在线销售——这是一项艰巨的挑战。例如,通过 Shopify 或 Woo-Commerce 设置一个网店需要高水平的维护和内容制作,这不仅昂贵而且耗时。 

因此,一些商店变得富有创造性,手动创建 WhatsApp 群组,让客户可以从每日菜单中订购。这些企业所看到的成功是惊人的——有些企业通过 WhatsApp 群组获得的成功甚至超过了他们传统的网络商店。虽然很容易上手,这个解决方案也有自己的要求——添加/删除人员、确认付款、管理内部内容等。因此,Reorder 看到了为这些公司带来更好解决方案的机会。

"Bird 让我们能够尝试平台 [WhatsApp Sandbox] 和原型,这让我们看到了这是一个能够帮助解决我们问题的平台。而且,Bird 支持我们所需的所有 WhatsApp 功能。"

Generous 开发总监,Guido Mallee

Reorder 满足了市场需求

当他们努力构建更好的 WhatsApp 订单体验时,Reorder 意识到需要一个合作伙伴来访问 WhatsApp 的 Business APIs。在他们的市场研究中,Bird 因三个关键原因成为明确的选择:使用 WhatsApp Sandbox 快速原型解决方案的能力、所需 WhatsApp 功能的支持,以及具有竞争力的定价。“Bird 的 WhatsApp Sandbox 让我们能够尝试该平台并创建原型,向我们展示了这是一个可以帮助解决我们问题的平台。而且,Bird 支持我们想要使用的所有 WhatsApp 功能,” Generous 的开发总监 Guido Mallee 指出。 

MessageBird 合作后,Reorder 能够快速开发并将其解决方案推向市场。通过与 WhatsApp 的 APIs 集成,Reorder 为他们的客户提供了一个强大的 WhatsApp 商店,能够与客户进行连接,避免了简单的 WhatsApp 群组所带来的麻烦。“以前,商店手动将人添加/删除到一个大型群组,”Mallee 解释道,“现在,最终客户直接向我们的一个客户发送直接消息,我们的平台会自动分享菜单,接收并确认订单,发送支付链接,最后在支付完成时发送确认代码。”

在后台,这一切都与 Bird 的 WhatsApp APIFlows 一起工作。

为您的企业提供更好的销售解决方案

通过 Reorder 的平台,企业能够缓解繁重但重要的场外销售任务。在短短几个月内,它使企业可以继续专注于生产精心制作的食物,而不是如何构建在线销售解决方案。

“我们找到了 Bird 和它的竞争对手。我们选择 Bird 是因为它的价格和能够玩转 WhatsApp Sandbox 的能力。”

Generous 的开发总监,Guido Mallee

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